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致 杭州万科 * 重要调控政策与需求产品类型的波动关系 注:★为影响程度;箭头为需求量增长或降低。 保障性住房政策 2007年8月 《国务院关于解决城市 低收入家庭住房困难的若干意见 》 二次房贷政策 2007年9月 《关于加强商业性 房地产信贷管理的通知》 央行连续加息 2007年3月-12月连续6次加息 禁止加按揭、转按揭 2007年12月央行政策 保障性住房 普通商品房 高档商品房 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★仅影响二次置业需求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 影响经济适用房 ★ ★ ★ ★ ★ ★ 基本无影响 ★ 基本无影响 无影响 ★ ★仅影响短线投资客 ★仅影响短线投资客 目标客户需求波动 目标客户营销通路 目标客户价值观 目标客户价值观及营销通路 3.5 目标客户社会及经济特征 目标客户置业动机及未来意向 典型目标客户画像 目标客户来源 目标客户置业形态研究 3.2 * 目标客户的社会特征表现出一定特点:30-50岁、学历以大专、本科为主、行业分布广泛、以核心家庭(夫妇+孩子)为主 目标客户社会及经济特征 年龄 集中在30-50岁,为社会中坚力量 学历 以大专和本科为主 行业 没有表现出聚类的特点,分布广泛 家庭结构 核心家庭,夫妇+孩子 目标客户的经济特征表现为:投资产品以房产为主,部分涉猎基金和股票;家庭资产集中在300-600万;房产拥有量在2套以上,在外地有房产的比例较多,集中在杭州、苏州和上海 目标客户社会及经济特征 投资状况 房产 基金 股票 家庭资产 房产、私家车等 家庭总资产300-600万 年收入30-50万 家庭总资产1000万以上 年收入100-300万 房产 上海:1套左右 杭州:1-2套 苏州:1套左右 北京:1套左右 温州/义乌:至少一套,部分客户有多套房产 目标客户社会及经济特征 目标客户杭州置业动机及未来意向 典型目标客户画像 目标客户来源 目标客户置业形态研究 3.2 目标客户在杭州置业动机主要为2类:纯投资、自住兼投资型;在其他城市的置业动机基本类似。并且,纯投资类型客户置业时,会选择自己亲自考察或者他人(亲戚居多,其次是朋友)代为考察 目标客户杭州置业动机及未来意向 纯投资 动机 主要关注因子 目前空关,未来升值后出售 出租 杭州楼盘性价比更高 “温州的楼盘价格比杭州更高,但是品质不行;还不如在杭州买” 未来升值潜力(城市规划) 地段 周边居住环境(配套设施) 开发商品牌 自住兼投资型 子女读书、独立生活 休闲养老 杭州情结 “我们从小就被灌输杭州是好地方,人间天堂,就想来杭州” 周边居住环境(配套设施) 户型 物业管理 注:由于本次为定性研究,访谈数量有限,报告中各种分类目标客户的比例构成有待进一步量化研究 目标客户杭州置业动机及未来意向 纯投资 “我作为投资,考虑的因素第一个是保值。第二个是投资的地段,这个地段周围有什么发展的空间的;第三点,就是楼层多少,楼高多少,一般楼层越高越容易抛出去” “投资的话,就是价格实惠,不要太高了,太高了觉得涨的空间可能不大” “一般来说买高档一点的,小的,我们随时有可能脱手的” “一是房子适用,还有面积的话也会考虑,还有地段,周边的环境,小区里面的环境” “地方好一点,价格合得来的话,我们会投资的” 自住兼投资型 “我现在买房子的话,主要是把自己的产业,固定资产不至于流失,就是保值” “首先是地段,然后看物业,还有小区的配套,户型要看的,户型也比较要紧,不过现在的户型都是非常好的” “万科的小区的环境,这些东西对我们来说,可能比较重要,因为现在人都比较注意一些细节方面的东西,比如说购物环境、保安这些物业方面的东西” “ ” * 目标客户近2年内的购房意向并不明确,仅有部分客户表示打算购房,目标城市是杭州和上海 目标客户杭州置业动机及未来意向 仅为投资 为孩子上学考虑 休闲度假用途 小部分客户有在上海等地的购房意向 部分客户在杭州有购房打算 多数客户近1-2年内没有购房打算 * 通过三场业主座谈会,以及开发商座谈会访谈结果比较,我们发现来自温州的目标客户呈现出诸多特点 对总价位不敏感 决策果断,不拖泥带水 (主要原因是温州本地价位较高,认为杭州房子的性价比更高) 合同签订时很注意细节,喜欢砍价,体现了商人的精明 做生意抱团,购房也一样,一个看好,很多人跟着购买,容易出现意见领袖 温州目标客户 其他目标客户 做决断没有温州人那么痛快,有可能买后还后悔或压一部分资金不付直到交房。 有抱团购房现象,但人数较少,不成气候 义乌人:相对务实,以毫利生意起家,关注细节 目标客户杭州置业动机及未来意向 目标客户社会及经济特征 目标客户置业动机及未来意向
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