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复地集团人力资源管控和运营体系
自我介绍 姓名:高敏 曾任:复星集团人力资源总部副总经理兼任复星地产控股人事行政总经理 现任:复地集团总裁助理兼集团人力资源部总经理 学历:中欧国际工商学院工商管理硕士 招聘测评系统 绩效考核系统 知识管理系统 组织设计原则与范例 项目公司标准配置研究 集团化HR管控平台特点 复地集团核心激励机制 具有复地特色的素质模型设计 复地核心梯队继任计划 地产军校-复地学院 数字化人力资源管理 复地雇主品牌提升模式 外部资源整合平台 复地HRIS系统运营实践 复地集团选人用人标准 第三部分 复地集团HR管理创新与实践分享 基于素质模型的HR管理体系 培训 基于3Q潜力模型 基于价值观匹配度 第一部分 复星集团地产战略布局解读 第二部分 复地集团战略与HR战略规划要点 第三部分 复地集团HR管理创新与实践分享 第四部分 专业性与艺术性结合的地产企业HR管理 第五部分 HR管理典型难点解析 复地集团人力资源管控与运营体系 1、围绕一个中心 ? 围绕一个中心:以前瞻性满足战略目标业务需求为中心 ? 凸显两个亮点 复地集团核心岗位继任计划 进度:上半年完成盘点和选拔,下半年持续推进优化 成本:兼顾纵向发展和横向发展,平衡管理投入和沟通成本 质量:摒除形式主义,严进严出,为复地和复星集团输出核心人才 复地国际化的HR管理体系对接方案 国际对标:铁狮门、凯德置地、ARA 内部提升:思维模式、知识结构、组织架构 外部引入:国际化融资人才、国际化资本运作人才、国际化管理人才 2、凸显两个亮点 找好人 用好人 送好人 ? 争创三好 核心人才的招聘配置创新 熟悉每个员工,有效配置和激励人才? 让调岗和离职员工高高兴兴地走? 3、争创三好 1、四美: 【美元】 (严控编制预算,提升费效比,让股东每一元钱投入产生最大回报) 【美标】 (严格执行家规,标准化作业,持续优化提升HR条线工作满意度) 【美瞳】 (发现问题,更要解决问题,让领导做选择题,而不是问答题) 【美事】 (强调HR工作专业性和艺术性,把好事做好,把坏事化解) ? 4、强调五讲四美 2、五讲: 【讲业务】(翻译业务和支持业务) 【讲结果】(没有借口和工作效率) 【讲系统】(组织建设和制度建设) 【讲文化】(文化落地和雇主品牌) 【讲原则】(工作原则和职业道德) 4、强调五讲四美 第一部分 复星集团地产战略布局解读 第二部分 复地集团战略与HR战略规划要点 第三部分 复地集团HR管理创新与实践分享 第四部分 专业性与艺术性结合的地产企业HR管理 第五部分 HR管理典型难点解析 复地集团人力资源管控与运营体系 HR管理典型难点解析 1 、地产企业如何合理规划人员配置? 基于标准配置法 基于工作量配置法。以平均工作量(如人均在建面积)作为上限,最高工作量作为下限,结合外部标杆企业平均工作量数据(但外部数据难以获得) 管理费率法。外部标杆企业管理费占总销金额的比例在3%左右,可以将2.5%作为挑战值,3%作为力争值,3.5%作为确保值,计算当年度的预算管理费,结合本企业上两年的平均人均管理费,计算出人员配置的挑战值、力争值和上限,再结合标准配置进行微调 2、HR面试官如何研判候选人的专业背景? 简历专业标准测评试题库 基于时间段、工作时间和组织架构的追问分析 3、如何研判候选人实际解决问题的能力? 基于该岗位实际挑战 基于岗位职责的结构化行为面试法、情景模拟? HR管理典型难点解析 4、如何研判候选人回答的真实性? 身体语言分析 提问技巧:选择或追问 有效背调的渠道 考 核 指 标 考核标准/完成时间表 权重% 团队建设 指标定义: 在董事会设立战略发展、投资、薪酬等专业委员会,强化法人治理。 集团总裁、CFO在2012年上半年配置到位。 制定核心岗位继任者计划。(第一季度完成计划制定,年度考核达到计划要求) 人工效能对标研究并制定提升方案。(第一季度完成方案,年度考核达到当年目标) 为集团、地产控股或相关产业输出中高级经理人员不低于5名。 评分规则: 完成第一项,占3%;第二项,占3%;第三项,占6%;第四项,占7%;第五项,占6%。 25% 管理体系优化 指标定义: 定期回顾和评估复地战略,并向董事会提交战略实施调整策略和行动计划。 对标管理:确定三个对标企业,分别确定对标内容和改进措施,对标管理方案和成果通过董事会审核。 完善法务和审计工作体系,建立内控手册,并督导风险控制相关制度的有效执行。 完善和进一步提升信息化水平,开始实施业务计划金额运营系统“封顶过程”,取得阶段性实施成果。 其它各项职能建设达到业务要求。 评分规则: 完成第一项,占2%;第二项,占3%;第三项,占3%;第四项,占2
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