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中国公民慈善捐助意愿及捐助途径影响因素研究 　　[摘　要]文章以北京市的338名普通公民为研究对象，采用探索性因子分析、相关分析和多元线性回归分析等统计方法，探讨了社会舆论、社会群体、宜人性、慈善机构的财务情况、人员情况和宣传效果对公民慈善捐助意愿的影响，以及影响公民通过慈善机构进行捐助的因素。并且探讨了对慈善机构的信任在影响公民通过慈善机构进行捐助的过程中的作用机制。研究发现，社会舆论、慈善机构的人员情况、宜人性对慈善捐助意愿具有显著正向的影响，社会舆论和慈善机构的人员情况对通过慈善机构捐助具有显著正向的影响，对慈善机构的信任在社会舆论对通过慈善机构捐助的影响中起部分中介作用，而在慈善机构的人员情况对通过慈善机构进行捐助的影响中没有任何中介作用。 　　[关键词]慈善捐助意愿　捐助途径　中介作用 　　一、引言 　　1.研究问题的提出 　　2011年是中国慈善事业的重要年份，“万元餐费”、郭美美事件等一系列慈善事件的发生使得中国的慈善事业得到了民众前所未有的关注，官办慈善机构的公信力，遭到媒体和民众的全面质疑。此前，《2010年度中国慈善透明报告》显示，接受调查的近九成公众对慈善信息公开表示不满。尽管在2011年末，红十字会公布郭美美事件调查结果，称郭美美与中国红十字会总会及商业系统红十字会没有任何关系并且撤销商业红会，但是河南、江苏等地的红会称它们收到的捐款受郭美美事件的影响有较大幅度下降。这表明公众的捐助行为已经或多或少地受到了这些慈善突发事件的影响。然而中国其实是一个有着慈善传统的国家，从孔子的“仁者爱人”开始，在几千年的历史发展进程中慈善事业具有很广泛的群众基础。建国后我国的慈善事业发展借鉴的是西方的现代慈善制度，但是因为种种原因中国目前的慈善事业离现代慈善还有一定距离，慈善事业发展也遇到了各种困境。在这样的时代背景下，本文主要研究的是公民慈善捐助意愿的影响因素和通过慈善机构进行捐助的影响因素有哪些,并在此基础上为我国慈善事业的良性发展提出解决措施。 　　2.文献综述 　　郑功成（2005）指出慈善正在成为一项???人关注的社会事业，是志愿性的公益事业，既不是捐助者的当然义务，也不是受助者的法定权益。慈善属于道德范畴，慈善行为的非强制性和自愿性决定了社会成员的善爱之心对慈善事业的发展起道德支撑作用。对于公民慈善捐助意愿的影响因素，国内外学者从不同方面进行了探讨。其中国外慈善捐助意愿的研究主要是从宗教观、道德观、财富观对人的影响来进行探讨。国内学者不外乎从文化、社会、经济、制度环境等方面进行研究，张伟珍（2007）认为慈善组织公信力不足是影响中国慈善事业发展的重要因素。王晶（2011）认为影响公民慈善捐助意愿的因素主要有以下几点：传 统文化的负面影响、个体非理性财富观的影响、慈善组织缺乏公信力、政府职能未能有效发挥等。周宏（2008）认为社区文化环境、社会舆论环境、社会制度环境是影响公民慈善捐助意愿的主要因素。另外杨明伟（2007）从个体层面上探讨了性别、年龄、收入、生活环境等因素对慈善捐助意愿的影响。 　　沙莲香（1987）将社会舆论定义为“公论”、公众意见，是指在大家共同关心的有争议的问题上多数人意见的总和，是社会上的众人对于某些社会事件的一致反应和判断，是具有代表性的综合性的意见。周宏（2008）通过调查发现社会舆论环境对慈善捐助意愿的影响显著。郑杭生（2009）将社会群体（social group）定义为社会赖以运行的基本结构要素之一。个体往往将参照群体的价值和规范作为评价自身和他人的基准，并且参照群体的价值观也会影响个人的行为。不同的社会群体对个人的慈善捐助意愿有很大的影响，即亲朋好友，邻居等是否有过捐助或者被捐助的经历会影响到个人的慈善捐助意愿。 　　在个人层面上，慈善捐助意愿的高低很明显也会受到人格特征的影响。为此本研究选取了宜人性来考察人格特征对慈善捐助意愿的影响。McCrae和Costa(1989,1990)提出的“大五”人格模型中，宜人性(Agreeableness)主要考察个体对其他人所持的态度，宜人性高的人是善解人意的、友好的，愿意为了别人放弃自己的利益，他们更有可能会有高的慈善捐助意愿。 　　慈善机构是慈善事业的载体，慈善机构的状况直接影响着我国慈善事业的发展。但是当前由于受多种因素的影响，慈善机构的发展良莠不齐，有不少机构欠缺规范的规章制度、科学的管理和严格的监督，在操作上、流程上存在着不透明的因素，致使人们担心捐款去向不明，这在很大程度上会影响部分公民参与慈善活动的热情和信心。长期以来，受单位捐赠传统的影响，公众慈善活动是以单位和集体为中心展开的，具有临时性、偶然性，公众并不与慈善组织有直接联系和接触，而慈善机构自身也缺乏宣传意识和公开透明的信息反馈制度，对于社会上出现的一些负面新闻也不能