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从内控视角探讨企业应收账款管理 　　摘要：随着社会经济的不断发展，信用交易逐渐流行，作为信用交易形式之一的应收账款，在企业经济活动中发挥着重要的作用。应收账款在企业的发展中占有重要地位，直接影响着企业经济活动的顺利进行和经济效益的提高，因此，企业应该加强对应收账款的管理。内部控制是在企业发展的要求中产生的，它是对企业内部各项活动进行管理和制约的制度，对企业管理水平的提高和正常的运行有很大帮助。本文从内控视角总结了企业应收账款管理存在的问题，并针对这些问题提出了加强企业应收账款管理的措施。 　　关键词：内控视角 应收账款管理 问题 加强 　　由于应收账款关系到企业的正常运转，关系到企业的经济效益，关系到企业市场竞争力的提高，因此，加强应收账款管理是企业实现自身发展的必经之路，加强应收账款的管理能够促进企业资金的回收，为企业经济活??的正常运行提供物质保障，同时有利于企业实现资产的保值和增值。 　　一、内控视角下企业应收账款管理存在的问题 　　（一）缺乏完善的应收账款管理体系 　　内部控制体系是企业结合对风险评估的结果采取的控制措施，由于内部控制体系的不完善，使得风险存在和发生的机率增加。很多企业没有采取职务分离的措施，使很多不相容的职务没有分离开来，没有形成相互制约的机制；没有建立授权审批制度，企业只重视业务人员的销售业绩，业务人员忙于销售，缺乏对客户信息的了解，责任考核指标不完善，造成应收账款拖欠的现象时有发生；合同管理存在漏洞，合同明确规定了买卖双方的权利、责任和义务，并受到法律的保护，是企业维护自身合法权益的有力保障，也是企业控制经营风险的有效手段，有些企业不重视合同的签订和管理，使企业没有受到法律的保护，造成呆账、死账的产生。 　　（二）缺乏完善的内部监督体系 　　内部监督体系能够对企业的内部管理制度进行监督执行，并及时发现问题，解决问题，大多数企业缺乏完善的内部监督体系，主要表现在：企业内部审计机构不健全或者形同虚设，使审计部门不能发挥监督作用；缺乏考核约束机制，企业过于重视业务人员的销售业绩，使得业务人员采用赊销手段强销商品，造成应收账款的大量增加；企业没有根据财务准则落实工作，没有及时清算应收账款，或者清算的力度不够，没有定期与客户对账，为了保证业绩，没有把应收账款作为坏账损失。 　　（三）缺乏风险防范意识 　　企业应收账款是企业之间信用交易的一种形式之一，信用交易存在很大的风险性，因此企业在进行信用交易时应该首先进行风险评估。风险评估是在风险发生之前或者风险结束之前对风险可能给企业带来的影响和损失进行量化的评估，就是量化测评应收账款可能给企业带来的影响和损失的程度。企业在进行应收账款之前应该结合企业发展的实际情况，根据企业发展的目标和企业特点，建立相对完善的风险评估体系，对内部控制制度的执行进行监督和检查，完善的风险评估体系有利于识别内外风险，控制企业风险，把风险降低到最小的程度。然而大多数企业缺乏风险防范意识，受到经济利益的驱使，企业管理者只重视销售业绩和市场占有量，没有花费时间和精力用于了解客户的信用状况，增加了企业应收账款的风险。 　　（四）外部环境不利因素影响 　　外部环境虽然不是制约企业应收账款管理的主要因素，但是也是重要因素之一，随着市场经济的发展，企业之间的竞争日益激烈，为了扩大市场占有额，增加销售量，企业往往会采取赊销的行为，但是赊销行为是有很大风险的，有一些企业诚信缺失，即使有偿还能力也拖欠资金，使得赊销企业的应收账款难以按时收回，影响了企业正常的经济活动。受到经济利益的驱使和不良社会风气的影响，企业诚信缺失的现象严重，已成为影响应收账款管理的主要外在因素。 　　二、内控视角下的应收账款管理对策 　　（一）建立完善的应收账款管理体系 　　首先，企业应该建立授权批准制度，明确规定应收账款的金额权限，经办人员必须按照审批的额度进行应收账款的办理，一旦应收账款超出了规定额度，需要向上级进行请示；其次，落实权责责任制，业务人员不但要负责销售，还要负责对贷款的催收，业务人员对应收账款负责，每一笔赊销业务从合同的制定到资金的回收都由相关的业务人员负责，资金的回收率作为业务人员考核的重要指标之一；第三，加强合同的管理，认真签订销售合同，在签订前要对购货单位进行严格的审核。 　　（二）加强对应收账款的清理 　　企业应该从日常的会计工作入手，随时做好应收账款的记录和审核，按时统计应收账款的余额，并按照应收账款的日期对应收账款进行分析，特别是对逾期债款的分析，采用科学的风险评估方法。财务部门要和销售部门建立良好的合作关系，定期为销售部门提供分析报表，并定期向债务企业发放对账单，并要索取债务企业的公章回执；对于已经无法收回的应收账款，企业应该确认损失额度，并进行账务处理，加强对坏账的清理程度，可以通过兼并的方法把