企业文化案例库撰培训课件.pptVIP

二、案例管理的组织保障 案例管理是一个系统工程，在实施过程中需要有相应的组织保障来完成。 案例管理做为企业文化管理工作的一部分，其组织结构应当与企业文化管理体制相结合，进行全面的管理和控制。 * 某集团公司案例管理的权责配置 示 例 三、案例管理的制度保障 * 为有效实施案例管理，发挥案例的作用，需要形成一套管理案例的制度，重点规范以下三个方面的内容： （1）保障案例及时有效的收集和正确使用的流程方法； （2）使用结果追溯到案例源头的反馈机制； （3）为增强员工和各个子公司参与案例集建设工作的热情，提高案例质量而制定的激励措施。 案例 四、案例库建设 * 案例所表述的问题与特征抽取，描述出其特征属性及相关特征间的关系； 明确案例的使用目的，并依次建立案例类别； 根据案例的属性特征对案例的分类进行属性匹配，一个案例的编写可能不完全符合某项需求，需根据案例分类与使用需求进行改编； 按一定的规则对案例予以编号，编号应该能够反映该案例的写作时间、类别等内容，以便于检索； 案例库应该与企业管理同步发展，保持新鲜度和时效性。对于已经入库的案例，应该定期进行鉴定，淘汰其中已经与当前管理实践完全不相符的案例，修正其中部分不相符的案例。对于实践中出现的新的管理领域和管理问题，而案例库没有相应的案例，应该想办法予以开发、补充。 五、案例集编撰结构提纲举例 * 案例 类型一:核心理念案例集 （“三星核心价值观”） * * 案例 类型二:经营管理理念案例集 （“京东服务理念”） 五、案例集编撰结构提纲举例（续） 六、企业文化案例的评定标准 * 案例 1. 企业文化案例的概念 2. 企业文化案例的实践应用 4. 企业文化案例库的建设 3. 案例编写程序及技巧把握 5. 伊泰文化案例集编撰计划 一、企业文化与企业文化案例集（以伊泰为例） * 抽象 核心理念 理念与标准 伊泰的使命 伊泰的愿景 伊泰的企业精神 伊泰的创新文化 伊泰的安全文化 伊泰的流程文化 伊泰的感恩文化 伊泰文化八字箴言 核心行为 行为指南 具体 案例呈现 核心目的：诠释公司企业文化理念体系，帮助员工深刻理解企业文化，为员工的日常行为提供指导，培养理想的共同价值信仰和理想的共同行为习惯。 二、伊泰集团企业文化案例编写方案 * 以征集的形式搜集文化案例，动员员工编写和整理； 建立伊泰集团的企业文化案例管理制度，形成组织保障与制度保障，建设集团企业文化案例库； 企业文化案例征集完成后，组织专人进行案例的修改、补充、完善、点评等工作，编写《伊泰集团企业文化案例集》； 建议企业文化案例编写方案如下列： 征集目的 征集内容（举例） 体现责任的案例 体现企业诚信的案例 体现安全的案例 …… 案例要求 征集说明 附件1：案例标准写作格式 附件2：范文 方 案 * 第二部分：案例编写人员现场写作互动 * * 说明： 目的：作为伊泰案例库案例搜集预演，主要是加深大家对今天课程的理解，促进大家对案例编写技巧的掌握。 说明：案例是否典型、是否体现编写水平，是受多方因素影响： 前期案例素材搜集的大量工作，搜集方法应用的娴熟 获取好素材的机会 大量时间对案例主题、结构的构思 写作的习惯 选场评选诸多不客观因素等 因此，本次现场案例写作仅仅是作为互动交流，非评价案例优劣。希望激发大家对案例编写的兴趣，促进相互学习。 * * 规则与要求： 现场分组：每组10人，分成10个小组 推举组长：民主指认法（5分钟） 组长职责：在本小组中进行主题案例写作任务分派和组织组员现场案例初评 组长根据伊泰文化理念案例类别（拟定10个主题），每人分派一个写作主题，开始案例写作（35分钟） 写作时间截至后，组长和组员共同初评出1件本组最佳案例（10分钟） 组长现场对本组最佳案例进行宣读，并对优缺点进行评价，每组3分钟（30分钟） 培训老师现场对每组最佳案例进行点评打分及修改建议（20分钟）。 写作要求。 * * 分享管理智慧 传播管理思想 最优管理实践 * 欢迎关注华夏基石官方微信公众号： 华夏基石·洞察 （或chnstonewx） 宋劲松个人微信号： 手机（或165584562） 知 · 源 · 商 · 道 汇聚智慧，共享成长 根据企业情况在建立案例库时也可以根据案例素材类别进行分类（例：华夏基石为某企业进行案例库建设的分类） * 续一： 案例 根据企业情况在建立案例库时也可以根据案例素材类别进行分类（例：华夏基石为某企业进行案例库建设的分类） * 续二： 案例 * 一个核心主题：案例需要突出一个主题，具有启发意义，主题能凸现“伊泰企业文化”。 一个完整故事：通常来讲，案例讲述的应是一个完整的故事或事例，要包括一些戏剧性的冲突，对故事关键情节要有详细的描述，围绕关