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服装市场研与预测
B.汇总各方面意见后,根据调查对象的特点和调查提纲的要求,确定调查表的形式和问题的类型,开列调查项目清单,编写提问的命题和答案,并明确各种指标的含义和统计方法。 C.按照问题的内容、类型、难易程度、安排调查项目的顺序及拟好的提问命题和答案。编写填表说明并设计调查表初稿。 D.将调查表初稿在小范围内作初步测试,根据初步测试结果,对调查表作必要的修改,最后拟定正式的调查表。 5.二手资料的收集 二手资料(现有资料):指经过他人收集或整理过的资料,包括企业的外部资料和内部资料。 (1)企业外部资料的收集 由于服装行业的特殊性,了解国际国内成衣市场的概况,收集成衣流行与时装资料,对服装产品开发与市场开拓非常重要。 目前世界公认的五大时装流行中心是巴黎、伦敦、纽约、米兰、东京。尤其是巴黎更是时装潮流的领导者和创始者。每年各个季节,均有各种以知名品牌或名设计师为主的时装表演、设计表演。除此之外,如德国、荷兰等国家,每年固定举办时装周展示,有世界各国服装厂商参加。这些流行时装为用户提供了第一手设计款样,创造流行,预报流行。而服装厂商则带动流行,驱动流行。因此,这些展示、表演的资料格外珍贵。收集这些资料最直接的方法是派人员到各流行中心去参加各种时装流行表演,参加流行时装发布会,了解主题及围绕主题展开的细节,注意流行色、流行面料、服装的基本廓形、设计细节、工艺细节以及具体的穿着方式。但由于客观原因,参加世界著名的设计表演并非易事,而且派人直接收集资料的成本很高,因此,可以从各种书刊、杂志、报纸上收集和分析信息。收集这些流行趋势资料,可以弥补闭门造车的弊病。服装营销决定于客户,更决定于市场。以流行为信息,以市场为导向,由此生产的服装才能博得消费者的青睐。 企业外部资料的收集概括为: ①收集途径: A.公开发表的有关资料包括:中、外文期刊,杂志,报纸,文献和研究报告等,政府机关公布的有关政策、方针、法令、指标、图表、数据等,市场研究机构、咨询机构、广告公司等单位发行的商业性刊物,相关行业、相关系统如服饰协会、服装协会、香港贸易发展局等发布的市场动态、行情信息或产品目录等,其它企业单位寄送的产品样本、说明书和宣传资料等o B.向有关单位索取所需资料。企业外部资料并非都是公开传播的,有些资料(如尚未开发表的国家统计局、纺织总会服装统计资料,企业内部刊物、印刷宣传和实物样品),企业可派人磋商或发函联系,以无偿或有偿的方式向有关单位索取。 C.通过资料交换收集。这是企业获取所需资料的重要方法之一,也是企业之间交流的重要方法。 D.委托收集。有些不易得到的资料,可以通过委托情报站、咨询机构、企事业单位或个人帮助收集。 ②收集企业外部资料的注意事项。 收集外部资料应有针对性,从企业具体的需要出发,针对科研、生产、营销活动的要求,有目的有选择地进行。同时还应具有及时性、计划性、系统性、确定性,以便在激烈的服装市场竞争中抓住有利时机。 资料的收集必须是持续的,而且是一项固定的预算支付。有了资料后如何利用也是一项重要的工作。资料应加以消化,而不要只是陈列存档。对资料与信息应进行判断,有些具有时效性的信息,应及时处理,不要坐失良机。 (2)企业内部资料的整理 企业内部资料是指企业内部各种与生产和销售有关的数据记录。它包括凭证(如发票、订货单、提货单等),财务成本资料,统计资料,工作报告,用户来往信函、电函以及购销合同,企业推销员、采购员甚至质量检验(QC)小组活动的信息资料等等。解决服装企业市场营销问题时,往往先从企业内部资料分析着手。 例如,服装企业准备下一季度向市场推出服装新品种时,先要对企业内部现有服装产品的销售额、品种、色彩、款式、成本、价格以及批发商、零售商和顾客的信息反馈等各种数据进行整理分析,以便决定投产、销售何种服装品种和产品组合最能受到顾客欢迎并能使企业获得最佳经济效益。 企业内部资料通常是零星杂乱的,归纳整理时应注意下列几个问题: ①及时性。企业内部资料应及时归纳整理,送达有关职能部门,以使这些部门和企业决策者及时掌握企业各方面的信息,避免工作失误。 ②准确性。企业内部资料的加工整理,应客观反映质量和数量的情况,剔除不符合客观实体的虚假数据。同时记载整理者的姓名、日期和目的。 ③完整性。在整理企业内部资料时,应保证资料完整,不重复也不遗漏。同时要剔除与调查主题无关或过期的资料。 ④有序性。通过归纳整理,使零星杂乱的数据按照客观标准和工作需要分门别类形成系统,同时尽町能突出重点。 三、服装市场预测 *营销决策依赖于市场预测。预测是预计和推测,不是主观臆断,也不是毫无根据的瞎说而是在市场调查研究基础之上的科学分析。 *市场预测必须
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