团体心理辅导第十二章 团体心理咨询评估.ppt

第九章 团体心理咨询的评估 第一节 团体心理咨询评估概述 第二节 团体心理咨询评估的理论模式 第三节 团体心理咨询评估方法 第一节 团体心理咨询评估概述 团体心理咨询评估是指通过不同的方法，搜集有关团体目标达成的程度、成员在团体内的表现、团体特征、成员对团体活动的满意程度等资料，帮助团体领导者及团体成员了解团体心理咨询的成效。 一、团体心理咨询评估的目的 目的： 1、通过评估以有效监控咨询方案的执行状况，辨明问题和及时修正、通过评估检验咨询目标达成的状况 2、通过评估检验咨询目标达成状况 3、通过评估以改进今后同类咨询方案的设计、训练策略 4、通过评估协助团体领导者了解和改进领导技能，提升专业水平 二、评估的类型 1、根据评估的时间：团体开始前、团体过程中、团体结束时、团体结束后追踪评估 2、根据评估的对象：团体领导者的评估、对团体成员的评估 3、根据评估的方法：客观评估、主观评估 4、根据评估的工具：影像评估、问卷评估、自我报告 5、根据评估的形式：口头评估、书面评估 6、根据评估的侧重点：过程评估、结果评估 （一）团体计划的评估 团体计划是团体心理咨询的总纲，技术是否翔实将团体的成败起到关键性的影响。 1）计划相关资料的获得 2）需求的评估 3）团体目标的重要性 （二）团体过程的评估 团体过程的评估包括团体的关系、气氛、计划执行、团体事件处理、团体结束是否妥当等。 （三）团体总结性评估 总结性评估常采用团体领导者事先设计好的评估表，或事先选定的测验等在团体结束时让团体成员填写，然后进行分析，了解团体成员对团体的满意程度、对团体活动的看法、团体感受及行为变化状况，以便领导者客观评定团体咨询的成果，以便今后改进工作。 三、评估的执行者 1、团体督导者 团体督导者是团体领导者的老师,承担着观察、分析和帮助团体领导者提高专业水平,并对团体成员负责的责任。 2、团体领导者 1）领导者自评 领导者自评指领导者对自己的工作状况进行评估。团体领导者自我评估可以在每次聚会结束时进行或整个团体咨询结束时进行。 2）评估领导过程与团体成员 评估领导过程包括团体目标是否达成,团体氛围是否融洽等; 评估团体成员包括团体成员之间的关系如何,是否有效地协助成员改变等 3、团体观察员 1）针对团体成员的行为表现 2）针对领导者的领导技巧与过程 3）针对团体效能的观察 4、团体成员 团体成员的评估包括对团体过程、团体效能、领导者行为的评估以及自身行为等表现等方面。 5、团体成员相关的重要他人 团体成员参加团体心理咨询后,行为表现是否有改善可以通过其相关的重要他人,如家长、家属、老师、朋友、同学等反映或报告来评估。 第二节 团体心理咨询评估的理论模式 一、陆弗的评估模式 陆弗认为,观察团体互动过程中成员的沟通形态,有助于评估团体的发展结果与成效。一般而言,有效团体的成员应能增进对自己与其他成员的了解,愿意开放自我,表达正向与负向的各种感觉,提高个人的心理健康水平及改善人际关系。 陆弗模式较注重过程评估，但由于影响团体发展的因素相当复杂，只以过程及成员互动观察作为团体评估的方法，将影响团体评估的完整性。 团体内自我报告：主观性较强，所得资料宜谨慎评估。 团体内他人反馈：由领导者、观察员、其他成员等人的综合性评估较为客观,也可由其他成员的心得报告、团体记录来加以分析。运用在咨询研究与临床治疗效果的评估上。 团体外自我报告：较常用于实验研究的效果评估,通过对成员前后行为的测量资料,来探讨或验证影响效果,此评估方式涉及统计学问题,难度较高。 团体外他人反馈： 由关系人对成员的反馈意见来评估团体效果,此模式经常用作评估团体的辅助方式 。 三、卡尔卡的评估模式 从不同的层面收集资料，可以获得更多不同反应的资料并运用与不同的目的。 个人层面：目的在于了解个人参加团体咨询的获益或满意度 人际层面：目的在于了解团体对成员人际互动的影响。 团体层面：在于了解团体方案对于团体情境的影响,或对于整个团体进行记录并收集资料。 组织层面 社区层面 四、斯塔夫莱比姆的评估模式（CIPP模式） 1、背景因素的评估 2、输入变量的评估 3、过程变量的评估 4、实施结果的评估 五、综合评估设计模式 1、固定式评估设计与涌现式评估设计 固定式评估设计是根据方案的目标产生具体的