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新员工岗培训(入心部分) 入职培训课件
新员工岗前培训
“入心” 部分
;;;资产与负债; 既然年轻是年轻人最大的资产,同时也是最大的负债,那么,我该如何用资产来偿还负债呢?我并未想出什么令人拍案叫绝的答案来,但当时得到的结论却一直到现在我都认为是正确的,那就是我应该趁着自己年轻的时候,花同样的时间却累积比别人更多的工作经验,而经验要累积得快,除了比别人更努力工作之外,似乎找不到其它的方法。; 假设有两个同时步出社会的年轻人,学历、资质都差不多,但是工作的努力程度不同。在一天八小时的工作时间中,就一般情况而言,真正「有效」的工作时间平均约六小时左右。如果其中一个人工作较不用心,则很可能一天的有效工作时间只有四小时;但另一个人却特别努力,绝大部分的心思都投注在工作上,经常主动加班,即使是下班时间,脑子里还在不断思考工作上的事情,产生新的创意、思索问题的解决方案等,因此同样一天下来,可能可以累积相当于十二个小时的工作经验。长期如此,则两人同时工作十年之后,前者可能只累积相当于六、七年的工作经验,但后者却已经拥有相当于廿年的工作经验,是前者的三倍之多。两个原本条件相当的年轻人,十年后的能力、经验以及相对应而来的工作成就,却大相径庭。; 这个简单的数学运算,其实正足以用来解释,为何绝大部分的年轻人在刚出社会时,彼此的条件其实差不多(因为都一样年轻,也一样没经验),但是经过十年、二十年之后,彼此的能力与成就却会形成极大的落差。
因为年轻而缺乏经验,其实绝大部分的年轻人都能自我认知到这一点。又由于经验的累积需要时间,而时间流动的速度却又无法加快,因此大部分的人都将经验的问题丢给时间去解决,认为随着时间流动,经验自然跟着增加。
但如果一个年轻人懂得善用自己年轻的本钱,投入更多的心力在工作上,便能突破时间的限制,更快速地累积经验,在同龄人的竞争当中,脱颖而出的机会也大为增加。;每个人都是管理者;管理分为对人的管理与对事物的管理
在管理事物方面,无论在组织中扮演的角色为何???每个人从本身工作的规划、安排与执行开始,都是在从事管理事物的工作。因此,即使是普通的后勤人员或基层员工,虽然在公司中并非担任主管的职位,但至少在管理自己,管理安排自己的工作,这就是在从事管理工作。
工作上对人的管理,从表面上看来,是把一群人妥善地组织起来,以达成部门的工作目标,一般人却往往因此就认定管理是主管才须具备的能力。但如果深究其内涵,人的管理是一连串沟通、协调与说服的过程。
例如:主管要推动一项事务,必须向部属详细地说明整个背景、推动的理由、方法与其重要性等,才能顺利地推动;即使是下一道命令,主管也必须透过说服部属的过程,取得部门内的共识,才能有效地贯彻落实,达到想要的执行效果。; 既然管理人的精髓包含了沟通、说服的功夫,那么,其范围就不会只局限于由上对下的管理。平行单位之间的协同运作,也必须充分地沟通、说服,也是一种管理。甚至包括「向上管理」,意思是与主管沟通、说服主管,希望主管能够采纳自己的意见,或是协助推动某项工作。
既然如此,在工作上对于人的管理,就绝非只是主管的差事,而是每一个人都要具备的基本功夫。; 管理是一项至为重要的技能,任何人无论是在工作、生活当中,到处都在从事管理,且一辈子都脱离不开。要把工作、生活当中的各种事务、各种人际关系处理好,就必须要运用管理的思维,采用正确的管理方法。缺乏管理能力者,不仅难有好的工作表现,很可能连个人的生活都缺乏规划、处理家务没有效率、夫妻之间感情不睦、人际关系不和谐,甚至小孩的教育也出问题。
管理的知识与经验,可以从工作当中学习、累积而来。因此,虽然并非人人在工作上都是主管,但是任何人都不该排斥管理,反而应该更加注意管理,重视管理的价值。透过对管理的重视,将更容易培养出管理的能力来,不仅在工作上有更高的机率担任主管职位,生活中,也能更加顺畅,并有更好的生活品质。; 在工作或生活当中,我们不断地在学习各种事物或技能,而随着对同一件事物运作得更熟练、了解得更透彻、应用得更广泛,一个人的能力也跟着逐步提升。如果仔细分析一个人在某一领域的学习成长过程,则在不同的成长阶段所反映出来的能力高低,大致可以分为五个等级。
我分别称之为:
不会
会
熟
精
通;当我们接触到一件新的事物时,因为没有人是天生就会的,所以必定是从「不会」的阶段开始。
透过学习,我们知道了基本的方法与步骤,于是学「会」了这件事。「会」的标准其实不高,只要一件事情做得出来就算是「会」,但可能要花太多时间而没有效率,且做出来的质量也可能只有60分,勉
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