督查督办工作年度评价办法(暂行).docVIP

青岛国信发展（集团）有限责任公司 督查督办工作年度评价办法 （暂行） 为促进集团各项工作任务的顺利完成，充分调动各单位做好督查督办工作的积极性，客观、公正、公平地评价各单位督查督办事项的办理情况，根据《青岛国信发展（集团）有限责任公司督查工作制度（暂行）》（以下简称督查制度）和集团公司年度重点工作安排，制订本办法。 一、评价范围 在督查制度规定的督查工作范围内，集团工作报告确定的重要工作、集团重点工作安排事项的办理情况及由督查部门发出《督查事项通知单》后，各承办单位对督查件的办理情况。 二、评价内容 1、督查督办工作的组织领导（20%） 重视督查督办工作，建立督查督办工作登记制度，有专人负责登记，单位负责人交办，具体责任人承办、反馈办理情况，单位负责人审核等工作有完整记录。 子公司根据集团公司督查制度制订相应的制度或实施细则。没有建立相关制度、细则和工作流程的应予以扣分。 2、督查事项办理的质量情况（45%） 按照集团工作报告、集团重点工作安排、集团领导批示、集团相关会议决议和纪要的要求，认真研究，制定详尽的解决办法，提交的办理报告经督查部门初审并报集团有关领导审核后，确认完成督查通知单确定的工作任务，达到办结的要求。凡出现办理质量差、提交的办理情况反馈意见不能满足要求的，应予以扣分。 3、督查事项的回复情况（35%） 督查事项不论完成与否，均应按照确定的时限，及时向集团督查主管部门反馈督查事项的办理情况。对特别复杂事项，如因客观原因无法在规定时限内完成，承办单位应及时汇报进展情况及存在的问题，并申请延期，经督查部门同意后延期办理，文件有办理期限要求的或批办领导有明确办理期限要求的，应经批办领导同意后方可延期办理。能在延长的期限内完成并反馈办理情况的，视同在规定时限内完成。在规定时限内未办理完成或虽在规定时限完成但超过规定时限反馈办理结果的，应相应予以扣分。对不按照要求完成督查事项或虽完成督查事项但不反馈办理情况的，应相应予以扣分。 三、评价程序 按照集团“双先”评选工作的安排确定评价时间，组成评价小组，按照客观、公正、公平的原则组织实施对集团各部室及子公司督查督办工作的年度评价工作。（集团日常督查考核、评价、通报等工作由集团主管部门按照集团督查制度执行。） 评价小组由集团分管领导、集团办公室、党群工作部、人力资源部有关人员组成，负责评价工作的组织协调及评价结果的汇总、统计上报等工作。评价工作在评价小组的统一组织下，分两个层面进行，集团总部各部室各选派一人参加对总部各部室的评价；各子公司各选派一人参加对各子公司的评价。 评价工作的依据：主要根据督查督办工作主管部门的工作记录、通报及承办部门的工作记录等资料，采取现场检查等方式，按照《青岛国信集团督查督办工作年度评价标准表》（详见附件）中的评价标准对各单位督查督办工作的年度整体情况进行评分、汇总和统计。 评分统计结果作为集团年度“双先”评比的依据（具体占比按集团相关规定执行），同时各单位年度评价排名情况将在集团范围内予以公布。 另外，办公室于每年5月、10月对集团各单位上半年、全年重点工作完成情况梳理、评估，形成集团督查评价报告，并进行通报，以促进各单位如期完成计划任务，确保集团各项工作顺利推进。 四、评价纪律 被评价单位要客观反映工作情况，严禁弄虚作假。对提供虚假情况造成评价结果失真或干扰评价工作的，一经查实，将根据集团公司相关规定追究有关人员的责任。评价人员应对照集团督查督办主管部门的记录和被评价单位提供的资料，客观、公正的给予评分。评价实行记名制，评价人员评分后应在评价表上签名，对不能客观、公正进行评价或不签名的，将作为废票处理，不予统计汇总，并根据集团的相关规定追究相应的责任。 五、相关指标的调整 根据集团工作需要和进展，为确保督查督办工作的评价能比较客观地反映各单位的实际工作情况，经集团相关程序批准后，可于三季度对当年评价内容、占比及具体评分标准进行相应调整，以提高评价的公正性、准确性和有效性。 六、本办法自印发之日起实施。 附：青岛国信集团督查督办工作年度评价标准表 青岛国信集团督查督办工作年度评价标准表 （ 年度） 时间： 年 月 日 分项 分值 子 项 评 分 标 准 分值 打分 小计 组织领导 （20分） 领导重视，明确分管督查督办工作分管领导，定期召开会议学习、研究、布置相关工作并有会议记录。 5 具有符合实际的有关制度或实施细则。 5 工作机构健全、职责明确，并有明确的处置流程。 5 登记制度健全，有专人负责工作任务流转及相应登记工作，登记记录清晰。 5 督查事项办理的质量情况 （45分） 能够制定有针对性的解决方案和措施，方案明确，措施到位。 10