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从“存钱到银行”联想到的企业文化

从“存钱到银行”联想到的企业文化 近来在咱们信用社网点的LED电子显示屏上看到滚动显示的内容有这样几个字“存钱到银行”,我看了以后总觉得有点不对劲儿。想了很久,我们是信用社为什么要让顾客把钱存到银行里呢?存到咱们信用社才对呀!现在是信用社在做宣传工作,最后把客户都宣传到银行了,那图了个啥! 我也听有人说了信用社就是银行,这样宣传也没有什么大不了,其实也就是,开办的业务也没有本质上的区别,只是名称不一样罢了,他叫银行,你叫信用社。但我觉得还是改成“信用社”的好,这样更贴切。 有人说文件上就是那样的,所以LED上也就沿用“银行”的字样没有改。上级或监管部门在出台文件之时或许是为了涵盖面广而采用“金融机构”“银行”等字眼儿;或许根据各家金融机构所占的市场份额而论,信用社没有排上名次;或许是把信用社忽略了,具体是什么原因无从考证。文件上没有提信用社的名字,就随它吧,但咱们不能忽略了自己,信用社从成立到现在历经雨近60年,如今迎来难得的历史机遇,同时严峻的挑战也随之而来,犹如逆水行舟不进则退,咱们必须把握每一次自我宣传的机会,恰当得体地做好公关工作。 在此我坚决主张把宣传内容中的“银行”字样换成“信用社”还有一个更为重要的原因,且听我详述。 先和大家说这样一个问题,信用社现在是银行吗?看似一个无关紧要的问题,其实在里面隐藏了很多东西。第一种回答:信用社是银行。只是一些指示没有达到要求,将来发展成银行是必然趋势,如果这样的话我想现在就以银行自居是否早了点。第二种回答:信用社现在不是银行,我很赞成这种观点,实事求是,干脆直接。答案是什么样的没有多大关系,只是可以从中可以看出员工的心理和社会对信用社的认可程度。 为什么急于承认信用社就是银行呢?一来可以看出社会对信用社的认可程度在一定环境下还不如银行,而信用社员工有向商业银行学习的认知是很可贵的。二来可以看出信用社员工不自信,在有些场合老说自己是银行职工,不愿说是信用社职工。大家都见过这样的场景吧,张三问李四你在哪上班,李四说在银行,再追问什么银行,李四才说信用社,眉宇间神情显得很无奈。当然也有很多情况是出于其他原因,与自信没有关系。 社会对信用社的认可程度需要全体员工不懈的努力来提高,恰到好处的公关会起到事半功倍的效果,信用社的品牌需要信合员工自己去打造,贴切、实事求是地宣传必不可少。不卑不亢、自信的员工精神面貌是一个企业发展所必须的核心文化要素。企业文化要素不在多而在精,不在高深而在实用,而在切合本企业的实际。

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