浅谈房地产营销教学中的“走出去,请进来”.doc

浅谈房地产营销教学中的“走出去,请进来” 摘要：从职业教育教学的特点出发，结合中国房地产营销的现状，以工学结合为培养模式，围绕房地产营销“走出去，请进来”的教学方式，开展房地产营销实践技能教学，以学生为基础，培养出具有良好的职业道德、较强的专业技能及具可持续发展能力、胜任一线工作的应用型人才。 关键词：房地产营销；职业教育；走出去；请进来 要成为一名优秀的房地产销售人员，必须经过一系列的综合修炼方能成功。职业教育就是以实际的房地产营销人员岗位能力和必备技能为出发点，切实要求提高学生房地产营销的实践技能。传统的房地产营销教学基本上都局限在教师对准则、条例、规章制度机械式地讲解上，这种重理论、轻实务，重讲授、轻参与的教学方法既无法刺激学生的学习兴趣，也无益于学生思考技能的开发及实践能力的培养。久而久之，自然造成了教学难教、难学的局面。 教学研究及实践表明，房地产营销教学采取“走出去，请进来”的措施是解决以上问题的一剂良方，它不仅极大地激发了学生的 热情，而且通过实践分析和研讨，还可以培养学生有效的思维方式，提高学生从事房地产营销职业判断力、适应商业环境的应变能力和房地产实务的操作能力。为此，本文就如何“走出去”，怎样“请进来”谈一点心得体会。 一、老师、学生“走出去” 由于房地产营销的实践性和应用性要求本课程在教学环节要重视实践环节。这就要求教师能引导学生走出课堂、走出学校、参与谈论、分析企业的营销策划方案。每次在上这门课时，我都会动用自己的社会资源，让学生真真切切地参与到房地产开发、营销、评估等环节当中去，实践证明，这样的教学法对学生的启发很大，学生受益匪浅。 1.体验作为消费者 在房地产营销推广中，遵循“了解消费者需要→确定营销主 题→确定营销推广策略”的统一步骤，要真正做到了解消费者需 要，只有真正成为消费者感受才真切。 （1）做好消费者心理需求的调研 让学生自己作为消费者，从消费者的心理需求出发，切实感受、体验，真正理解顾客的心理需求。购买商品房对消费者是一项巨大的投资，所有的购买者没有谁不希望所购房屋能使自己得到最大限度的满足，所以，房地产产品的购买者在购买决策中要极其慎 重，有许多心理上的因素需要开发商和销售人员在营销过程中深入把握。因此，只有充分体验，研究消费者的欲望和奢求，并将其贯穿于房地产营销，才可能更好地理解书本上的知识，才能在今后实际工作中有更好的表现。 （2）制造体验有效“刺激”的方式 光从心理理解是不够的，还要实打实地现场参与、体验购房的过程。实体的样板房让学生作为消费者参观，使学生体验到楼盘的价值所在。但仅仅这样很难让学生体验消费者追求的感觉。目前，有一种虚拟现实技术系统，他可以让消费者在住房动工之前就对竣工后的住房进行一番体验。该系统利用电脑绘图软件设计的房间布局和天花板高度等数据，制作出假想的住房内部画面，只要戴上一副特制的眼镜，就可以通过三维立体画面，从各个角度、全方位观看内部与外部的情况。顾客借助这一全新体验系统，不仅可以了解住房的整体布局和家具陈设效果，还可以了解阳光照射、夜间照明、地板、墙壁的颜色情况。除此以外，如果把新建筑四周的房屋、院墙、栅栏、道路和树木等数据输入系统，消费者还可以看到入住后完全相同的窗外景致，让其先“住”为快。 2.体验作为营销者 （1）选择体验媒介 在房地产营销中，体验媒介的选择应根据体验的不同时期，不同体验主题和不同的体验刺激方式而进行，除了传统的销售特征的媒介外，房地产营销媒介更要加大非销售特征媒介的运用。如，现场、品牌商标、服务人员、纪念品、吉祥物、新闻发布会和公关活动等，这些环节都可以让学生参与其中，真切感受。 （2）体验营销的实施 体验贯穿房地产开发的全过程，从开始的规划设计到最后的装饰和装修，在整个过程的每一个环节，在教学上采用“岗位任务”驱动模式，根据岗位实际任务，把课程实训内容设置成：楼盘资料学习、顾客接待礼仪、顾客心理分析、楼盘模型解说、样板房参观、消费者维护、合同签订、贷款落实等任务环节。每个环节都要充分利用校内实训场所和校外实训基地，让学生在实际工作环境中“学中做，做中学”。 二、专家、能人“请进来” 1.让专家、能人说他们要什么 从企业用人角度，准确定位学生将从事的岗位。以一家普通房地产开发企业为例，组织构架一般包括综合管理部、财务部、工程部、销售部等几大部门，工作人员一般在50人左右。各部门的职责及从业人员的要求如下：（1）综合管理部：负责上下沟通、左右协调、管理项目的具体策划，取缔以及相关许可的办理等一系列前期开发工作。从业人员除文员外，对其他工作人员要求较高，需要资深管理和前期项目报批经验。（2）财务部：负责公司的会计核算和财务管理，是公司的核心部门。从业人员要求是专业财务人员。（3）工程部：负责项目的建设和管理，确保工期、质量、安全及成