第二章信息学基础PPT.ppt

第二章 信息学基础 ; 信息作为科学概念被确定下来，是信息论的创始人C.E.香农的贡献。 香农认为，信息是“用来消除未来的某种不定性的东西”。信息是通信的内容。通信的直接目的就是要消除接受端（信宿）对于发出端（信源）可能会发出那些消息的不确定性。;角度：; 信息并非指事物本身，而是指用来表现事物特征的一种普遍形式。 我国著名的信息学专家钟义信教授给信息下的定义是：信息是事物存在方式或运动状态，以及这种方式或状态直接或间接的表述。 根据近年来人们对信息的研究成果，科学的信息的概念应该概括如下：信息是客观世界中各种事物的运动和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动和变化的实质内容。 ; 在理解信息概念的时候，要注意两个方面： 首先，信息是客观世界中各种事物的特征或运动状态在人脑中的反映，它体现出了人们对事物的认识和理解程度； 其次，信息是人们从事某项工作或行动所需要的客观依据，人们可以通过获取有用的相关信息来认识事物、做出决策、改造世界。 ;2.1.2本专业的定义; 管理一般分为三个层次或三个级别：高层管理也称战略管理；中层管理也称战术管理；基层管理也称事务管理。 战略信息涉及到一个单位的长远方针大计；战术信息关系到企业在一个时期内的生产经营活动；作业信息是指与企业日常业务活动有关的信息。 ;（2）信息管理界的信息定义 美国信息管理专家F.W.霍顿给信息下的定义是：信息是按照用户决策的需要经过加工处理的数据。 原始数据在没有经过分析加工以前，其意义不容易看出与认识。为了得到有意义的、有用的信息，必须对其进行加工处理。由数据转化为信息具体是由信息管理者来完成。 从信息管理的角度看，信息按加工深度分为一次信息（原始信息）、二次信息（对原始信息加工处理后的信息）、三次信息（管理决策信息）。 ;初加工;2.1.3 相近的一些概念 信息与消息、情报、知识等有一定的联系，但又有明显的区别。 （1）人们通常所说的消息是指包含某种内容的音讯。消息是信息的反映形式，信息是消息的实质内容。消息只是信息的外壳，信息则是消息的内核。 （2）情报，是指有目的、有时效，经过传递获取的涉及到一定利害的特定的情况报道或资料整理的结果。可以说所有的情报都是信息，但不能说所有的信息都是情报。 （3）知识，是人类社会实践经验的总结，是人的主观世界对于客观世界的概括和反映。信息也不等于知识。有的信息有丰富的知识内容，有的信息就没有什么知识内容。 ; 2.1.4信息的常见分类 信息按内容分为自然信息（非人类信息）与社会信息（人类信息）。 我们所讨论的信息是指人类社会中存在的信息，特别是与人类的管理活动有关的信息，是可进行加工与处理、传递与交流的信息，即知识性信息。 按信息内容的表现形式分为文献型信息（以语言文字形式出现）、数据型信息（以数据形式出现）、声像型信息（以声音或图像形式出现）、多媒体信息（集文字、声音、图像于一体）。 按信息的时间状态可分为过去信息（记录信息）、现在信息（控制信息）、未来信息（计划信息）。 按信息的空间状态可分为宏观信息（如国家的）、中观信息（如部门的）、微观信息（如企业的）。 ; 2.1.5 信息的重要作用 （1）信息在现代管理中起着十分重要的作用。 管理活动一般包括三个环节；计划决策、组织指挥和控制监督。管理活动的每一个环节都离不开信息。信息是计划的基础；信息是组织的依据；信息是控制的手段。管理活动就是一种获取信息，筛选信息和利用信息来实现组织目标的信息运动。 （2）信息在科学决策中也起着十分重要的作用。 所谓决策，是指个人或组织为达成既定目标，从若干个可供选择的行动方案中挑选出最优方案并付诸实施的过程。信息影响着决策，因为信息可以消除不确定性。信息方法贯穿于决策的始终，为科学决策奠定了基础。及时获取决策活动所必需的、完整的、可靠的信息，是保证决策成功的前提条件。 ; 2.2信息资源 2.2.1信息资源的引入 维纳在《控制论》中指出：信息就是信息，不是物质也不是能量。可见，信息与物质、能量是有区别的。同时，信息与物质、能量之间也存在着密切的联系。 美国哈佛大学的研究小组给出了著名的资源三角形（见图）。他们认为：没有材料，什么也不存在；没有能源，什么也不会发生；没有信息，任何事物都没有意义。 ; 作为资源，物质为人们提供各式各样的材料；能源提供各式各样的动力；信息则向人类提供无穷无尽的知识。如果说物质、能量是一种硬资