猪场拜访的基本技巧.pptVIP

拜访养殖场的基本技巧 一、准备工作 二、拜访过程 三、总结 一、准备工作 在你拜访客户以前，应该准备： 1、尽可能收集有关目标客户的各种信息，如该农场的饲养水平、规模、用料情况、收益情况，甚至农场主的某些个人经历等 一、准备工作 2、检查你应随身携带的各种材料 3、检查你的个人装束 - 整洁、大方 - 忌太个性化 . 不管你与任何人见面，第一印象至关重要 . 客户首先接触的是你本人,而不是公司和产品 . 初次与女友约会, 你该作如何打扮? 一、准备工作 4、确定你此次拜访的初步目标, 基调 决定谈话内容 5、安排好一天的合理行程和费用估测 . 如有可能电话预约 . 行程为梅花瓣状 二、拜访过程 基本步骤 二、拜访过程－介绍 1. 开场白 如要让别人接受你， 首先你得先赞美别人 迅速进入拜访主题 2. 介绍 - 公司 - 荣誉和业绩 - 产品 - 如有必要, 介绍你自己 二、拜访过程－提问 目的: 进一步了解该场的一般情况, 掌握他 真正需要的是什么 内容: 4个方面的问题 - 对你公司及其产品的看法 - 该客户的详细经营情况 - 长远计划 - 真实需要和存在的问题 形式: - 一般问题 - 具体问题 二、拜访过程－小结 概括总结目标用户的需要: 为下一步提出建议铺平道路 用“你”而不是用“我”来强调这是他的需要 “你说对吗?”反问来获得他再次肯定 二、拜访过程－提出建议 介绍能满足目标用户需要的产品、程序和服务 用实证介绍产品、程序、服务的特点和效益 效益分析展示你能带给他的效益 二、拜访过程－获得承诺 重复目标用户的主要需要 总结你能带给他的主要效益 争取他的承诺 - 试用 - 参加你组织的活动 - 愿进一步接触 - 购买/订合同 二、拜访过程－处理抵触 了解抵触的原因 表示理解, 但不一定赞同 使用实证 二、拜访过程－注意事项 做好记录 不要直露地攻击其它公司和其产品 我们任何时候都在学习 不管你说什么, 赞美总是受人欢迎的 三、总结 反省拜访过程是否有问题 确定下次拜访的主旨, 时间 提出所需支持, 计划 过两天给你的目标用户打个电话, 感谢他的接待, 并为你下一次拜访铺垫 A+A、行业精英、成长伴侣 介绍 处理抵触 提问 获得承诺 小结 建议