第5章计划工具和技术.pptxVIP

第5章;1.评估环境的技术(techniques for assessing the environment);环境扫描法(environmental scanning);竞争者情报（competitor intelligence）是发展最快的环境扫描领域之一。 竞争者情报是环境扫描的活动。它识别谁是竞争者？竞争者在干什么？其行为将如何影响本组织？ 竞争者情报并不一定涉及组织的间谍活动（competitor intelligence doesnt necessarily have to involve organizational spying）。;95%的竞争者情报可以从公开出版物中得到： 广告 促销材料 印刷品 向政府机构提交的报告 年度报告 （报纸上的）分类广告 新闻报道 产业研究 贸易展览会 销售人员的汇报 购买竞争者的产品，对其研究，得到其技术创新的相关信息。;预测法(forecasting);定量预测法（quantitative forecasting）;定性预测法（qualitative forecasting）;标杆法(benchmarking);标杆法(benchmarking);标杆过程一般有4步：;The benchmarking process typically follows 4 steps:;The benchmarking process typically follows 4 steps:;Exhibit : Steps in benchmarking;2.分配资源的技术（techniques for allocating resources）;Resources are the assets of the organization and include human (experiences, skills, knowledge, and competencies of people); financial (debt, equity, retained earnings, and other financial holdings); physical (equipment, buildings ,raw materials, or other tangible assets); intangible (brand names, patents, reputation, trademarks, copyrights, registered designs, and databases); and structural/cultural (history, culture, work systems, working relationships, level of trust, policies, and structure).;如何有效地分配组织资源，以达成组织的目标呢？How are these resources allocated effectively and efficiently so that organizational goals are met? 本节介绍4种方法。 预算（budgeting） 计划表(scheduling) 平衡分析(breakeven analysis) 线性规划(linear programming);1.预算（budgeting）;2.进度计划(scheduling);(2)计划评审技术; 建筑办公楼的PERT网络;注：有关概念： 事件(events): 在PERT网络中，表示主要活动结束的那一点。 活动（activities）:在PERT网络中，从一个事件到另一个事件的过程，包括时间或资源。 松驰时间（slack time):在PERT网络中，在不耽误整个项目计划的情况下，某个活动可以耽误的时间。 关键路径（critical path）:在PERT网络中，最???的事件和活动的序列。;开始;3.盈亏平衡分析(breakeven analysis);?;例如，假定某复印社规定，每复印一张纸10分，如果固定成本为每年27000元，可变成本为每张4分，则盈亏平衡点为： 27000/（0.10-0.04）=450000张， 或者年销售收入达到45000元。;收入和成本;4.线性规划(linear programming);例如，有一个儿童玩具工厂，生产2种玩具：机器猫和机器狗。生意不错，所有生产出的猫和狗都能卖出去，但是，使老板困惑的是：2种玩具的制造流程是类似的，每种玩具生产多少能够使利润最大化？ 首先，收集该厂的业务数据。每只猫和每条狗的利润分别是100元，180元；每只猫和每条狗的制造工时分别是2小时，4小时；每只猫和