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中交第三航务工程局有限公司 表一 （由顾客填写） 回访记录表 第1页共1页 顾客名称 福建省地质工程公司 (章) 项目名称 联发杏林湾1号花园一期工程桩基预制方桩 合同工期 实际工期 顾客满意要素 顾 客 满 意 度 很满意 满意 较满意 不满意 很不满意 质 量 工 期 服 务 ----------------------------------------------------------------------------- 中交第三航务工程局有限公司 表二（由承包商填写） 回访记录表 第1页共1页 顾客名称 福建省地质工程公司 项目名称 联发杏林湾1号花园一期工程桩基预制方桩 顾客满意要素 顾客满意度 权重 顾客满意度 顾客综合满意度 ① 质 量 0.5 ② 工 期 0.2 ③ 服 务 0.3 填表人: 部门负责人: 说明:1、很满意1.0 2、满意0.95 3、较满意 0.85 4、不满意0.5 5、很不满意0.2 2、顾客综合满意度=（①×0.5+②×0.2+③×0.3）×100% 用户评价意见 联发杏林湾1号花园一期工程桩基预制方桩，混凝土的原材料、配合比及砼抗压强度均符合设计要求与规范规定。钢筋制作、绑扎符合设计要求与规范规定，焊接接头质量良好，外观一般表面缺陷未超过规范标准要求，养护符合规范要求。 此工程的预制方桩合格率达到 100 % ，同意施工单位申报企业优质砼。 用户意见（盖章） 年 月 日 中交第三航务工程局有限公司 表一 （由顾客填写） 回访记录表 第1页共1页 顾客名称 福建可门港物流有限责任公司 (章) 项目名称 福州港可门作业区4#、5#泊位工程预制梁、板 合同工期 实际工期 顾客满意要素 顾 客 满 意 度 很满意 满意 较满意 不满意 很不满意 质 量 工 期 服 务 ----------------------------------------------------------------------------- 中交第三航务工程局有限公司 表二（由承包商填写） 回访记录表 第1页共1页 顾客名称 福建可门港物流有限责任公司 项目名称 福州港可门作业区4#、5#泊位工程预制梁、板 顾客满意要素 顾客满意度 权重 顾客满意度 顾客综合满意度 ① 质 量 0.5 ② 工 期 0.2 ③ 服 务 0.3 填表人: 部门负责人: 说明:1、很满意1.0 2、满意0.95 3、较满意 0.85 4、不满意0.5 5、很不满意0.2 2、顾客综合满意度=（①×0.5+②×0.2+③×0.3）×100% 用户评价意见 福州港可门作业区4#、5