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职业发展辅导ABC 交通银行太平洋信用卡中心 人力资源部培训与发展（业务支持） 课程目标 通过本次课程的学习与分享，你将了解到促进职业发展的重要因素，解决在卡中心职业发展中遇到的困惑，并且能够树立起积极的职业心态，为自己以及卡中心的发展做出努力。 职业发展过程中常常遇到的难题 A 我是谁？ B 我到哪里去？ C 我如何去？ －工作？－职业？ 你对目前的工作满意情况 满意，为何？ 不满意，又为何？ 我是谁？－我所在的职业发展阶段 A.我是谁－了解你的企业 你足够理解卡中心吗？ 谁是我们的竞争对手？ 你了解我们的愿景与目标吗？ 你了解我们的产品服务于顾客的整个流程吗？ 当你有问题时，你可以有人咨询和提供帮助吗？ 职业发展ABC 在企业内你可选择的职业道路 专业技术之路 业务经营之路 管理发展之路 每种道路的优缺点？你想走那条道路？ 自我塑造 把自己打造成一个受欢迎的员工 错误不当心态 你期望从卡中心得到什么？ 卡中心能给予的是什么？ 人生就像一出舞台剧，每个人都在里面扮演一个角色，收获的或是玫瑰，或是荆棘。但人生与舞台剧不同的是－ 人生没有彩排 * 职业发展辅导ABC 问题 查 问 我是谁？－了解我自己 梦想：我最想实现的东西是什么？ 能力：我具有哪些与众不同的特殊技能？ 个人价值观：生命中哪些东西对你是重要的？ 兴趣：生活和工作中哪些东西最吸引我？ 生活方式：我喜欢什么样的生活规律与模式？ 问题 年龄 职业发展阶段 0 20 30 40 50 60 I II III IV V Prepare Entry Early Career Mid-career Late Career 问题 A 我是谁？ B 我到哪里去？ C 我如何去？ 讨论 职业发展ABC A 我是谁？ B 我到哪里去？ C 我如何去？ 受欢迎的员工 自动自发 找方法提升业绩 从不抱怨 执行力强 能提建设性意见 工作能力强 不受欢迎的员工 寻找借口 斤斤计较 华而不实 受不得委屈 损公肥私 据清华大学总裁培训班… 脚踏实地－不但做好、还要建设性地做好本职工作 关键因素之一 To think globally and act locally 胸怀大志－使命意识、责任意识 大处着眼、小处着手 自我约束、遵纪守法，远离高压线 关键因素之二 Followership Execution 做好下属应该做的事情，为公司和上级排忧解难，超出上司预期 服从能力和执行能力 全面执行，避免拖拉；一边做一边理解 关键因素之三 Put your foot into other’s shoes 站在领导的角度思考问题，替领导考虑 站在团队的角度思考问题，替团队考虑 站在同事的角度思考问题，替同事考虑 换位思考、团队协作 关键因素之四 Work Constructively Never Complain 抱怨非但无法解决问题，还会影响氛围 显示非凡工作能力的机会 不抱怨、建设性地工作 认为工作太简单且没趣 觉得自己没有时间享受生活 认为人际关系难处 不自觉遵守公司的制度和行为规范 频繁跳槽 错误职业心态 讨论 绝非一躇而就的百米冲刺 而是旷日持久的马拉松比赛 一位哲人曾经说过： 职业发展 我对自己今天所做的工作完全满意吗？ 回顾一天的工作，我是否付出了全部的精力和智慧？ 我是否完成了企业给自己、自己给自己设定的目标? 我得言行举止是否代表了企业的利益? 是否符合公司的要求? 请大家思考： * 职业发展辅导ABC