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工作过程系统化商务英语专业课程体系构建 　　［摘要］高职商务英语专业因其学科的特殊性，课程设置仍保留着明显的学科体系烙印，职业教育特色不突出。台州职业技术学院商务英语专业充分调研市场需求，针对区域、行业外向型经济发展对商务英语专业岗位群人才的需求，分析商务英语专业对应就业岗位的工作过程，归纳岗位群的典型工作任务，以培养应用型商务英语人才综合职业能力为目标，开发构建基于职业发展需要的综合人文素质、专业技能、职业拓展能力多要素的工作过程系统化商务英语专业课程体系。 　　［关键词］高职商务英语 工作过程系统化 课程体系 　　［作者简介］蒋阳建（1974- ），女，广西桂林人，台州职业技术学院外语系副主任，副教授，研究方向为商务英语教学、翻译理论与实践。（浙江 台州 318000） 　　［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1004-3985（2012）23-0132-02 　　商务英语是跨英语和商务两大领域的交叉学科，在国际学术研究中一般将其归于英语学科下的专门用途英语之列。我国高职商务英语专业是为满足20世纪90年代初改革开放对一线应用型高等技术人才的需求而产生的专业，从其发展历程来看，无论是普通高等教育，还是高等职业教育的商务英语专业均较为明确地以国际商务一线为主要职业领域，涉及外贸、物流、金融服务等多个行业。高职商务英语专业因其学科属性的特殊性，课程设置仍保留着明显的学科体系烙印，职业教育特色不突出。职业教育是发现、评价和促进职业行动能力发展的一个持续过程，课程本质的特征是工学结合，这意味着课程理念、课程目标、课程模式、课程开发方法和课程内容等一系列的重大变革，现代职业教育课程的开发只能建立在一个整体性和过程导向的职业分析基础上，基于这种理念，笔者所在的台州职业技术学院（以下简称“我院”）商务英语专业以工作过程为导向，通过整体化的工作分析，开发构建工作过程系统化的课程体系。 　　一、专业定位与职业工作岗位群分析 　　高等职业教育具有明显的三个特性，即高教性、职教性和地方性。高等职业教育具备高等教育的特性，但又是不同于传统学科型人才??养方式的职业教育，高等职业教育的专业源起于社会区域经济发展对人才的需求，专业的生命力在于能否与其所依托的行业产业共同成长，人才培养规格是否符合地方区域产业转型升级的需要，因而高职教育的人才培养具有鲜明的区域特征。高职专业建设的起点在于对专业进行系统整体的设计，以工作过程为导向，整合行业、企业、职业、岗位、实践各要素，课程体系开发建设的核心点是以工作过程为主线，教学做融合一体。我院地处浙江东部沿海民营企业发达的台州市，台州是民营经济最发达的地区之一、中国民营经济创新示范区，是浙江制造业的重要基地。台州地区经济的外向度约为55%，与台州有贸易关系的国家和地区多达两百余个，近两年自营进出口额都超过了百亿美元。快速发展的对外经济贸易需要大量的商务英语人才。为更好地适应当地经济发展的需要，我们对台州及周边地区外向型行业企业进行了广泛的调研，发现商务英语专业毕业生主要任职于中小型涉外企业、事业单位对外贸易、对外交流、对外服务一线岗位，从事国际商贸、商务翻译、涉外文秘和管理工作，主要就业岗位群如下： 　　外经贸领域业务工作岗位：外贸公司业务部、有进出口经营权企业的国际贸易业务部、三资企业贸易部的涉外商务从业人员，具体岗位有商务助理、外贸业务员、驻外商务代表、涉外商务代理。 　　涉外企业、事业单位涉外秘书兼商务翻译岗位：涉外企业、事业单位从事外事接待、商务翻译、商务联络、商务谈判等工作的人员，具体岗位有涉外接待员、涉外文秘、商务翻译。 　　各类涉外企业、事业单位行政管理岗位：各企事业单位、社会组织、商务中心等从事基层行政管理的人员，具体岗位有外贸业务管理人员、办公室管理人员、英语培训师。 　　在充分调研分析人才市场需求状况的基础上，我们听取了专业指导委员会的意见，将专业人才培养目标定位在培养德、智、体、美等全面发展，掌握英语听、说、读、写、译基本语言技能和基本的国际商务知识，具有较强的国际商务背景下的英语交际能力和国际商务相关业务操作能力，了解相关企业生产过程和组织状况，熟悉商务英语专业相关岗位工作过程，适应台州及周边地区外向型经济发展一线需要，具备本专业职业生涯发展基础的高素质技能型英语人才。 　　二、构建工作过程系统化的商务英语专业课程体系 　　商务英语专业教学的任务不仅是培养学生各种商务环境下的英语交际能力，更重要的是培养学生使用英语完成国际商务中的各项任务能力。我们以市场需求为逻辑起点，以职业岗位群的典型工作任务分析为依据，以校企合作开发为关键，建构了基于工作过程的商务英语专业课程体系框架。 　　1.基于工作过程的商务英语专业课程体系框架开发。商务英语专业的职业面向的是国际商务一线业务