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人力资源个性心理与行为课件
本章学习内容 第一节 个性的基本概念 一、个性 二、气质 三、性格 四、 能力 五、价值观 六、态度 七、影响个性形成的因素 第二节 个性与职业的匹配 (一)个性的基本概念 个性在英语中为personality,源于拉丁语的persona。Persona最初指演员所戴的面具,而后指演员本人,一个具有特殊性质的人。这样,个性不仅指一个人的外在表现,而且指一个人的真实自我。现代心理学通常把个性理解为一个人的整个心理面貌,即具有一定倾向性的各种心理特征的总和。 我国古代著名思想家孔子把人的个性分为五类: 1。庸人 见小失大,不知所务;小处精明,大处糊涂。 2。士人 心有所定,计有所守,头脑清醒,做事冷静。 3。君子 笃行信道,自强不息,崇德尚仁,积极向上。 4。贤人 德不逾贤,行中规绳,很守规矩。 5。圣人 明并日月,化行若行,光明磊落。 二、气质 (一)气质的含义 气质(temperament)是人的高级心理活动类型的心理表现,是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征。“性情,脾气、禀性”是气质的通俗说法。人的气质是先天形成的,受神经系统活动过程的特性所制约。孩子刚一落生时,最先表现出来的差异就是气质差异,如有的孩子爱哭好动,有的孩子平稳安静。 气质是人的天性,无好坏之分。它只给人们的言行涂上某种色彩,但不能决定人的社会价值,也不直接具有社会道德评价含义。 强与弱:神经过程的强度,指大脑细胞的工作忍耐力。 平衡与否:指兴奋过程与抑制过程之间的强度关系。 灵活与否:指兴奋过程与抑制过程之间的转化状况 巴浦洛夫依据高级神经活动类型学说,对气质重新解释和分类,依据神经系统兴奋和抑制的强度、平衡性和灵活性不同。 1、胆汁质(choleric temperament)特点:高级神经活动过程强、不平衡、不灵活 从神经生理学上说,这种气质的人其神经活动,具有强烈的兴奋过程和弱的抑制过程。情绪体验强烈、爆发迅猛,思维灵活但粗枝大叶,精力旺盛、争强好斗、勇敢果断,为人热情直率、朴实真诚、表里如一,行动敏捷、生气勃勃、刚毅顽强;但这种人遇事常欠思量,鲁莽冒失,易感情用事,刚愎自用。 2.多血质(sanguinetemperament)特点:高级神经活动过程强、平衡、灵活 神经过程平衡而灵活性高,这种人感情丰富、外露但不稳定,思维敏捷但不求甚解,活泼好动、热情大方、善于交往但交情浅薄,行动敏捷、适应力强;他们的弱点是缺乏耐心和毅力,稳定性差,易见异思迁。 3.粘液质(phlegmatic temperament)特点:高级神经活动过程强、平衡或不平衡、不灵活 神经过程平静而灵活性不高。这种人情绪平稳、表情平淡,思维灵活性略差但考虑问题细致而周到,安静稳重、踏踏实实、沉默寡言、喜欢沉思,自制力强、耐受力高、内刚外柔,交往适度、交情深厚;但这种人的行为主动性较差,缺乏生气,行动迟缓。 4.抑郁质(melancholic temperament)特点:高级神经活动过程弱、不平衡、不灵活 这种人情绪体验深刻、细腻持久,情绪抑郁、多愁善感,思维敏锐、想象丰富,不善交际、孤僻离群,踏实稳重、自制力强,但他们的行为举止缓慢,软弱胆小,优柔寡断。 在现实生活中,单一气质的人并不多,绝大多数的人是四种气质互相混合、渗透、兼而有之的。 王熙凤属于哪种气质类型? 多血质:反应迅速,有朝气,活泼好动,动作敏捷,情绪变化快而不稳定. 张飞属于哪种气质类型? 胆汁质:精力旺盛,情感和言语动作的发生强烈而难以控制,反应速度快,但是不灵活, “迅速而突发” 林黛玉属于哪种气质类型? 抑郁质:敏锐,多疑,感情比较脆弱,情感体验丰富而不外露,反应速度慢。 粘液质:安静,沉着,情感反应慢而持久,且不外露,动作迟缓。 (三)气质在管理中的应用 1.正确理解气质的类型 (1)气质没有好坏之分,任何一种个性特质既有积极的一面,也有其消极的一面。胆汁质者外向开朗、反应快、效率高,但是暴躁任性、缺乏自制;多血质者活泼热情、善交际、反应灵活、工作效率高,但是稳定性差;粘液质者稳定踏实,但是固执、缺乏生气;抑郁质者敏锐、细致、稳重,但是孤僻、怯懦、易退缩。 正确理解气质的类型 (2)气质类型不能决定一个人的社会价值和事业成就的高低。气质的各种类型及其特点都是客观的,虽然影响人们生活的各个方面,但它并不决定人的智能水平和成就的高低,它影响的仅仅是智能活动的特点,而不是智能的水平。所以问题的本质不在于气质类型及其心理特征,而在于对生活的信念和追求。 (3)气质
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