App Annie：2015年美国各年龄段 Android 用户使用行为分析.docVIP

App Annie：2015年美国各年龄段 Android 用户使用行为分析 ?? App Annie 2016 报告要点 ?? 在竞争异常激烈的应用领域中，了解客户行为可以获得巨大的优势。 ?? 从 2014 到 2015 年，美国的所有 Android 手机用户平均每天花在应用上的时间增加了 40% 左右。同时，平 均每天的使用次数增长了近 30%，使用时长增长了近 10%，而数据流量使用量增长了超过 85%。 ?? 与其他年龄段的人群相比，13–24 岁年龄段的 Android 手机用户在应用中平均花费的总时间更长、使用应用 的次数更多并且数据流量使用量明显更高。 ?? 美国 45 岁以上的用户蕴含着巨大商机，但这些用户 Android 手机应用使用量的增速比其他年龄段的用户要 慢一些。当前应用经济针对此应用群体的服务可能尚不充足。 ?? 年长用户使用台式机时代的服务更多，而年轻用户能很快地接受新功能。 o 年轻用户在通信时主要依赖消息类应用，而年长用户则更愿意使用电子邮件。 o 年长用户在移动浏览器上花的时间更长。 o 在线视频应用的使用人群中，年轻用户所占比重最大。 ?? 美国 25–44 岁的用户不但具有购买力，而且对于新科技也很精通，对零售行业来说其中蕴含着巨大的商机， 这些用户的零售应用使用量的增长就是很好的证明。 欲了解本报告中所用方法论的详细信息，请参见附录。 会话时长 每日会话数 数据使用量 每日应用使用时间 平均值，所有美国用户 使用应用的时间短、频率高，平均 每名用户使用应用的总时间最长 ?? 用户更愿意使用消息类应用，而非电子 邮件。您可能需要调整沟通策略。 ?? 使用频率高、时间较短，因此需要精简 的用户体验，以及有针对性的信息沟通 和广告。 ?? 使用应用繁多，且多为早期用户，存在 流失风险。 重要考虑事项 会话时长 每日会话数 数据使用量 每日应用使用时间 平均值，所有美国用户 应用使用量接近总平均值。 ?? 零售应用的使用量相对较高，并且购买 力较强，属于高价值消费者。 ?? 应用使用量增长迅速 — 针对 13–24 岁 群体的策略可能不久就会适用于这一用 户群体。 重要考虑事项 会话时长 每日会话数 数据使用量 每日应用使用时间 平均值，所有美国用户 总使用时间较段，使用频率较低， 但每次使用的时间最长。 ?? 在手机上使用满足台式机时代功能需求 的应用。 ?? 总接触时间较短，但每次使用的时间较 长，为与这些用户进行深层次的沟通提 供了机会。 ?? 当前应用市场针对此群体的服务可能尚 不充足。考虑使用不同的语言和图片。 重要考虑事项 13–24 年龄： 25-44 年龄： 45+ 年龄： 方法注释：所有数据皆针对美国 Android 手机用户。如欲了解详细信息，请参见附录。 目录 使用限制： 除非另有说明，否则本报告（ “报告” ）中的信息、材料、数据、图片、图形及其他组成部分均归 App Annie 版 权，由其拥有和控制。如未经授权而使用本报告，可能会触犯 App Annie 的版权、商标和/或其他知识产权，甚至面 临损失赔偿和/或刑事指控。在未经 App Annie 事先书面许可的情况下，不得以任何方式修改、复制、分发、再版、 上载、发布、反编译或传播本报告。 1. 简介 2. 不同年龄段的应用使用模式 3. 针对年长用户群体的服务尚不充足，此群体的应用使用 行为与传统电子渠道非常相似 4. 年轻用户能更快地接受新技术 5. 25–44 岁用户群中蕴藏移动零售商机 6. 结论 Confidential l Property of App Annie l Do Not Disclose l ?? App Annie 2016 简介 ?? App Annie 2016 了解客户才能成功 从零售到汽水，有效运用针对消费者的深入见解都能获得巨大的竞争优势。很多非常成功的企业都正在将“以 客户为中心”加入到核心价值观当中。 应用经济也不例外。业内一的一些知名公司，如 Spotify、Uber 和 Airbnb 通过更高效地满足目标客户的需求 超越了老牌厂商，获得了成功。 但这种成功在竞争激烈的应用市场中并不多见。iOS 应用商店和 Google Play 上目前有超过 400 万款应用，下 载量和收入持续快速攀升，并且要想从中脱颖而出正在变得越来越困难。 随着应用与客户生活的联系变得越来越紧密，App Annie 认为了解客户是成功的关键。不管是要设计吸引特定 受众的应用，还是要寻找合作伙伴或发掘广告机会，了解客户（以及应用与他们生活的契合度）都会大大增加 成功的几率。 App Annie 以独特的视