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论企业管理中人文关怀 　　摘　要：在企业内部管理上，人文关怀作为企业管理工作的重要组成部分，具有强大的凝聚功能和激励功能，能够从根本上调动广大职工的积极性和创造性，能够把广大职工团结成一个整体。所以，在企业内部管理工作中注重对职工的人文关怀，激发广大职工的积极性，生产就能发展，效益就能提高，企业就能最大限度地创造财富。 　　关键词：企业　人文　关怀 　　所谓“人文关怀”，就是对人的生存状况的关注、以人为主体和中心,尊重人的本质,维护人的利益,满足人的需求,促进人的生命力和创造力的发展。党的十七大报告指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”。这表明我们党已经更为深刻地认识到了社会主义人道主义和社会主义人文关怀的意义，由此可见，实施人文关怀既是企业管理的重要组成部分，也是推动企业和谐进步的根本措施。把人文关怀融入企业的发展，融入和谐单位建设，也是落实科学发展观，构建社会主义和谐社会极其重要的内容。作为国有骨干企业，近年来我公司进行了积极地探索，积累了一些经验。但在实际工作中，人们对企业实施人文关怀理解得还不够全面，认识上还存在着偏差，下面我就企业实施人文关怀谈几点个人的体会。 　　1.谋求企业发展,加强人文关怀 　　越是困难企业矛盾越大，越是困难企业问题也就越多，越是困难企业工作就越难开展，企业中的不和谐因素也就越多，究其根本原因，就是职工缺乏对企业的希望感。在这种情况下，强化作为“柔性管理”的人文关怀显的尤为重要，但是，只是运用政治关怀、感情关怀和一点点经济帮扶只能暂时缓解一些矛盾，解决不了根本性的问题。 　　企业是员工赖以生存的家园，企业的兴衰关乎着每个职工的生活。一个企业不能够给员工一个工作的岗位，不能给员工一个维系生活的基本薪酬，何谈人文关怀？因此，我认为在企业比较困难的情况下，点燃职工心中的希望，谋求企业发展才是对他们最根本的人文关怀。也只有使企业不断发展，企业才能走出困境，才能最大程度地化解前进中的各种矛盾，只有使企业不断发展，才能使人文关怀真正落实到实处，企业才能实现真正的和谐。 　　2.人文关怀是企业管理的基础 　　企业管理的核心是处理好人际关系，最大限度地调动职工的积极性和创造性。而人文关怀正是处理好人际关系、调动职工积极性的最为有效的手段。因此，人文关怀不只是党团、工会组织的专利，人文关怀在企业管理中扮演着非常重要的角色，它渗透于企业管理和生产经营的全过程，是企业实现经营目标的保证，是企业完成各项管理工作的保证，是企业推动生产、提高效益的保证。它是实现思想政治工作和企业管理工作有机结合的有效形式，也是目前企业管理工作的导向和要求。因此，企业管理者从企业战略规划到具体项目的实施，从规章制度的建立到具体工作的安排，处处都要体现人文关怀的思想。要把职工所思、所想作为企业领导决策的第一考虑，把企业的目标物化为职工主动承担的责任，努力使企业成为职工身之所靠、情之所依的重要场所。 　　3.人文关怀是提高企业经济效益的保障 　　首先，企业最根本的任务是发展生产，最大限度地获得经济效益。在企业内部管理上，人文关怀作为企业管理工作的重要组成部分，具有强大的凝聚功能和激励功能，能够从根本上调动广大职工的积极性和创造性，能够把广大职工团结成一个整体。所以，在企业内部管理工作中注重对职工的人文关怀，激发广大职工的积极性，生产就能发展，效益就能提高，企业就能最大限度地创造财富。其次，实施人文关怀不仅仅要局限在企业内部，特别是对建筑施工企业来讲，更应该倡导大概念的人文关怀。我认为在与甲方及外界的交往中，应该把人文关怀融入到彼此的工作中去，想甲方之所想、急甲方之所急，把工程当作自家的事业来对待，尽其所能为甲方工作提供便利，真正把甲方当作自家人，用浓浓的人文关怀化解矛盾，破除误解。这样才能充分拉近矛盾利益双方的距离，也才能为企业创造一个和谐美好的外部环境，企业才能更好地了解市场、站稳市场，进而创造更多的经济效益。 　　4.克服“劳心者治人，劳力者治于人“的封建思想 　　人文关怀的实质就是关心人、爱护人、尊重人，说的通俗一点儿就是要把人当人看。我们要戒除头脑中“劳心者治人，劳力者治于人”的封建思想，真正把职工当作自己的兄弟、自己的家人看待，牢固树立起官兵一致的思想，要充分认识到只有工作分工不同，没有高低贵贱之分，哪怕是对待我们的分包队伍、对待农民工，也同样如此。从思想深处把人文关怀提高到关乎企业和谐稳定的高度来认识。做人文关怀的自觉维护者和坚定的实践者。 　　5.人文关怀既是物质的更是精神的 　　真正的人文关怀应该包括两方面的工作：一是物质层面上的，如改善工作环境、加强劳动保护、调整人事政策、改善薪酬待遇，努力满足职工基本的物质需求；二是强化管理中的激励因素，让员工从工作中获得使命感、归属感、责任感、