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谈“引而不发”对领导工作方法启示
谈“引而不发”对领导工作方法启示
“君子引而不发,跃如也。”(《孟子·尽心上》)意思是说:君子教人和教射箭一样,总是拉满了弓,不射出去,但箭在弦上有一触即发之势。这种跃跃欲试的样子,是便于让别人观察和体会。其目的是教人们掌握射箭的方法,而不是代替别人去射箭。我们不去讨论到底如何教人射箭,单就其采用的这种教授方法,在一定条件下,是可以在领导工作中借鉴的,就领导工作方法方面能够给我们一定的反思和启示。
启示一:安排下属工作可以“引而不发”
毛泽东同志在《湖南农民运动考察报告》一文中谈到破除家族主义和迷信观念时说:“共产党对于这些东西的宣传政策应当是:‘引而不发,跃如也’。菩萨要农民自己去丢,烈女祠、节孝坊要农民自己去摧毁,别人代庖是不对的。”这种做法不仅仅适用当时情况,在今天,领导在工作中处理某些问题时也很需要。
许多领导在工作中不善于充分发挥群众的力量,凡事全部包办,忽视群众建议,严重影响了领导在群众中的威信与地位。其实,领导应该执行的功能之一是负责调整群体内部的各项活动,并监督各项决定的实现。在具体实施决策时,要信任下属,善于授权,敢于放手,并在放手的过程中将监督和指导结合起来,创设大权集中、小权分散的局面,而不必事必躬亲,这样才能有效发挥权力的作用,做到事半功倍。苹果创始人乔布斯称不上是真正的程序员或者技术工程师,更无法和微软的比尔·盖茨相提并论了,但是他懂得如何将自己的想法告诉别人,告诉别人应该怎么做,“这么些年来,我懂得了,要是你有非常优秀的员工,你根本不需要像照看婴儿般看着他们。”“期待他们有优秀的成果,你就能让他们做出优秀的成果出来。”从某种意义上来说,乔布斯正是运用了“引而不发”的策略,与他的员工共同创造辉煌。这里需要指出的是,只有对“优秀的员工”才能充分信任、放心放手,否则“引而不发”势必功亏一篑。
领导安排工作不应该居高临下、越俎代庖。“箭引满弓,跃跃欲试”,剩下的工作就是要善于指导下属如何有效地执行任务,启发诱导他们,充分发挥他们的主动意识,调动他们的积极性。其意义至少有以下几方面:第一,可以减轻领导的工作负担。人的精力是有限的,领导的工作任务已经很多,要想每件事情都做得细致入微、面面俱到,仅靠一个人的力量是不够的,所以需要必要的放手管理。第二,下放权力是培养下属、造就接班人的必要策略之一,只有在工作实践中放手使用干部,才能培养干部,了解下属,发现人才,造就人才。第三,有利于培养、沟通上下级之间的感情,和谐共处、紧密团结地发展事业。
启示二:主持会议可以“引而不发”
会议是集思广益、信息交流的场所,根据会议的不同目的,开会的形式也有所不同,在一些要解决实际问题、需要讨论和提出方案、对策的会议上,领导可以 “引而不发”。
比如领导在思考某个重要问题时陷入了困惑或疑虑,这时可以召开一个征询式的办公会议。会议的气氛可以较为轻松,以启迪大家从各个角度踊跃发言为主。领导提出问题后“引而不发”,不要急于说出自己的想法,而是坐下来倾听,倾听下属的建议和理由,借他人的智慧,开阔自己的眼界和思路,既使对方感到领导尊重自己、信任自己,又使领导能充分发现存在的各类问题,寻找解决问题的途径。又如针对需要有创新的建设???会议,领导可以“引而不发”。会议的主题提出后,就认真倾听下属的设想、建议,最后再总结、提炼出有价值的思想。然而许多领导不习惯听取他人的建议,不能按照群众的思想和认识发展的规律循循善诱,引导大家得出正确的结论,而是搞“一言堂”。这样的会议是没有生命力的,结局注定收效甚微。
日本企业家松下幸之助把自己的经营艺术概括为“细心倾听他人意见”。“敬人者,人恒敬之”。在会议中,领导认真倾听下属的建议,可以加强对企业、领导、职工等多方面因素的全面了解,这也是密切联系群众的重要手段,是激励下属工作热情和参与意识的良好时机。领导只有善于倾听、分析、判断众人的观点,取其精华,剔除糟粕,才能完成会议要达到的目的,实现会议的高效性。此外,领导在听每个人的讲话时,要锐化听力,除了倾听发言者所述的内容,还应该做到注意发言人的表情、动作,领悟他的弦外之音,尽量避免与发言人发生争执,且不要急于作出结论,三思而后行。在作判断的同时,要避免主观片面、唯心的意识。因为许多领导只听他想要听到的东西,对其他的建议充而不闻。因此,应该辩证地、一分为二地看待发言人的建议,识别真伪,从而作出正确判断。
启示三:培养年轻干部需要“引而不发”
年轻干部是改革创新的核心,在他们身上往往“有那么一种勇立潮头的浩气,有那么一种超越前人的勇气,有那么一种与时俱进的朝气”。培养年轻干部的方法很多,在某些时候可以尝试“引而不发”。
在这里,“引而不发”是指领导对年轻干部的培养不需要面面俱到,要先教给他们工作的方法和应遵循的原则,
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