医院文化建设与护士人文素质的培养课件_1.ppt

人生座右铭 只要勇于探索和追求，一个普通的灵魂在人生的道路上也会走得很远很远。 人生追求 团结、学习、沟通、创新 个人成功目标 营销自我,回报社会。用诚信去经营个人品牌，学会以不变应万变，不变的核心就是真诚。 人生需要塑造品牌，切忌得过且过。 人生需要经营，切忌我行我素。 选好人生的目标。 凡事学会用心去做。 把握好每一个成功的机会。 在五度空间里学会做人 天——遵守自然法则，学点儿辩证法。 地——爱护环境，纠正不良习惯。 人——建立良好的人际关系。 时间——让时间检验自我，留住美好。 空间——做人要有博大的胸怀。 人生哲学 生命的过程如花开花谢，应该及时尽情地散播自己的芳香。人生如戏，有主角有配角，不论扮演什么角色，都该全心演好自己。做到前半生不犹豫，后半生不后悔！ 人生箴言 做人最重要 真诚不可少 学习要牢记 健康是个宝 天下无易境 天下无难境 终生有难处 终生有乐处 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 谢谢！ * * * * * * * * * 激励变革 创造变革意愿 克服变革阻力 保持动量 提供变革资源 建立一个支持代理人的系统 发展新的能力和技能 强化新的行为 管理转变 活动计划 承诺计划 管理结构 发展政治支持 评估变革代理人的权力 确认关键的利益相关者 影响相关者 创造意愿 加强承诺 描述一个期望的未来状态 有效变革管理 对有效变革管理有贡献的首要因素 人 战略 设计 技术 任务 文化 变革的系统模型 高的变革意愿 低的变革意愿 中等到不确定的 变革意愿 中等到不确定的 变革意愿 低 觉察到的变革的个人风险 高 高 低 对目前情境的不满水平 员工的变革意愿 了解员工的变革意愿 个人阻力 知觉 个性 习惯 对权力和影响 力的威胁 害怕未知 经济原因 组织阻力 组织设计 组织文化 资源限制 固定投资 组织间的协议 变革阻力 变革阻力的源头 克服变革的阻力 东西方组织文化差异 东方 西方 集体主义 重人际关系 以家为重，伦理导向 重情面体面脸面场面 讲中庸之道 个性张扬 重法律制度 以社会为重，理性导向 按规则办事 进取创新 美日组织文化特征比较 美 国 日 本 *个人主义精神 *冒险精神 *物质追求与实用主义 *各方力量公开纷争、 自由平等参政 *强调集团主义，弱化个人意识 *强调“家内和合”，弱化雇佣意识 *强调勤俭精神，弱化享乐意识 *提倡共识、妥协及保守主义 美日企业管理差异比较 美 国 日 本 短期雇佣 能力主义工资制 迅速的评价和晋升 明确的控制 专业化的职业生涯 个人为主的决策过程 个人负责制 终身雇佣制 年历序列工资制 缓慢的评价和晋升 含蓄的控制 非专业化的职业生涯 集体为主的决策过程 集体负责 第二部分 医院文化建设现状 医院文化定义 医院作为一个特殊的社会组织，在医疗实践中逐步形成的并为全体员工所认可和遵循的价值观、行为方式、道德规范、精神风貌等的总和。包括物质文化、制度文化和精神文化。 医院文化概述 道德文化 思维文化 心理文化 服务文化 管理文化 环境文化 科技文化 制度文化 医院文化的历史渊源 儒家文化 祖国传统医学文化 中国传统组织文化 当代革命传统文化 现代管理文化 市场经济文化 西方文化 医院文化与企业文化 企业文化能推动经济的发展和社会的进步，同样，医院文化也能推进医学和医疗卫生事业的发展。 医院文化建设存在的问题 逐渐开始重视医院文化建设 医院的发展战略、服务理念、医院精神、价值观等不够明确 医务人员技术的进步与文化素养的提升反差较大 医德医风、职业修养、行为举止等远未达到现代化医院的要求 第三部分 护士人文素质的培养 一、护士人文素质的内涵 对 “人文素质”的理解 人文泛指人类社会各种文化现象的总称。 素质是指物质要素和精神要素的总和。 人文素质培养其实就是将如何成功做人的道理灌输给目标人群，如护士、医生等。 护士应具备的人文素质 专业素质——爱岗敬业、精益求精 道德素质——仁心人术、廉医爱患 政治素质——世界观、人生观、价值观 哲学素质——辨证唯物主义思想 心理素质——意志力、同情心、使命感、 行为素质—