管理者如何做到公平 (共篇).docVIP

管理者如何做到公平1 (共2篇) 管理者如何做到公平1随着企业一歩歩向前走，我深深感到：一个企业发展到一定规模以后，必须有完善科学的管理制度，才能保证其健康运转，庚都现在的规模应该是属于小型企业，我们现在正在奋勇迈向中大型企业，按照以往的管理办法，今后的步伐将会十分艰难。因此，我们现在职能部组织架构进行了重大调整，划分为三大系统，各司其职，企业的各项工作皆发生了巨大变化，团队工作氛围更加和-谐，各部门在系统的管理之下，划分了区域，正在逐歩走向标准化、系统化的流程，为将来跨入中大型企业的行列打好坚实的基础。但是，各系统目前的管理工作还是缺乏经验距离要求还存在一定的距离，各系统的负责人作为公司中层管理干部，肩负着庚都各条战线指挥者和执行者的使命，肩负着庚都的末来，有必要经常性的进行思想和业务的学习，勤于学习，善于思考，增强自身综合素质，按照末来目标的战斗部署，使得各部门的工作不断明晰化，增强主观能动性，节省运营成本，更好控制各门诊的经营流程。使各项流程更加明晰化，清晰化，管理干部要更加深入掌控工作的全部，使企业迈向更健康积极发展。各系统共同协作成为一个和-谐的，心心相印的循环系统。 一、管理者有三种人 1、一点也不能忍，一碰就生气，谁也说不得，谁都惹不得。这是最差劲的管理者。 2、遇到指责能认真思考，有则改之，无则加勉；即使下属犯错误，自己也能100%的承担责任。这是基本合格的管理者。 3、主动找气受的人。当你处于中层管理者的位置的时候，相对基层员工来说，你就是处在高位。此时，由于员工对你心存的敬畏，所以，你能听到的指责声音是很少的。同时，也会减少你倾听问题的机会，很容易飘飘然而不自知。一流的管理者会放下自己的架子，主动的找上级或下级深入的了解自己身上存在的问题。 二、管理者应该恪守的五大信条 1、没有任何借口。对任何人来说，犯错误时不要试图做过多的解释。因为错误已经造成了，再多的其它解释都是多余的。无论在上司面前，还是在下属面前，都要勇于承担起责任。每个人都要抱有“问题到这里结束”的态度，不要永远的把问题递给别人。 当有部下遇到问题向你讨教时，你先要问他：你把问题解决到哪里了，是不是非要找我不可？如果答案是肯定的，那么，你请他坐下，一起谈谈这个问题。如果我们从高层干部到员工都能承担起各自的责任，我们的企业一定会蒸蒸日上！ 2、随时随地启发部下。员工的专业教育都在于直接的管理者。优秀的企业老总往往是花了十年以上的时间来教育他的员工，无论是在企业的规章制度上、企业文化，还是专业技术上，都渗透着启发教育。 启发教育是需要随时、随地、随人进行教育的一种方式，但辛苦在前。管理者切不可忽视启发教育员工。员工的能力和事情做不好，管理者占七成的责任。 3、先有思想，才有好结果。每个人都是先有想法，然后在这种想法的基础之上产生一种冲动，然后再变成一种行为。久而久之，就会形成一种习惯，习惯久了，就会形成一种文化。 作为上级，在教育你的部下时，首先要使他们从思想上得到改变和升华。如果没有事先教育思想，部下在你的领导下思想没有得到成长，你就要检讨自己。对待部下应该象对待自己的孩子一样，如果他们在思想上没有得到进步，你就没有办法指望他们会在行动上得到进步。 4、不要让问题难住你的目标。气度影响性格，性格决定命运，一个人的命运是由他的性格和气度决定的。 管理人员要把心思和时间用在企业的目标上，如果一个领导人喜欢将自己的眼光放在小问题上，就会影响企业发展。主任的工作就是要做重要的和紧急的事情，这些事情做完了，其它事情可以交给下级去处理。 5、永远别和部下做“哥们”。作为管理者必须要有一个管理者的样子，不可以一天到晚和部下称兄道弟，打成一片，放肆的开玩笑；不能让自己没有威严，当你的威严失去的时候，慢慢的你会发现，他们会变成你的包袱。 三、管理者的三种境界 1、第一种境界是管事。这样的管理者有智商，聪明，有才智，这样的管理者能做到的最好成绩是事无巨细，对其职责范围内的事情进行料理。这样的领导者并不是最好的管理者，只能在有限的范围内开展某些有针对性的工作。管理的范围大了，很难应对大的局面。 2、第二种境界是管人。这样的管理者需要有情商，懂人情、懂人心。情商的管理者可以最大程度的发挥团队的潜力，构建一个强大的、积极的、有效的社会网络，同时可以调动团队成员的积极性。这样的管理者具备了成为领导的基本素质。 3、第三种境界是管系统。这样的管理者需要的是制度、文化，要求管理者具备很深的人文文化和人生阅历。一个宠大的组织是各种要素的结合，有极强的人文文化。作为管理者不能只靠自己或者一小部分人，在组织内建立起良好的秩序。管理者能依靠的是制度、流程、文化，要告诉团队的成员：不能做什么，应该做什么，做到怎么样能得到什么，充分发挥每个人的聪明才智。这样的管理者才能称之为领