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基于隐性技能转化机制商务英语习得过程研究 　　摘要： 基于商务英语习得机制及隐性技能转化策略研究，认为，商务英语教学要有意识地引导学生在商务英语习得过程中理解显性知识、运用显性知识、领悟隐性技能，达到学懂会用、学以致用。 　　关键词： 商务英语习得；隐性知识；转化；人才培养 　　中图分类号：G642 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）04-0181-021问题的提出 　　高等职业技术教育是培养高技能专门人才的教育。所谓技能，就笔者从心理学的角度理解，应该是指由于练习而近乎自动化了的动作，是有意识的活动中近乎自动化了的部分。由此推理，所谓“高技能”可以理解为技能精湛优异，具有一般技能人才所不具备的综合技能以及解决复杂性、关键性和超常规实际操作难题的能力。丰富的操作经验显然是高技能专门人才的看家本事和突出表现。目前，高职教育正处于由封闭式教学走向开放式教学，由单纯的知识灌输转向全面素质培养的过程中，就商务英语专业而言，人们普遍看到了过去那种封闭式书本教学的弊病，改而强调学生综合素质和各方面能力的全面培养。广州番禺职业技术学院应用外语系商务英语专业根据对广东省，尤其是珠江三角洲外贸行业、企业的调查分析，将商务英语专业人才培养规格定位为：“以英语作为工作语言从事外经贸行业的应用型技能人才”，致力于造就“英语语言能力（English）+商务专业知识（Business）+实际操作技能（Skill）”的“EBS”复合型国际商务职业人才。然而，来自国际商务实践一线体验表明，外贸行业颇具“三个月能学会，三年不一定能学得成”的情形。究其原因，那就是学习有个过程，对行业认识有个过程。通过语言思维和经验长期积累进入独立工作的过程，甚至到从业人员的潜意识中，需要三年的时间，这三年中或者是这方面不足或者那方面不足。哪方面都在逐渐完善。不言而喻，学习者在技艺习得过程中存在不足；当然，授业者在知识经验转移过程中也必然存在障碍。因此，探索学习者的学习过程、寻求授业者经验的有效转移机制是本文探讨之要旨。 　　2商务英语习得机制分析 　　当代认知心理学家安德森主张把知识分为两类：即“知什么”的陈述性知识和“怎么做”的程序性知识。加涅发展了知识的分类学说，提出智慧技能的概念，即学习者将习得的知觉模式、概念和规律运用于实际情境，顺利完成任务的能力，它属于处理外部事务的程序性知识，还有一类用于调控认知过程的程序性知识，或许可以称之为认知策略，而传统的技能概念在现代知识观看来则是一套习得的程序性知识。以国际商务作为主要载体的商务英语听、说、读、写、做，从其本身来说是一种技能，是在大量练习基础上形成的、按照语法规则或操作惯例、程序顺利完成的与国际商务相关的工作任务和与他人沟通、协调的能力。但是，以英语作为工作语言，从具体的业务操作上来说，国际商务本身又是一种程序性知识。程序性知识作为一种“知如何”的知识，它有两种不同的表现形态，一为“技术的知识”，一为“实践的知识”。“技术的知识”表现为一套明确阐述的技术规则,可以言传,如，国际贸易术语解释通则、跟单信用证统一惯例等；而“实践的知识”仅存在于实践中,只能以实际操作的方式加以体现或呈现。要掌握“实践的知识”，学习者必须通过不断地练习，在练习中学会辨别不同的职场语域中交际技巧表现的不同，使得技能达到相对自动化。故此，笔者认为，商务英语习得过程凸现了如下特征： 　　首先，商务英语习得是情境性学习。情境学习是上世纪80年代末兴起的一种能够提供有意义学习并促进知识向真实生活情境转化的重要学习理论。它认为知识是个人和社会或物理情境之间联系的属性以及互动的产物，参与基于社会情境的一般文化实践是个人知识结构形成的源泉。学习应置于知识产生的特定的物理或社会情境中，学习者应参与真正的文化实践。在商务英语习得过程中，无论在学习者对身处模拟案例情境或是虚拟情境中英语语言使用的准确性与得体性的把握上还是学习者自身的实践性学习中，知识的获得总是与守业者精心设计的特定任务的“情境”联系在一起。学习者需要对这种任务的情景在授业者引导下有一个综合的直觉与把握，学习是学习者与授业者于当时当地的场景交互作用的过程，是学习者在特定的实践活动中形成的思想和倾向，其内涵与学习者际遇的特定的商务环境背景（这个商务环境可能是授业者设计的虚拟情境也可能是学习者在定岗实习时面对的真实的案例）有着直接的契合性，其作用的发挥往往与某种特殊问题或任务情景的再现或类比分不开。 　　其次，商务英语习得是实践性学习。“从做中学”是美国现代著名的实用主义教育家杜威的全部教学理论的基本原则。他认为，学习的目的是为了获取经验，而经验是有机体与环境相互作用的统一的连续体，是人类认识世界的途径，人类通过经验来获得经验，认识世界。经验意味着人的主动行动，同时伴随