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爱尚KTV 创业计划书 学院：山西师范大学现代文理学院 班级： 生物科学1202班 学号： 1290140224 姓名： 孙祎蔚  目录 第一部分 基本情况介绍…………………………………………………………………3页 第二部分 发展前景分析…………………………………………………………………3页 第三部分 市场经营与管理………………………………………………………………5页 第四部分 发展规划……………………………………………………………………8页 第五部分 市场营销策略…………………………………………………………………9页 第六部分 形象策划……………………………………………………………………13页 第七部分 服务态度……………………………………………………………………16页 第八部分 工作准则……………………………………………………………………17页 第九部分 服务于客户群体………………………………………………………………17页 第十部分 市场调查……………………………………………………………………18页 第十一部分 风险控制……………………………………………………………………19页 第十二部分 项目总结……………………………………………………………………21页 第一部分 基本情况介绍 名称：爱尚KTV 经营范围：KTV 项目投资：50万 场地选择：山西省忻州市岢岚县居仁街口 占地面积：1000平方米 投资人：孙祎蔚 （1）性别：女 （2）年龄：21岁 （3）文化程度：在校大学生 项目概述：爱尚音乐会所量版式KTV，采用日本原装进口音响、拥有豪华气派、动感时尚的豪华包厢、新歌抢先试听区、休闲网吧区；秉承“阳光、休闲、时尚、平价”的主题以热情周到的服务，优质完善的设施让您体系时尚音乐的魅力，爱尚人将用最清洁的环境、最先进的设备、最亲切的服务，最平民的价格，为大家提供一个休闲场所。 立项概述：我是一名爱好唱歌的在校大学生，在节假日的时候，或者是朋友聚会过生日的时候，经常去KTV唱歌，久而久之，我对KTV产生了兴趣，但是，有的KTV档次过高，并不能向所有人开放。我希望为广大爱好者提供一个环境优良，价格合理的娱乐生活场所。 服务宗旨：全心全意为消费者提供最健康、舒适的休闲娱乐环境，为每一位消费者提供最贴心周到的服务，争取成为消费者最满意的休闲娱乐基地，致力将本公司打造成为国内知名品牌。全力推广服务，福社会，引领时尚造。 第二部分 发展前景分析 以当今中国娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看，传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕，如何才能在这个市场立足？那么有怎样来策划完美的营销方案来振兴这个行业呢？完美的营销方案将是一个企业走向辉煌的核心动力，从企业效益上讲完美的营销方案决定一个企业的生命！ 近年来，我国娱乐文化产业发展的现状：高档消费不断提升，私人与家庭消费持续上升，娱乐服务更加追求完善。但是在大众消费者的观念里，KTV依然是个较高档的消费场所，没有足够的勇气他们是不会精神消费的。因此如何把大众的消费者请进来，将成了各星级版KTV开拓“平民市场”、“家庭市场”的当务之急。当前，诸如许多星级酒店都打出了“两手牌”，一方面追求质量，服务要上星，另一方面纷纷放下架子，用降低门槛的办法吸引老百姓消费。进一步占领部分客源市场，而广大消费者当然乐意在更惬意的场所休闲娱乐。 看来，时尚消费、平民消费已成为KTV的主流，而KTV娱乐企业要在市场中具有竞争力，就必须探索大众化经营的新方法，满足各阶层消费的需要，从而推动娱乐文化业自身的发展。 竞争者现状分析 我县现在有三个KTV，规模太小，歌唱环境恶劣因此生意一直很差，而价格和市里面又差不多，这使得许多唱歌爱好者都选择了去市里的KTV，而如果我们在这个地方建一个高质量的KTV场所，针对广大爱好者设置一个合理的价位无疑会成为人们平时娱乐的首选。 市场现状分析 在KTV刚开始的经营的时候必然会存在着很大的竞争，因为在学校附近的娱乐场所并不少，一个新的企业的横空出世必然会成为其他商家的众矢之的，他们会因此做出一些调整进行一些优惠来争夺学生客源。因此前期投资不能是过大，不应定在刚开始的时候就能得到一定的收益，但一步一个脚印，首先以优秀杰出的服务和环境质量在人们中获得一个良好的口碑，打出品牌效应然后才能不断的扩大规模。 成本预算 　1、设备 购买8万（采用如今KTV设备中相对先进的技术KTV打分制），店面装修