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计算机维护技术在企业中应用 　　摘要：随着信息技术的发展，计算机在企业中的应用越来越广泛，从企业的生产、日常管理都离不开计算机，这对于计算机使用者来说，提出来新的要求。利用计算机提高生产效率，降低成本，充分发挥计算机的作用。从正确使用计算机，计算机的备份和恢复，计算机常见故障解决方法等阐述计算机维护技术在企业中的应用。 　　关键词：计算机维护；系统备份；故障分析；企业 　　中图分类号：TP307文献标识码：A文章编号：1671—7597（2012）051 01 37-02 　　计算机在企业中越来越广泛的应用，然而大多数计算机使用者，缺乏计算机维护知识，如何正确使用计算机了解不多，特别是对于计算机出现故障一筹莫展，如果计算机使用者能够懂得一些计算机维护知识，能够提高计算机使用寿命，提高计算机利用率，在计算机发生一些简单故障的时候，能够自己及时处理，不需要等待专业计算机维护人员来解决问题，可以节省计算机维修成本，可以提高企业生产和管理效率，为企业创造了效益。 　　1 正确使用计算机 　　1.1 计算机对环境的要求 　　计算机对温度，湿度，洁清度，电磁干扰都有一定的要求，在一个舒适的环境中，能够提高计算机的运行效率和使用寿命。一般说，15℃～30℃范围内的温度对工作较为适宜，超出这个范围的温度会影响电子元器件的工作的可靠性，所以一般计算机工作室，应该安装空调，保持在适宜的温度。相对的空气湿度最好在30%～70%之间，过于潮湿的空气容易造成电器件、线路板生诱、腐蚀而导致接触不良或短路，而空气过于干燥，则可能引起静电积累，可能会损坏集成电路。由于计算机的机箱和显示器等部件都不是完全密封的，灰尘会进入其中，过多的灰尘附着在电路板上，会影响集成电路板的散热，甚至引起线路短路等，应该定期清洁主机机箱和显示器内的灰尘。磁场对存储设备的影响较大，它可能使用磁盘驱动器的动作失灵、引起内存信息丢失、数据处理和显示混乱，甚至会毁掉磁盘上存储的数据，另外，较强的磁场也会使用显示器被磁化，引起显示器颜色不正常，计算机应该和其他电器有一定的距离，特别是电源应该分开。 　　1.2 正确的开关计算机 　　在日常开关计算机中，应该先开外部设备，再开显示器，最后开主机，关机刚好相反，先关主机，再关显示器，最后关外部设备。这主要是为了保护主机，减少对主机的损害，其他设备的开和关的瞬间，都会对电流产生变化，使得电流达到一个峰值，容易对主机造成冲击。 　　1.3 病毒防范意识 　　计算机经常出现故障，往往是计算机中了病毒导致的，现在计算机病毒泛滥，稍不小心就容易中病毒，应该及时安装杀毒软件和及时病毒库在线更新。不要随意打开陌生的网页，不要随意点击陌生的链接，电子邮件中陌生的邮件不要随意打开，尽量不使用U盘，采用网络传输文件，在迫不得已要使用U盘时，应该在组策略中设置不启动自动播放，接着对U盘进行病毒扫描，选中U盘盘符再点鼠标右键去打开U盘，注意不要双击鼠标打开U盘。 　　1.4 密码安全意识 　　对于办公计算机，特别是一些需要保密的信息，不能随意让陌生人去操作计算机，应该保证密码的安全，防止陌生人在有意或者无意中破坏计算机系统和数据，泄密企业保密数据，造成不必要是损失。 　　1.5 文件管理意识 　　企业信息随着企业的发展和时间的推移，信息量日益剧增，如果没有良好的文件管理习惯，很可能导致文件信息的丢失，信息查找效率低下等。应该按照信息的类别，分门别类的存放在相应的文件夹下面，同时在文件夹或者文件名称上，应该加上日期信息、信息的主题、信息的部门、信息的制作者或者所有者等信息，方便日后信息的查找和整理。特别注意，文件信息千万不要存放在系统盘中，如果计算机操作系统重装，这些信息将丢失。 　　1.6 不要安装多余的软件 　　计算机安装的软件越多，计算机系统的运行效率越低，特别是一些流氓软件，侵占计算机资源，造成计算机速度变慢。安装软件的原则是，除了企业工作需要的软件、一个杀毒软件、习惯使用的中文输入法，其他的软件不要安装。 　　1.7 及时清理垃圾文件和更新系统补丁 　　在计算机操作过程中，会产生大量的垃圾文件，会占用计算机空间，需要定期清理。在计算机系统使用过程中，会逐步暴露出很多漏洞，这些漏洞将会给计算机系统造成隐患，需要及时更新补丁。 　　2 计算机操作系统的备份和恢复 　　在计算机操作系统出现故障，甚至崩溃的时候，假如计算机系统已经做好了备份，在几分钟内恢复系统，将起到事半功倍的效果。在计算机操作系统安装完成，安装好必要的软件，系统设置完毕，就可以采用ghost程序，将系统盘（一般是C盘）备份成一个文件，这个文件可以存放在本地磁盘，最好将这个备份文件也保存一份到一台专门存储数据的计算机上面，因为保存在本地磁盘的，有可能因为中病毒，将备份包感染，或者有些病毒专门删除备