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女性形象气质研修坊有限公司 创业计划书 目 录 前言 1 目录 3 第一章 公司简介 6 一、 公司概况 6 二、创业组织 9 第二章 发展现状分析 12 一、女性群体现状分析 12 二、宏观环境分析 14 三、 微观环境分析 15 四、竞争环境 15 五、SWOT分析 17 第三章 市场需求预测 19 一、经济发展预测 19 二、心理诉求预测 24 第四章 公司战略 26 一、战略目标 26 二、发展战略 26 三、人力资源战略 27 第五章 市场营销战略 27 一、市场细分 27 二、目标市场 28 三、定位 29 四、服务差异化 29 五、培训人员组成 30 六、入学方式和结业方式 31 第六章 4PS营销组合策略 31 一、产品 31 二、价格 38 三、分销渠道 39 四、促销 42 第七章 财务分析 44 一、投资项目可行性分析 44 二、项目投入成本预测 45 三、财务报表 47 四、财务战略规划与目标 50 五、2014年财务季度表 53 六、财务风险与控制 54 第八章 风险与退出 56 一、管理风险与控制 56 二、市场风险与控制 57 三、财务风险与控制 58 四、经营风险与控制 60 五、人才风险与控制 60 六、退出 61 附录 62 附录一 62 附录二 70 附录三 74  第一章 公司简介 一、 公司概况 xx研修坊成立于2014年,是由六人共同出资的有限责任公司.我们的注册资本为42万。xx研修坊致力于将美与自信带给女性,提升女性的内外在气质.公司先期计划在xx翡翠湖玫瑰园小区周围开设店面,是看中xx现在的经济发展,相信xx女性用于自身的消费会越来越多,女性培训自身的观念也会被越来越多的群体接受.我们课程设置丰富,不仅提升女性的外在,也提升女性的内在,每位女性都可以根据自身情况选择课程,满足顾客多样的需求.公司先立足于xx,再辐射全国,力争将xx坊做成全国品牌,传播女性培训的重要性. 绿城翡翠湖玫瑰园 核心价值观 【追求】xx坊追求在培养女性的内在的永恒美。努力实现顾客的梦想，打造专属于女性自己的个性。并依靠点点滴滴，锲而不舍的艰苦追求，是我们公司成为业界领先者，将xx坊这个牌子做好做大。 【员工】认真负责和热情积极的员工是xx坊最大的财富，也是我们持续发展的基础。我们强调员工素质，培养和聘用服务态度好，品德好的员工。 【宗旨】以顾客为本，以服务为源，以市场为准则，让女性更美更幸福。 【文化】打造轻松舒适的文化氛围，服务每位爱美的女性。让每一位顾客有一种家的感觉。 二、创业组织 （一）、组织结构分析 企业初创时期，事物相对简单，管理层次和管理幅度也还没有十分广泛，因此采用直线管理的方法，在我们公司后期发展过程中，公司逐渐步入正轨，采取制度化管理模式。我们xx研修坊严格说也可以算是一个教育机构，也可以说是一个服务机构，所以我们除了设置总经理、财务部、市场部、人力资源管理部之外还应设置信息管理部和教学管理部。 组织结构图 (二)、部门职能介绍 1、总经理 负责公司整体战略规划实施，组织、指挥、协调公司运作，谋求协调公司的人和事的协调运作，从分调动员工的积极性和创造性，确保公司像既定目标迈进。 2、市场部 负责制定客户开发策略，发展客户，维护与客户的关系，同时也负责与外界媒体建立良好关系，负责公司内外宣传等。 3、人力资源部 负责人员工作安排，调配及日常事物管理，包括制定教师及其他的人员的招聘制度，并负责实施，并定期组织培训，传递企业文化提高员工素质。 4、客户服务部 负责处理客户投诉和意见、公司学员和成员的资料管理及公司日常文件的传达。 5、教学管理部 负责xx研修坊的课程安排，包括课程的变动、调整等。 6、财务部 执行公司的成本核算、物资管理、费用控制、财务管理及会计核算，下辖收银班组，负责对客户在公司的各项消费进行结算收费 （三）、具体职位简介 职位 姓名 性别 毕业院校 专业 特长 总经理 赵瑞琦 女 安庆师范学院 市场营销 人际关系广泛，拥有独到的眼光 财务部经理 胡利利 女 安庆师范学院 市场营销 财务知识丰富，心思缜密 市场部经理 章梦洁 女 安庆师范学院 市场营销 良好的语言表达能力，扎实的营销知识 人力资源部经理 侯乐雅 女 安庆师范学院 市场营销 知识丰富，沉稳干练，兴趣广泛 教学管理部经理 王振坤 男 安庆师范学院 市场营销 成熟稳重，热心积极 客户服务部经理 唐明玲 女 安庆师范学院 物流管理 心思细腻，积极热情 第二章 发展现状分析 一、女性群体现状分析 （一）、女性地位的提升 改革开放以来，我国经济社会均发生了史无前例的变化，在经济与社会双重转型中，我国女性作为