2012陕西省考面试专项辅导-自我认知和职位匹配.ppt

（二）原因 二.工作方式方法方面： 严谨性不够 做事不细致，不严谨，大问题没有，小问题一堆。 高效性不够。 无头绪地、盲目地工作，工作不熟练、工作不得法、工作统筹能力不足，工作效率不高。 灵活性，创新性不够 只会办事，不会做事，一是一、二是二，欠缺灵活处理复杂事情的思路和能力。 思路还不新，措施还不实，往往只是满足于完成，满足于“交差”，未能做精做好、出新出彩， 常见原因： 工作态度和行为方式： 如：是不是我新进单位，工作态度行为方式存在问题，比方态度傲慢，懒散，造成了领导和同事的不满； 工作方式方法： 如：是不是我平时的工作方式方法不对，工作效率低下，引起了同事和领导的不满； 沟通问题： 如：是不是我平时只关注于工作，只关注于自身技能的提高而忽视了与同事的沟通交流，使得他们对我产生了误解。 现实生活中，经常会遇到各种麻烦和困扰，如能持阳光般积极心态，以平常、积极、知足的心态，怀着感恩、达观的心情面对工作，面对生活，去体验生命。心胸就会豁达，就能妥善对待、处理好事情。所以，我们要学会包容，学会理解，学会换位思考，学会调整心态，始终坚信有苦才有甜，苦乐相伴是基层工作的特性，吃苦耐劳、尽忠职守是我们工作的特质，当加班加点换来能力的提高时，我们便也找到了工作的乐趣。 态度影响工作，工作美丽人生。我将以苦为乐，把工作的过程当作播种的过程，努力种能力、种作风、种水平，持之以恒，以良好的工作态度虔诚地对待工作，争取又好又快地完成领导交办的任务。 行动 A.总结经验 在实践中、相处中练就“悟功”和“真功”，结合自己工作的特点，认真总结经验，解放思想，善于动脑筋、想办法，深入研究，及时总结，提高思维的灵活性和思路的变通性，不断改进工作方式方法，使工作提高到一个新的层次。 B.自我反省 善于自我反省，寻找发现自己的优点和缺点，并能够扬长避短，发挥自己的最大潜能。每个人都有缺点，每个人都会犯错误，自我反省能够使自己更快地成长，不断地调整自己的心态和做事方法。 C.搭建平台 营造沟通平台，营造融洽、良好的沟通氛围。良好的人际关系，让组织成员热爱本职工作、勤于钻研业务，为其天赋和潜能的充分施展提供一个广阔的天地；使人们相互信任、相互帮助、相互学习、取长补短，最终会把组织成员铸造成道德品质优良、心理健康、素质较高、能力较强的有用之才。只有营造和谐的工作氛围，上下关系才能融洽，组织才会有凝聚力、战斗力、竞争力。 思路提升练习 1、（态度）一个人的工作不可能一帆风顺，遇到问题不可怕，关键是看我们怎么正确对待它，我会以平和客观的的心态来对待和处理这件事情，保持对领导的尊重和服从。 2、（原因）首先我会认真分析领导不采纳方案的原因，是否是自己工作能力有问题，导致方案不具有操作性；是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题，引起领导对自己的看法和误解；与领导的沟通不畅，没能准确的你的方案解释清楚…… 3、（化解）找准原因后，如果是方案不具有操作性，我会进一步调查研究，虚心向领导求教、同事求教，使方案更完善、符合实际、具有可操作性，争取得到采纳；如果是沟通不畅的问题，我会在适当时机、采取适当方式，主动向领导汇报思想、认识不足，沟通情况，争取领导的批评教育、帮助指导、培养提高。 4、（避免）我不会因为方案没有被采纳，反而受到讥讽，而影响自己的工作积极性，在今后一方面要继续努力工作；另一方面要克服不足，完善自我，做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务人员。 传统宏观类 会议组织、调研活动、培训活动、组织比赛、宣传活动、接待活动、文体活动等 微观执行类和多事件排序类 题目更加具体，注重细节处理；排序并阐明原因 应急应变 2012陕西省考面试专项辅导 1.你是一名工商局执法人员，老刘开了一家餐馆，无证经营，工商局下达了整改通知老刘都没有办理相关证件，你去查封老刘的店，老刘拿把菜刀架在自己的脖子上，不让查封，并说自己是下岗工人，你怎么处理？ 2. 当你正在处理业务，有一个人前来要求领取已办理完业务的资料，可是你却找不到这些资料，请问你会如何处理？ 3.有个会议10分钟后就要开始，但领导来电说他要30分钟才能赶到，请问你如何处理？ 4.你是辖区负责人，接到举报有人燃放鞭炮，影响居民的正常生活，让你去处理，你怎么做？ 5. 如果你所在单位的食堂发生食物中毒事件，你将怎样处理？ 真题回顾 应急应变类试题是设置一个特定情景，要求考生处理其中突然发生的各种问题和矛盾，以此考察考生处理突发事件与棘手问题的能力。 也就是要求考生面对意外事件的压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力。 题型介绍 原因 【例题】作为副职