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三、战略控制的过程 1.拟定标准 2.衡量绩效,发现偏差 3.纠正偏差或调整计划 第六节??? 案例 一、 海尔的组织变革与流程再造 第八章 战略实施中的职能策略 要点: 确定系统功能目标 选择系统类型 研发与技术创新 研发策略选择 研发策略的风险防范 第一节 生产职能策略 一、企业生产系统的功能分析 确定生产系统功能,首先要了解环境和用户对产品的要求,7个方面: (1)品种款式。有差异性。 (2)质量。性能、可靠性、使用寿命。 (3)数量。满足用户对数量的不同要求。 (4)价格。可接受的价格、使用费用。 (5)服务。售前、售中、售后服务。 (6)交货期。及时交货。 (7)环境保护。 将上述要求转化为对生产系统的功能要求: (1)创新功能。 (2)质量功能。 (3)柔性功能。 (4)继承性功能。 (5)自我完善功能。 (6)环境保护功能。 二、确定生产系统的功能目标 生产系统的功能目标分为两个层次: 第一个层次是产品的基本功。用户满意的水平,可以在市场中存在,即达到市场立足标准。 第二个层次是优势功能。用户感到高兴、意想不到的满足,即达到赢得订货的标准。 达到赢得订货的标准,生产系统的功能目标决策: 第一步,确定产品的基本功能指标及其水平,可通过目前行业水平的了解来判断。 第二步,判断产品的生命周期状态。 第三步,分析产品应达到何种标准才能赢得订货。 第四步,根据自身的竞争指导思想对产品的赢得订货标准进行决策,即决定生产系统的功能目标。 三、生产系统的类型与目标匹配 生产系统类型的决策则是进行系统功能与类型的匹配。 功能与类型具有一一对应关系,四种经典的生产类型具有不可替代的特性,如下图。 图8-1 经典生产类型与生产系统功能指标间的关系 连 续 性 高 项目型生产系统 丧失应变能力 产生机会 成本 单件小批型生产系统 成批生产型生产系统 丧失 效率 但注意 大量流水型生产系统 沉入成本 单一订货 产品组合 品种很少 或品种极多 特性 批量极大 成本 质量 刚性 交货 弹性 创新 物 流 连 续 特 性 -10差 0 好 10 注 生产效率与应变能力功能目标相悖 图7-4还揭示了生产类型由左上角变到右下角时,生产效率逐渐提高,但应变能力却逐渐下降。因此,生产效率与应变能力相悖。在激烈的市场竞争中要求这两个功能相统一,经典的生产系统难以解决。图7-5是包括了现代新的生产系统的生产系统类型与功能目标之间的对应关系。 图8-2 生产系统的结构类型与功能特性之间的关系 间断但 有总体 流向 项目型 单件订货型 单件订货型 项目型 机 会 成 本 准时生产制 人控节拍流水线 没有物流或非 常离散物流 多品种中小批量型 计算机 集成制 造系统 机控节拍流水线 多品种小批量型 订货型 产品组合特性 备货型 一次性工程 批量很大 巨大批量 成本 质量 刚性 交货 弹性 创新 物 流 连 续 特 性 -10 好 0 差 10 CIMS JIT 人控节拍流水线 机控节拍流水线 流程型 物流沿线流动 连续物流 注 第二节 研发(RD)策略 一、研发的概念 科学研究。对某个主题的科学知识进行大量地、系统地、反复地探索,通过对现象的周密调查与反复思考,揭示事物的本质。 技术开发。在基础研究的基础上,对研究成果中的基本思想、基本原理和科学知识作进一步的发展,以产生一种新的物质形态。 二、 研发的特征 (1)创造性。性能上的差异、成果新颖。 (2)经济性。价值增值、获得更多利润。 (3)风险性。技术开发不确定、市场前景不确定。 (4)周期性。不能持久保持新颖,不断被替代。 三、研发与技术创新 ( 1)技术创新的概念 技术创新是是将科研成果进行技术开发,通过商业化转化而创造利润的过程。 (2)技术创新与研发的关系 1)研发为技术创新提供了理论依据和新的科学知识; 2) 研发

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