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- 2018-06-17 发布于福建
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对旅游合同中易于引起纠纷格式条款探讨
对旅游合同中易于引起纠纷格式条款探讨
摘 要:本文从格式条款的概念入手,探讨当前旅游合同中易于引起纠纷的格式条款的类型;并从保护旅游消费者权益的角度出发,对完善旅游合同的格式条款和减少纠纷提出相关建议。
关键词:旅游合同;纠纷;格式条款
随着我国旅游市场规模的不断扩大,旅游业已经成为拉动我国国民经济内需的重要产业。但在骄人的业绩之下,旅游合同纠纷也随之日趋增多,媒体对此也相继作了许多报道,也引起了社会各界的普遍关注。究其原因,主要是旅行社的经营中存在的问题比较多;而现有旅游合同中的格式条款的不规范更是一个重要诱因。为了保障旅游消费者的合法利益,维护旅游市场的正常秩序,促进旅游企业的健康发展,我们需要进一步规范旅游合同中的格式条款。
一、格式条款的概念及应用
格式条款,又称为标准条款等,依我国《合同法》第39条第2款规定,格式条款“是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。”
在这个概念中,“当事人为了重复使用而预先拟定”便可看出格式条款的优点,主要是省去合同的重复制定、简化交易手续和节约成本,从而大量地节省了交易时间和提高了交易效率。随着大规模旅游活动的开展,快速简捷的合同订立程序成为旅游企业经营的客观需要,格式条款的使用范围也日益扩大,旅游合同的格式条款随之迅速发展。
二、旅游合同中易于引起纠纷的格式条款的类型
在现实生
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