新员工辅导员管理办法.docVIP

PAGE  新员工辅导员管理办法（试行） 一,目的: 为了进一步落实《培训管理制度》，坚持以“传、帮、带”为核心的新员工培训制度，确保培训的可操作性和执行力度，通过实施新员工辅导员负责制，使新员工培训工作有序开展，特制订本实施细则，对新员工辅导员的选拔、职责、考评与激励做说明，便于规划新员工的培训体系。 二,适用范围: 适用于太阳鸟游艇股份有限公司新员工辅导员 三,辅导员的选拔 1.新员工的直接上级或胜任本岗位工作一年以上的资深员工； 2.与被辅导新员工在同一工作地点工作； 2.认同公司文化、热情，乐于助人； 3.熟悉岗位业务操作程序和相关技术知识，且有较好的沟通能力； 4．或由各部门经理或负责人指定； 具体要求见《员工辅导员任职资格评定表》（见附表）。 四,相关部门及其职责 (一)、人力资源部： 1.组织辅导员TTT培训，讲解公司的新员工发展指导计划，提供员工指导与辅导的技能； 2.组织针对培训效果的调查，并根据反馈结果，实施相应奖惩措施。 3.不定期向辅导员了解新员工动态,发现存在问题及时得到沟通解决。 4．收集各部门新员工辅导员指导计划，定期或不定期随机抽查新员工辅导员执行情况。 （二）、用人部门负责人： 1.各直接上级负责落实辅导员及其具体指导行为，及新员工辅导员的指定、更换和考察，并监督填写《员工辅导员推荐表》（见附表）； 2.负责新员工入职转正时的评价、定岗、定级；为新员工发展提供支持。 3.监督指导新员工辅导员制定指导计划并审核通过。 (三)、辅导员： 1.向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，帮助新员工顺利完成文化融入、业务融入和团队融入，尽快进入工作角色； 2.保证与被辅导人日常工作、生活中实时沟通，以及在公司价值观、行为准则方面的言传身教,并随时了解新员工工作心态并上报相关部门及人力资源部培训模块； 3.负责对新员工进行业务指导，培养其独立工作能力； 4.在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据； 5.认真登记《员工辅导员登记及考核表》（见附表）； 6.制定新员工指导计划。 五,新员??指导的主要步骤： 时间行为责任人考查依据监督人新员工入职前人力资源部在决定录用新员工后，向用人部门发出通知，辅导员进行初次会面，告知新进人员辅导员的相关信息及其职责。招聘专员 培训专员《新员工培训签到表》 《新员工入职试卷》培训专员 新员工直接上级新员工入职第三天新员工到人力资源部报到，按照新员工入职办理入职手续，参加由HR组织的入职培训并与辅导员见面。与新员工见面，初步交谈，了解对方的一些基本情况； 介绍新员工与本部门相关人员认识； 初步介绍本部门的主要情况、主要任务； 协助安排新员工的办公环境、办公用品。辅导员 《新员工心理访谈表》备注：可采用非正式谈话，了解新员工的工作与生活当中的困难，并有效的解决培训专员入职一周内与新员工进行入职沟通，制定新员工试用期发展计划目标：（描述新员工的职位定义，列出工作任务和设定目标，旨在帮助新员工清楚地了解自己的工作任务，获取新工作需要的技能培训，从而顺利度过试用期。） 跟进新员工入职培训的内容辅导员《新员工座谈会记录》人资部经理 用人部门经理入职第二周至转正1、帮助新员工完成熟悉工作环境，了解公司常用流程制度； 2、引导新员工熟悉现岗位公司内外部客户关系； 3、帮助新员工联系相关业务专家进行答疑。 4、在工作规范及问题处理方面，达到本岗位上岗基本要求 5.引导其进行相关技能的培训学习. 6.两周内，由辅导人申请新员工技能考核，人资部将对新员工技能进行考核，考核通过发放上岗证辅导员 培训专员《新员工技能考核表》《上岗证》 《传、帮、带计划》 培训“三有”HR经理 工段段长 用人部门负责人入职满试用期 转正评估1、新员工工作满试用期时，由人力资源部安排进行转正评估。 2、新员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接上级和辅导员对其进行评估。评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。 辅导员《转正考核评估表》 工段段长1、与新员工一起完成转正所需提交的各类表格。 2、转正结束后，对于转正审批的情况（转正、延期、停止适用）与新员工进行一次谈话，以此作为试用期培养工作的结束，建议谈话内容包括： . 对新员工的工作进行总结 . 对新员工在工作上的建议和意见 . 听取新员工对辅导员在指导上的意见和建议 . 后续工作任务的安排 组织新进人员访谈，访谈以各部门派代表集中访谈形式展开。薪酬专员相关转正考核表单 《转正转正面谈面谈》人资部经理随时监督指导计划执行情况，更替不适合的辅导员。培训专员相关表单人资部经理六,辅导员注意事项： 辅导员以“