企业社会责任演进与发展.docVIP

企业社会责任演进与发展 　　摘要：本文从企业社会责任的萌芽开始，对企业社会责任的研究演进与发展。对企业社会责任的研究，西方学者研究比较多，相较而言，我国的学者在该领域的研究起步较晚。但是尽管西方学者的研究比较多，但是存在很多矛盾冲突，本文对其进行整理和分析，希望对企业社会责任研究有微薄的贡献。 　　关键词：企业社会责任；企业社会回应；利益相关者；综述 　　中图分类号：F271 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）11-00-01 　　一、企业社会责任的萌芽 　　大部分的研究都认为企业社会责任思想最早是始于1916年，芝加哥大学的克拉克在《改变中的经济责任的基础》一文中提出“迄今为止，大家并没有认识到社会责任中有很大一部分是企业的责任。”但是，在1851年，就有人提出了社会责任的观点，提图斯·索尔特就明确表达了“企业有义务促进社会发展、商人应肩负社会责任”。 　　任何观点都有其思想根源，企业社会责任观点也是。从思想演进的意义上讲，孕育于古代社会并在日后不断发展具有个体行为特征的雇主伦理，就是企业社会责任思想的萌芽，仍在为当代企业社会责任思想提供思想资源。实际上，虽然我国形成企业社会责任的观点要远晚于西方国家，但是从其起源来看，企业社会责任是从商业伦理发展起来的。在我国汉代就成为正统国学的儒家思想倡导“重义兼利”、“重义尚利”的“义利统一”的价值观，把信用和信誉看成了除了自然变故之外最重要的经商条件。与西方两权分离的现代公司相比，19世纪产生并逐渐兴盛的山西票号是与之最为近似的中国企业（但一个重要的区别是山西票号的资本家基本上是无限责任），资本家与总经理各司其责。所以，山西票号的社会责任行为最能体现“企业社会责任”在实施主体上的本质含义。在西方，近代文艺复兴后兴起的新教伦理是其商业伦理思想的主要起源。新教提倡“理性追求社会财富是光荣的”，并重视信誉和诚信，认为“信用就是金钱”。在企业社会责任发展较早的西方国家，慈善是企业承担社会责任的最早方式，在很长一段时间里都认为是企业重要的社会责任。在西方国家，随着钱德勒所定义的现代公司逐渐成为社会经济活动的主要组织形式，企业社会责任思想的产生的土壤已经具备。 　　二、企业社会责任观点的形成 　　在那种“企业应该在特定的法律法规环境下为股东创造最大的利润“传统的观念下“勤勉致富以获得救赎”的达尔文思潮是标准的企业行为。因此，19世纪的企业是不能够承担社会责任的，一个承担了社会责任的企业往往被诉诸法律，因为“慈善行为会侵蚀企业的资源、削减企业的利润”，会陷入“过度活跃”的状态之中。这时的企业社会责任主要是由企业家通过慈善行为来完成。企业社会责任的观点最早是由美国钢铁集团公司的创始人安德鲁·卡内基提出的，他认为企业管理者应将自己视为社会利益的受托人。1905年，美国学者约翰·戴维斯在他所著的《公司》中认为，一个由社会创造的公司应该对这个社会负有责任。这是学者对社会责任的最初的看法。戴维斯的理论依据就是公司由社会创造，理应回报社会。美国钢铁公司和国际收割机公司董事伯金斯在1908年提出：“公司愈是大型化，则它对全社会的责任就愈重。”在早期的企业社会责任观，企业对大多利益相关者的非经济的利益要求不会加以考虑，而是出于企业主的个人行为。 　　三、企业社会责任概念的提出 　　进入20世纪以后，工业的大力发展产生了许多负面的社会影响。批评家们开始指责“社会达尔文主义”的残酷和冷漠，并意识到企业必须对那些与其有关联的群体负起责任。进入到20世纪以后，工业进程不断加快，企业的规模也在迅速的扩大，而企业仅追求自身利润的最大化，使企业与社会的冲突越来越严重，企业侵犯社会权益的事件时有发生。面对这种来自于社会的巨大压力，一些有远见的企业和研究学者开始重视这些问题，进而提出了企业在追求自身利润的同时，注意到履行多种地责任是企业的应有之义，真正地提出了企业社会责任的概念。企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）的概念最早出现于1924年美国学者谢尔顿的著作《The Philosophy of Management》中。他把公司社会责任与公司经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来，并认为公司社会责任含有道德因素在内。1920年到1930年左右，美国企业管理学者T. Veblen与其后的程序学派提出“企业的社会责任”的主张，开始引起学者们的重视。他进而提出，技术进步导致生产费用下降从而使利润增加，在增加利润的分配上，企业希望独占利润，工人希望加工资，消费者则希望降低物价，因而，各利益集团之间难免对立，需要创立缓和冲突的管理机制以协调各集团之间的利益分配，这就需要企业通过履行社会的责任来缓和各种矛盾。 　　在20世纪30年代，多德等企业社会责任的早期开