项目管理综述及项目管理制度培训资.pptVIP

软件项目管理 质量管理部 本次交流内容 1.软件项目管理综述 2.海康软件项目管理制度 一、软件项目管理综述 1.1 项目的定义 项目，是一种创造独特产品、服务或其它成果的一次性的工作，应当在规定的时间内，在明确的目标和可利用资源的约束下，由专门组织起来的人员运用多种学科知识来完成。 1.2 过程 过程：是为实现既定目标而去执行的将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动序列。输入到输出的转化依赖于其中的活动及其相关的资源。 1.3 关键词 目标 收益 约束 资源 成本 1.4 常见概念 项目种类 项目干系人 项目范围 工作范围 里程碑 全面质量管理 PDCA 1.5 软件过程成熟度 SW-CMM 初始级、可重复级、已定义级、已管理级和优化级 可重复级： 需求管理 项目计划 项目跟踪和监督 子合同管理 质量保证 配置管理 1.6 传统项目管理范围 范围管理 质量管理 时间管理 耗费管理 风险管理 人力资源管理 合同/采购管理 通信管理 二、海康软件项目管理制度 2.1 项目管理制度建设 发展历程 管理风格 制度内容： 流程规范、职责要求； 文档模版 2.2 阶段与状态 2.3 项目工作过程域（一） 1.项目初始化 2. 报告与监控 3.项目策划 4.需求管理 5.变更管理 6.集成测试 7.支持工作 8.系统部署 2.4 项目工作过程域（二） 9.系统试运行 10.客户验收 11.配置管理 12.风险管理 13.危机管理 14.评审 15.内部结项 16.项目的考核与评价 2.5 其他 项目等级划分 项目成本管理 项目风险管理 系统演示管理 项目资料借阅制度 项目职责描述 项目奖惩办法 项目经理责权说明 项目职责角色说明 项目组成员考核条例 海康软件质量方针 全员参与 过程管理 持续改进 客户满意 组织受益 长期成功 * 什么是成功的项目？ *