GTPHR激励性绩效评估方开发实务.ppt

人力资源管理专家—绩效管理专家胜任力课程PHR-PM 激励性绩效评估方法开发实务 Developing practice of incentive performance appraisal methods (PHR-PM, GTPHR302) 关键绩效法 KPIs 平衡计分法 BSCs 是衡量企业战略实施效果的关键指标， 其目的是建立一种制度，将企业战略转 化为内部过程和活动，以不断增强企业 的核心竞争力和持续地取得高效益 这种方法采用的考评指标来组织战略目 标和竞争需要，它要求企业经理人员从 四个角度来观察企业业绩： 1）企业的产出：即传统的财务指标。如 资本报酬率、现金流、项目盈利性等 指标 2）企业成长潜力：从创新和学习的 角度评价企业运营状况。如可用新服 务收入所占比例、提高指数、员工建 议数，员工人均收益等指标 3）从顾客的角度评价企业运营状况：如 顾客满意度指数、市场份额、价格 指数、顾客排名调查等指数 4）从内部业务角度评价企业运营状况： 如与顾客讨论新工作的小时数、投标 成功率、返工、安全事件指数、项目 业绩指数等指标 —开发绩效评价方法 Developing performance appraisal methods Part three: 开发有效的绩效评估方法 Developing effective PAM Developing PAM 开发绩效评估方法 综合法 PHR-PM302 NO13 PHR-PM302 NO14 —开发绩效评价方法 Developing performance appraisal methods Part three: 开发有效的绩效评估方法 Developing effective PAM Comparison of appraisal methods 评估方法比较 Abilities PHR-PM302 NO5 (For annual compensation) PHR-PM302 NO6 (For Career Developing) PHR-PM302 NO7 (For compensation and Promotion) —绩效评估方法样本分享 Sharing performance appraisal methods Part three: 开发有效的绩效评估方法 Developing effective PAM Sharing of appraisal methods 分享绩效评估方法 Tips The skills and arts of selecting methods of performance appraisal as following: According to your goal of performance management 2. According to the present situation of your company Tips 提示 Skills —开发有效的绩效评估表的步骤 Processes of creating PAF Part three: 开发有效的绩效评估方法 Developing effective PAM 依目标和用途选择评估方法 目标/成功因素/工作职责 绩效范围 评估内容 权重 评估标准介定 相关说明：评估者、规则等 For example as 员工绩效评估表C表(附表13）员工业绩考核表d表(附表22） 经验分享 PHR-PM302 NO1 令人难以落笔的 《员工考绩评估表》 Part four: 经验分享 Sharing experiences 我上任外资公司PRC HR Manager 时，公司刚好正在进行 每年薪酬检讨前的绩效评估要工作。。。。。。 经验分享 1）评估表见 PHR-PM302 NO1 2）由直属上司对下属进行评估面谈，部门经理审核后