健身餐饮儿童教育为一体综合性社区俱乐部员工手册.doc

目 录 1. 总经理致辞………………………………………………1 2. 会所介绍…………………………………………………2 3. 劳动条例…………………………………………………2 3.1 聘用 3.2 劳动合同 3.3 试用期 3.4 工作时间 3.5 加班 3.6 体格检查 3.7 薪金 3.8 工资调整 3.9 调职与晋升 3.10 离职 3.11 培训 4. 员工手则……………………………………………………………7 4.1工作态度 4.2制服、名牌 4.3仪表、仪容、仪态及个人卫生 4.4拾遗 4.5会所财产 4.6员工餐厅 4.7员工告示栏 4.8员工建议 4.9员工衣柜 4.10员工通道 5. 消防安全………………………………………………11 6. 考勤管理规定…………………………………………13 7. 员工奖惩管理规定……………………………………19 8. 公司生存法则 欢迎您加入x·x国际俱乐部并祝贺您成为会所的一员！ 对于您来说，您迈出了关键的一步，我相信，您的选择一定是正确的！在这里客人就是我们的上帝！提供真诚、友好、无微不至的服务，将是我们成功的关键。我们必须保证，让客人高兴而至，满意而归。 我们除了关心客人的舒适和满意以外，也同样关心您，希望您能把这里当成是您的家，希望您能爱会所的同事有如爱自己的兄弟姐妹，爱会所物品有如爱身上的衣饰！我们承诺：从您踏进会所的那一刻开始，我们便会以自己亲人般的热情来对待您，关心您在会所的每一天！我们也将竭尽全力为您创造公平竞争的环境，为您的发展尽可能创造有利条件，是雄鹰，您就应该展翅高飞！愿我们同心同德，精诚合作，团结一致地奋斗，相信我们一定能够成功！请细读本手册，它将给您有益的指导。 我很高兴地在此代表x·x国际俱乐部欢迎你们，也感谢您对我们的信任和加盟我们共同的事业，衷心祝愿您在我们共事的岁月中，奋发图强，事业成功。预祝您在会所工作的每一天，开开心心，笑脸常在！谢谢 二．会所介绍 x·x国际俱乐部座落在x高档住宅区x国际新城三期，总建筑面积近6000平米，分为地下两层和地上叁层。会所内配有泳池、健身区、室内GOLF、乒乓球室、桌球室、棋牌室、中餐厅、红酒雪茄吧、瑜伽馆、SPA、咖啡吧、儿童才艺室等，为社区居民、老人、孩子等营造轻松、和谐的健身、餐饮、儿童教育为一体的综合性会所。 三．劳 动 条 例 3．1聘用 诚实守信是本公司聘用员工的首要原则。同时依据其对应聘职位合适与否而定，并以该职位的职责要求所需的学历、职业资格要求、才能、品行、经验、体格为甄选标准。 新员工应确保所提供的个人资料准确属实，若有虚假、隐瞒，公司有权予以辞退。 员工个人资料发生变更时，员工应及时向人事部提供相关书材料。公司将按员工提供的个人信息与员工取得联系，如因员工提供的个人信息错误，导致的不利结果，由员工承担。 3．2劳动合同： 凡被正式录用者，会所将签订聘用合同，通常为二年。 3．3试用期： 根据《劳动合同法》中的相关规定，公司对新入职员工约定试用期限。以对员工的工作表现及能力进行实际考察。试用期限内，如不称职或有严重违反会所规章制度，将会被随时解除试用而不需作任何补偿。公司可根据新入职员工的表现适当缩短试用期。3．4工作时间： 本公司依据国家有关法规，根据不同的岗位工作时间申请并实行标准工时时制、不定时工时制、综合计算工时制。工作时间不含用膳时间及更换制服的时间。由于工作需要，员工的班次和每周休息日由部门负责人安排，员工排班表抄送人事部。3．5加班： 根据经营情况的需要，会所可要求员工加班工作，员工应予以合作，加班按有关规定补休或补薪。3. 6体格检查： 员工在被录用之前，必须通过健康检查，体检合格并领取健康证方可录用。若发现员工患有传染性疾病，会所将按卫生部门有关规定处理。3．7薪金： 员工工资以月薪方式计算，工资额按公司的工资标准执行，并按月发放（每月15日，遇节假日顺延）。员工个人所得税由本人承担，社会保险及住房公积金中个人缴纳部分公司在工资发放时代为扣缴。3．8工资调整： 依公司店龄工资标准，每年适当调整员工的的工资和福利。3．9调职与晋升 1、会所可根据工作的需要，对员工进行岗位（工种）的调动。 2、为鼓励员工努力工作，员工所在部门将对每一位员工工作表现经常考核，结合工作业绩技能水平、思想品德、学历和个人爱好经批准后给予调职或升职。 3、员工的工作岗位或薪资发生变动，由部门负责人填写《人事变动表》交至人事部，报公司总经理批准。经批准后由人事部根据表中内容作相应变更手续，员工