区域旅游发展理论本地化策略分析.docVIP

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区域旅游发展理论本地化策略分析

区域旅游发展理论本地化策略分析   内容摘要:秦皇岛旅游业有了较大发展,但由于种种原因,尤其是缺乏目标市场区域整体规划,影响其进一步发展。本文拟在区域旅游发展理论的指导下,对秦皇岛旅游目标市场的开发进行研究,提出该市目标市场区域开发的合理思路,为旅游业持续发展提供理论参考。   关键词:区域旅游 目标市场 秦皇岛   区域旅游发展理论是指在整体旅游战略部署下进行规划、开发,科学地进行发展。笔者于2011年7月和8月通过旅行社向游客发放问卷的方式获取信息资料。问卷包括个人信息调查、消费特征调查、旅游偏好调查三个部分。期间共发放问卷400份,回收398份,有效问卷百分比为99.5%。   目标市场的定位   旅游统计年鉴显示,河北秦皇岛国内旅游市场占总市场的90%以上。因此,其在开发旅游产品时应以国内旅游市场为主。其目标市场应主要针对国内客源地,分为三个层次:当地国内游的最大客源地是本地居民,所以一级目标市场客源地定位为河北秦皇岛地区;北京、天津以及省内其他地区也在其国内游游客中占主要地位,因此定位为二级目标市场;三级目标市场则主要是山东、山西、河南、内蒙古等河北省周边地区。   其目标市场细分为:一是女性市场。随着社会进步,女性外出旅游的规模不断扩大,且有很强的消费能力。二是老年市场。老年人不经闲暇时间多、旅游愿望强烈、经济实力较强,而且健康观念日益增强,市场潜力大。三是家庭市场。在国外,休闲度假对家庭有很大吸引力,而国内此类市场仍没有得到很好的开发。随着经济的发展,家庭市场的开发潜力越来越大。四是高、中、低档收入市场。不同收入的游客其出游时间跨度、出游花费、购物花费等各不相同,因此可根据其收入不同开发不同的产品。   旅游目标市场开发   (一)女性旅游产品开发   调查显示,河北秦皇岛地区的旅游者女性多于男性,且单人出游费用也是女性比例高于男性。所以,应重点开发女性旅游产品。针对女性的爱好和特性为其量身定做,大力开发女性旅游产品。尽量在旅游的方方面面都体现出女性旅游产品的特色。   健身美容游要在各方面体现??身、美容。在吃的方面,就要以美容、瘦身为出发点,可以全素餐,也可推出如三日美容瘦身套餐、七日美容瘦身套餐等。在住的方面,女性客房要以暖色为基调,布置雅致的家具、明亮时尚的衣柜。还可以把女性客房设计成不同的主题,如设计玫瑰花房间、百合花房间、茉莉花房间等。在活动方面,充分利用温泉、森林等旅游资源。   (二)老年人旅游产品开发   河北秦皇岛居民和来秦游客中老年人的比重相对较小。调查显示,随着生活水平的提高,有越来越多的老年人能够支付更多的旅游消费;且其出游时间较随意,可在很大程度上弥补淡旺季的差距。因此,应该大力开发老年旅游产品。   为防止旅游产品雷同,在开发老年人旅游市场时可从一些独特的角度出发,开辟新颖的旅游产品。比如,可以开展“金婚”、“银婚”纪念游,以弥补老年人年轻时没有“蜜月旅行”的遗憾,形成“新婚蜜月旅行”老年之旅。但在具体的实施上,要注意把年轻人的“蜜月游”与老年人的“蜜月游”区分开来。在老年人的行程设计上要尽量迎合老年人怀旧的心理,而不过分新潮。   (三)家庭旅游产品开发   在21世纪,家庭结构日益简单化,家庭旅游已成为家庭生活方式的必要组成部分,是增进家庭情感的重要纽带。因此可根据游客家庭结构推出旅游产品。调查显示,秦皇岛游客的家庭结构中,三口之家所占比重最大。所以应重点开发三口之家的家庭旅游产品,如亲子家庭旅游产品。现在的家庭大多是独生子女, 带孩子出去旅游主要是为了让他们增长知识,热爱自然、热爱祖国。还可设计综合实践、游戏、游览、交流为一体的活动,为父母和子女提供交流空间。该类旅游产品应注意提供家庭化的设施和服务的产品项目。如在住宿方面,可提供宽敞的房间供全家居住,还可允许一定年龄段以下的子女免费住在父母房间。在餐饮方面,推出适合家庭旅游者的儿童套餐、家庭套餐。在娱乐方面,应提供一些家庭旅游成员都能参与的活动,以增进父母和子女之间的交流、互动。旅游产品组合要突出教育内容,满足“行万里路、读万卷书”的旅游目的。   (四)按收入不同开发旅游产品   调查显示,随着游客收入的增长,游客的出游时间跨度增长,公费游的人数增多,单人出游费用增多,在购物上的花费比重增大。因此,可根据游客不同收入,并结合不同收入游客的旅游偏好开发不同的专项旅游产品。   1.高收入旅游者。高收入旅游者中,因商务或公务出游的人数较多,公费旅游的人数多,且在购物花费比重也最大。所以,可以针对其特性开展商务会展游、特色产品购物游。   第一,商务会展游。商务会展经济的繁荣可引导区域范围内金融通信、餐饮旅游、交通运输等众多与博览会相关的产业健康发展。目前,河北秦皇岛市四通八达,立体便捷的公路、铁路、航空交通网,完善的会展基础

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