系统操作界面-认证信息管理平台-数字证书.DOCVIP

深圳CA商事登记数字证书 受理点操作指南 版本号：V2.0 目 录 一、 编写目的 3 二、 安装注意事项 3 三、 安装信息平台使用环境 3 四、 平台登录指引 4 五、 系统操作界面 4 (一) 登记信息 5 ? 步骤一：读取身份证 5 ? 步骤二：图像采集 5 ? 步骤三：收集手机号码 6 ? 步骤四：提交本次申请 6 (二) 绑定介质 7 (三) 数据查询 8 (四) 证书下载 9 (五) 关闭系统 10 六、 常见问题及处理 11 (一) 输入系统网络地址后，出现“找不到网页”的提示 11 (二) 输入系统网络地址后，无法正常登录平台 11 (三) 输入操作员Pin密码后，无法正常登录平台 11 编写目的 深圳CA商事登记数字证书受理点操作指南，主要是为指导受理网点使用本平台而编写。本指南主要介绍商事登记个人数字证书认证信息管理平台的安装、登录、使用、信息采集、介质绑定、数据审核、证书下载、数据管理等功能。 安装注意事项 系统要求：驱动程序适用于Windows?2000?、Windows?XP?、Windows?VistaWindows?7?32及64位软件要求：基于微软系统自带的Internet?Explorer浏览器版本最低要求6.0以上如果您的IE版本较低，请升级的IE 设备要求： 罗技高清网络摄像头，型号：C525 神思二代证身份证读卡器、型号：SS628-100 请确认以上设备均已经正常连接到电脑中，并已经处于工作状态。 安装信息平台使用环境 打开IE浏览器，登录网站/信息采集平台页面， 找到受理点环境安装包，进行安装。见下图 下载文件，直接双击安装。整个安装过程大约会持续约3-5分钟，请耐心等待。 平台登录指引 打开IE浏览器，登录网站/信息采集平台页面。选择。系统主界面如下图： 系统后台匹配登录门店身份后，成功登录系统。 系统操作界面 成功登录系统后，信息管理平台操作界面如下： 界面主要分为登记信息、绑定介质、数据查询三大模块。 下面将依次进行介绍。 登记信息 步骤一：读取身份证 将办证用户的身份证正面放置到二代证读卡器上，点击系统的，嘀声响后，系统会自动读取该身份证上面记载的全部信息及正，反两面图像。信息包括：办证用户姓名、性别、民族、出生日期、身份证号、身份证登记地址。 如下图： 步骤二：图像采集 做图像采集前，注意摄像头拍照的角度和光线；并请办证用户端坐于摄像头前，手持本人身份证，能够通过图像采集框清晰看清持证人姓名及证件号码后，点击进行拍照。见下图： 步骤三：收集手机号码 请填写办证用户本人使用的联系手机号码，指定位数为11位的阿拉伯数字。 步骤四：提交本次申请 以上三种信息全部采集完毕后，请逐一进行核对检查已经采集完毕的信息，在您提交申请后将无法再次进行修改。 ：以上信息均需严格按照《商事登记个人数字证书业务受理规范》进行采集，如果存在信息不完整或者办证用户手机号码不全，将无法提交信息。见下图： 绑定介质 请将准备进行绑定的空白介质 插入电脑的USB口中，并注意观察该key插入电脑后，key上的指示灯是亮灯状态，请耐心等待约1分钟，直到看到电脑右下角显示点击，系统在进行绑定时，大约需要耗时10-15秒，在这个过程中，请把介质一直保持插入电脑中。绑定成功，系统会提示“恭喜您，绑定单号成功。”见下图。 数据查询 受理网点可以对已经提交的办证数据进行查询，查询条件包括：申请人姓名、身份证号码、审核单号、状态、申请时间查询。见下图： 通过业务状态可以看到多种数据状态，包括： 信息已提交，待审核； 审核通过，证书待下载； 审核通过，证书已下载； 审核不通过，身份证数据不完整； 审核不通过，办证用户手机号码核对出错； 审核不通过，摄像头采集信息不完整； 审核不通过，申请表填写不完整； ……..； ：受理网点通过数据查询里的业务状态，可以查看到提交的数据，如是不符合审核要求的状态，点中该条数据，可返回信息登记页面重新提交信息。 证书下载 登录网站/信息采集平台页面，请将已经绑定成功的空白USBKey 插入电脑的USB口中，并注意观察该key插入电脑后，key上的指示灯是亮灯状态，请耐心等待约1分钟，直到看到电脑右下角显示点击，选择下载证书功能，系统可以看到待下载的证书数据，见下图： 然后再点击下载证书，整个过程大约耗时约1-3分钟。下载完成后，可以看到系统弹出提示，证书下载成功。 关闭系统 通过管理平台采集数据后， 即时点击退出系统。确保已经提交完的数据安全性及保密性。见下图： 常见问题及处理 输入系统网络地址后，出现“找不到网页”的提示 系统的网络地址输入错误，请核对系统平台登录地址； 计算机网络故障，请与系统管理员联系； 驱动程序没有正常启动，尝试重新安装驱动程序； 检查电脑IE浏览