网站信息资源管理【教学课件】.pptVIP

第五章 网站信息资源管理 主要内容 5.1 网站信息资源管理概述 网站概述 第四媒体：指以因特网为其主要传播载体的新媒体，即由数以万计的网站所构成的集合。 网站分类——按通用顶级域名 商业机构网站：后缀“com” 教育机构网站：后缀“edu” 政府机构网站：后缀“gov” 网络服务机构网站：后缀“net” 非盈利组织机构网站：后缀“org” 美国军方组织机构网站：后缀“mil” Web、arts、firm、shop、rec、info、nom 5.1 网站信息资源管理概述 网站分类——按一级域名中含有的国家代码特征 中国网站、美国网站、英国网站…… 以中国为例： 5.1 网站信息资源管理概述 网站分类——按网站提供的信息特色 门户网站 专业网站 社会组织网站 社会团体网站 企业网站 新闻网站 个人网站 5.1 网站信息资源管理概述 网站的组成 主要由主页（home）和普通页面（page）两类页面组成。也统称为网页 主页 包括企业名称、标志、对站点内容进行简单有效导航的菜单或图标、标明重要的新闻或修改内容、联系方式与地址等。 其制作应该遵循快速、简洁、吸引人、信息概括力强、易于导航等要求。 5.1 网站信息资源管理概述 网站的组成 新闻稿档案 发布有关新产品或新开发项目的情况，同时也是企业档案的重要组成部分，活的企业年表。 参考页面 创建参考页面并连接到与之相关的特定主题的网络论坛或其他网络资源。可以通过这个办法增加访问率。 5.1 网站信息资源管理概述 网站的组成 产品（或服务）页面 采用信息分层、逐层细分的方法来展示公司的产品或服务。 雇员页面 吸引潜在客户，同时也使虚拟企业人格化。 客户支持页面 与客户通信并为其提供服务。 5.1 网站信息资源管理概述 网站的组成 市场调研页面 建立市场信息库，作为营销决策的量化基础。 企业信息页面 包括公司数据库、财务表格、与投资者的关系。 广告及其他内容 增加站点的吸引力，得到广告收入。如赞助商页面、电子货币等。 5.1 网站信息资源管理概述 企业建立网站的必要性 提升企业形象 全面介绍企业及其产品 开展电子商务 与客户保持密切联系 与潜在客户建立商业联系 降低企业通信费用 迅速获得客户的反馈信息 主动抢占先机 做网上广告 5.1 网站信息资源管理概述 网站的项目管理 网站项目失败的原因 忽视客户不断变化的需求 没有保留历史文档供决策参考 忽视监督项目进度 忽视不断地对网站项目进行测试和修改 没有专业的项目管理软件、主要靠主观进行决策 5.1 网站信息资源管理概述 网站项目管理的主要流程 一个完整的网站建设项目通常包括规划设计、具体实现和运行维护三个阶段。 网站项目管理就是围绕整个网站建设项目的全过程，对项目的立项授权、需求分析、软硬件的评估选择，以及系统的实施进行全面的管理和控制。 包括：项目开始、项目选型、项目计划、项目执行、项目评估及更新、项目完成六项主要内容。 5.1 网站信息资源管理概述 网站项目管理的主要流程 项目开始 包括内容：需求评估、项目范围定义、可行性分析、项目总体安排、项目授权 5.1 网站信息资源管理概述 网站项目管理的主要流程 项目选型 步骤：筛选候选供应商、候选系统演示、系统评估和选型 项目计划 5.1 网站信息资源管理概述 网站项目管理的主要流程 项目执行 内容：实施计划的执行、时间和成本控制、实施文档、项目进度汇报、项目例会、会议纪要 项目评估与更新 阶段性评估、项目里程碑会议、质量保证体系 项目完成 行政验收、项目总结、经验交流、正式移交 5.1 网站信息资源管理概述 网站建设项目的质量管理 建立网站项目质量的评价标准 观察网站建设项目的实际情况 比较实际执行情况和质量评价标准 采取纠正措施 5.2 网站建设项目的规划设计 5.2 网站建设项目的规划设计 网站建设项目的环境分析——SWOT分析 SWOT分析是将组织的内部环境（物质资源和组织文化）与外部环境综合在一起进行研究的方法。 进行SWOT分析的目的是：分析组织内部所具有的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses）以及组织所面临的外部发展机会（Opportunities）和威胁（Threats），充分利用自身的优势，抓住发展的机会。 5.2 网站建设项目的规划设计 SWOT分析法常常被用于制定公司发展战略和分析竞争对手情况，它是最常用的战略分析方法之一。 SWOT分析法是指将与研究对象密切相关的优势因素、弱势因素、机会因素和威胁因素通过调查罗列出来，并依据一定次序按矩阵形式排列起来，然后运用系统分析思想，将各种因素相互匹配加以分析，从中得出一系列相应的结论（如对策等）。 5.2 网站建设项目的规划设计 5.2 网