TCL国电工ERP实施调研报告.doc

企业简介 TCL集团有限公司创办于1981年，在短短的20年时间里，TCL从一个名不 经传的地方国有企业发展成为一家拥有100多亿元总资产，品牌价值100多亿元，员工超过30000人的大型国有控股企业集团。1999年TCL销售总额达150亿元，出口创汇2.4亿美元，年增长速度连续10年保持在50%以上。如今的TCL已横跨家电、通讯、信息、电工四大产业领域，开始从传统的通讯、电子企业向以3C整合为核心、信息产业为主导的互联网接入设备主流供应商和服务商转移，并成为中国最具竞争力的电子三强企业之一。 作为TCL集团支柱产业之一的TCL国际电工(惠州)有限公司，专业从事豪华型开关、插座的开发、生产和经营。多年来，公司秉承“敬业、团队、创新”的企业精神，努力实现“为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益”的企业宗旨，将自身的发展与社会的进步紧密结合起来，在TCL的旗帜下，创造了“TCL国际电工”这一深受社会欢迎的品牌。系列TCL国际电工开关、插座以其卓越的性能、良好的装饰效果，赢得了国内外广大消费者的青睐。TCL国际电工在中国建筑电气领域享有盛誉，已成为中国电工行业的典范。 “二十一世纪世界最大的建筑电气产品的生产基地在中国，TCL国际电工产品要成为世界电气行业的典范”。这不仅是TCL国际电工人的预言，也是TCL国际电工人的宏伟目标。 前 言 当今时代，信息化的热潮席卷全球。在发达国家已受到公众、企业和政府的普遍关注，而在发展中国家同样引起了各方面的高度重视，我国也提出了“建设高速信息公路”的规划。信息化是人类社会生产力发展的新标志，它将改变人们的学习和生活方式。信息化是一个发展过程，在这个过程中，要利用现代信息技术改造传统工业，实施电脑的网络化、实现信息资源的共享。 “以高新技术为核心，以信息电子化为手段，提高工业产品附加值”已成为现代工业企业自动化重要的发展目标。TCL国际电工正在不断推进自己的信息化建设，MRPII项目的实施正是适应这种信息化建设的需要。 实施ERP从本质上说是一个企业的再造工程，需要整个企业统一思想、协调运作；需要深入调研企业各部门的业务流程，重新审视我们现有的工作方法，评估其对企业整体的贡献，并在此基础上进行优化重组。 天心实施顾问组经过在TCL国际电工一个多月的调研实施过程中，强烈感受到TCL国际电工融洽的积极向上的企业文化氛围，而这种好的企业文化对ERP的促进作用是不可估量的。同时在TCL国际电工调研过程中也发现了一些传统工业企业弊端：（1）由于采用备货型生产，库存数量大，资金积压严重，资金的周转率降低；（2）采购管理部门对材料的需求掌握不准；（3）销售管理部门经常无法按时交货；（4）成本控制困难，盈亏说不清；（5）信息不共享，数据不统一。企业各个部门的数据传递困难。（6）工作出现失误，责任分不清。由于企业各部门操作流程没有严格规范，造成工作的一些失误，且没有依据造成部门之间的扯皮，推卸责任。（7）各部门大部份时间陷入于具体事务性工作，没有足够时间来对业务进行事前管理和分析，而大部份事务性工作是完全可用计算机来完成。综上所述，ERP系统正是铲除这些传统工业企业弊端的利剑。 天心实施顾问组在充分调研的基础上，提出了系统的建议实施方案。本系统实施方案分基础资料、采购管理、生产管理、销售管理、财务管理、系统实施规划六大部分。方案详细分析了TCL国际电工现有的工作流程、存在的问题，以及本部门在ERP系统中的角色，并在此基础上提出了整合的ERP系统解决方案。以下内容即为其详细概述。 一．基础资料 基础资料为系统实施的准备数据或初始数据，主要包括物料编码、物料配方及其工艺制程数据，客户相关资料，供应商相关资料等；是系统启动的基石，也是系统未来运行是否良好的基石，其重要性不言而喻。 国际电工目前基础数据方面主要问题为： 缺少规范的物料编码，同时，相同物料， 产品物料配方(BOM)管理不完善，无版本号管理，数据不准；定额资料不准。 3. 基于物料编码问题，我们物料编码以及必须遵循的—代码组织应该具有一定的系统性，便于分类和识别。 通用性—代码的结构要简单明了，位数少。 使用性—代码应便于使用，容易记忆。 扩展性—代码要便于追加，追加后不引起体系的混乱。 效率性—代码系统应适宜于计算机处理，处理效率要高。 基于以上原则，参考TCL各部门的意见和建议，我们制订TCL国际电工基础数据的物料如下基于物料配方（BOM）问题，在原有的基础上增加版本控制； 基于工艺制程规划问题，我们将参考MRPII的标准结合实际情况重新制订如下： 附： 二．采购管理 采购管理主要是对采购相关工作进行管理，主要包括供应商开发评估等工作、物料采购管理、应付帐款管理。采购管理随着企业的外购件及原材料在全部零件中所占