第七章_物流组织和人力资源管理_2.pptVIP

第七章 物流组织与人力资源管理 第三节 配送中心人力资源管理 物流人才市场特征 保管作业人员：进货、出货、退货、捡货、卸货搬运、流通加工人员 行车理货人员：各类司乘人员、随车作业人员 特征：劳力密集；强调服务；具备一定专业知识；人员流动率高 行政后勤人员特征 了解物流作业流程；具备一定管理知识；稳定性较好 信息管理人员：专业性强； 配送中心工作人员的招聘 招聘：在一定时期，通过一定渠道为企业寻找合适人才的过程。 企业需要不断引进人才与并优化组织结构； 招聘的方式方法：网络、报纸、电视、人才中心等、。 招聘考虑的因素 企业的经营目标； 企业的营运状态； 考虑企业组织文化 招聘策略 招聘编制人员； 招聘合同制人员； 招聘临时人员 招聘工作表格 人力申请表、面试记录表、试用评核表、人事资料表 招聘注意事项 实事求是，不弄虚作假； 证照齐全； 收缴各类证件复印件、原件 各类招聘表格 P197-200 薪资制度 企业根据自身经营状况以及环境情况而制定的薪酬各种规定。 影响因素：企业经营策略与财务状况； 同业竞争及总体就业状况； 企业业绩、支付能力 薪酬制度决定程序 工作内容分析 工作评价 同业比较 问卷调查 薪资结构设计 模拟式算 实行进展说明 考核执行控制 薪资结构与管理 计时与计件：月薪、年薪制 底薪与佣金等