医院经济管理与成本费用控制的研究.docVIP

关于医院经济管理与成本费用控制的研究 青岛市城阳区第三人民医院 田效安 摘要：成本管理和控制是医院经济管理的一种有效手段,如何成功地运用到医院管理中去,是医院管理者面临的重要任务和课题。文章通过分析我院实施成本费用控制责任制度前后医院各方面发生的变化,探讨了医院成本管理的效果 1 医院管理流程改革 1.1医院管理流程改革 医院管理流程包括行政、党务、人事、财务流程, 内涵着计划、组织、控制流程。其流程改革的主要内容包括识别和分析核心管理流程; 规定这些流程的关键绩效目标; 设计新的管理流程。这就要求重新设计、改革医院组织系统。医院应根据流程而设置机构和配备相应的人员, 彻底改变臃肿的组织机构。 1.1.1简化和合并功能部门。过去卫生服务部门的机构设置是多一件事就多一个部门, 致使部门设置越来越多, 尤其是管理层的部门太多。各种小部门重复或多个小部门并立。患者在接受服务时非常不便。要抛弃独立设置部门的做法, 合并部门, 简化流程, 以此来提高服务质量和顾客满意度。简化的方法是:“兼、并、代、托、空 ”。“兼” , 是用兼职的方法。让一个人干几份事, 压缩医院编制。“并”, 根据医院规模和工作量的多少。把有的部门加以合并, 减少部门或职务名称。“代”,表示代管。当医院的某些功能不能独立时, 由其它部门或岗位代管。“ 托”, 把医院的某些功能委托给专职公司或机构进行管理。如职工食堂委托给