现代项目管理学教学课件-第二章 项目管理的基本原理.pptVIP

第二章 项目管理的基本原理 2.1 项目 2.2 项目管理 2.3 项目生命理论与项目利益相关者 2.4 单个项目管理过程 2.5 项目范围管理 2.1.1 项目定义 已提出的定义 PMI对项目的定义：项目是为提供某项独特的产品、服务或成果所做的临 时性努力。 从投资角度提出的定义 联合国工业发展组织《工业项目评估手册》对项目的定义是：“一个项目 是对一项投资的一个提案，用来创建、扩建或发展某些工厂企业，以便在一定周期时间内增加货物的生产或社会的服务。” 世界银行认为“所谓项目，一般系指同一性质的投资，或同一部门内一系列有关或相同的投资，或不同部门内的一系列投资”。 2.1.1 项目定义 从建设角度提出的定义。所谓建设项目就是按照一个总体设计进行 施工的基本建设工程。 从综合角度出发提出的定义。 《现代项目管理学》一书认为：“项目是在一定时间内为了达到特定目标而调集到一起的资源组合，是为了取得特定的成果开展的一系列相关活动”，并归纳为“项目是特定目标下的一组任务或活动”。现代项目是指那些作为管理对象，按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。 2.1.1 项目定义 本书对项目定义： 项目是完成某些特定指标的一次性任务。考虑到一些特征的重要性，可将上述定义具体化为：所有项目都是一项有待完成的专门任务，是在一定的组织机构内，在限定的资源条件下，在计划的时间里，按满足一定性能、质量与数量的要求去完成的一次性任务。 2.1.2 项目的特征 临时性 临时性是指每一个项目都有明确的开始和结束时间，当项目的目的已经达到，或者已经清楚地看到该目的不会或不可能达到时，或者该项目的必要性已不复存在并已终止时，该项目即已达到了它的终点。 独特的产品、服务或成果 项目创造独特的可交付成果，如产品、服务或成果 。独特性是项目可交付成果的一种重要特征。重复部件的存在并不改变整个项目工作的独特本质。 2.1.2 项目的特征 逐步完善 由于项目的临时性和独特性，因此，项目具体逐步完善的特性。逐步完善意味着分步、连续的积累。 整体性特征 一个项目是一个整体，在按其需要配置生产要素时，必须追求高的费用效益，做到数量、质量、结构的总体优化。 生命期阶段特征 我国对基本建设项目的管理程序为 ：可行性研究、设计、施工、交工 银行贷款投资项目 ：初选与立项、审查与评估、付款与执行、回收与考核 国外将防务系统项目 ：方案探索、论证确认、全面研制、生产使用 2.1.2 项目的特征 多目标性特征 项目管理的最终结果就是为了实现一定的目标，项目的目标通常包括以下三个方面的内容： T ——时间 C ——成本 Q ——质量（性能） 项目管理的目标就是要在规定的时间内、在批准的预算内并且达到预期的质量性能要求。 2.1.2 项目的特征 在项目管理的4个目标中，范围目标是最重要、最关键的，只有范围明确了，项目所需的时间、成本、所需的人员和其它资源才能明确。 2.1.3 项目与日常运作之间的关系 “项目”（Project） 与 “运作”（Operation） 共同之处 由人来做 受制于有限的资源 需要规划、执行和控制 主要区别 日常运作是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的、独特的; 项目的目的是实现其目标，然后结束项目。而持续进行的日常运作的目的一般是为了维持经营; 项目的本质与日常运作大相径庭，当项目的目标实现时，项目就结束了。 2.1.4 项目和战略规划 项目是组织在日常运作范围内无法处理的活动的一种手段。因此，项目经常当作实现组织战略计划的一种手段使用，不管项目团队是该组织的员工，还是服务合同的承包商。 以下是项目审批的典型依据 市场需求 营运需要 客户要求 技术进步 法律要求 2.2 项目管理 2.2.1 项目管理的定义 2.2.2 项目管理的特点 2.2.1 项目管理的定义 项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。 管理一个项目需要所的工作包括： 识别利益相关者的要求和期望 确定清晰的、量化的、可实现的目标 权衡项目利益相关者对项目质量、范围、时间和费用方面的要求，并满足这些要求 制定项目基准计划并监控项目的执行状态 “项目管理”就是运用科学的理论和方法，对项目进行计划、组织、指挥、控制和协调，实现项目立项时确定的目标。进一步说，作为一门学科，它是融决策、管理、效益为一体的组织、过程和方法的集合。 2.2.2 项目管理的特点 项目管理具有复杂性。 项目一般由多个部分组成，工作跨越多个部门或机构，需要运用多种学科知识来解决问题；项目工作通常没有或很少有可以借鉴的经验；