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管理原理提纲　　　 前 言 第一部分 提升领导力 一、奥卡姆剃刀定律 威廉是中世纪欧洲的一位很有学问的天主教教士，人称驳不倒的博士。他主张唯名论，只承认确实存在的东西，那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘，应当被无情地剃除。因为他出生于英国的奥卡姆，所以人们把他的主张称为“奥卡姆剃刀定律”。 奥卡姆剃刀的宗旨就是：如果你有两个原理，它们都能解释观测到的现象，那么你应该使用简单的那个；如果你有两个类似的解决问题的方案，那么你应该选择最简单的；对于现象最简单的解释往往比较复杂的解释更正确； “奥卡姆剃刀”剃掉的是思维杂质，产生的是创新成果，留下的是简洁精美。 大雁和狐狸 奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。 二、智猪博弈 “智猪博弈”的现象是由于故事中的游戏规则所导致的。如果改变一下规则，猪圈里还会出现“小猪躺着，大猪跑”的景象吗？ 改变方案一：减量方案。 改变方案二：增量方案。 改变方案三：减量加移位方案。 三、汤普林定理 汤普林定理说的是：必须有一个目标要完成，才能集合每个个体成为一个集体去做事。这个定理是由英国皇家女子空军指挥汤普林提出。定理告诉我们：第一、要定整体目标，须明共同利益；第二、组织目标必须能反映个人需求，个人需求能促进组织目标的实现。 有五名探险家在非洲一片茂密的森林里探险 大量的事实表明，企业失败的原因各不相同，成功的因素却大致相同。其中最不可缺少的关键一条是：凡是成功的企业，都拥有一个激动人心的“共同愿景”。 四、印加效应： 西班牙征服者皮萨罗带领一支168人的先遣队来攻打印加。印加帝国灭亡的根本原因就是管理上的高度集权和绝对统治，这样就会使组织患上一种集体失能症，给组织带来无法预料的影响。 孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。他到任以后，却经常饮酒弹琴，自娱自乐，不理政事，可是他管辖的地方却治理得井井有条。 领导者必须记住：你们是将军，而不是士兵；你是决策者，而非执行者。二战时，有人问一个将军：什么人适合当头？将军说：聪明而懒惰的人。这的确是精辟的论断。领导的主要工作是什么？就是找到正确的发展方向、正确的做事方法、正确的做事的人。把不能充分发挥你能力的事统统交给别人去做。 领导不能贪恋权利，不授权，自己得到的是劳累，工作还干不好，使员工没有锻炼的机会，使人人都把自己当成公司事物的局外人。 五、懒蚂蚁效应 懒蚂蚁理论对我们的企业管理有重要的启发，那就是，懒蚂蚁并不是真正的懒，一个组织中总要有些人从事一些前瞻性的工作，否则眼前的工作做完后，下一个饭碗到哪里去找呢？ “君忙臣闲，天下必乱”。领导作为一单位之主，必须用新思维来指导企业发展。怎样才能有新思维？怎样才能不使下属“闲”？懒蚂蚁理论给出的答案是一个“懒”字：只有懒于杂务才有可能勤于动脑。领导要想大事、想未来、想例外，要以思考为天职，把别人用于从事各种具体事物的精力，用来思考企业发展的大政方针。这就是懒与勤的辨证思维。 第二部分 决策与执行 一、马特莱法则 马特莱法则，又称二八法则，是国际上一条公认的企业经营法则。它的要旨在于将20%的经营要务，明确为企业经营的重点。从而指导企业在经营中重点出击。其基本内容如下：一是“二八管理法则”。企业主要抓好20%的骨干力量的管理，再以20%的少数带80%的多数员工，以提高企业效率。二是“二八决策法则”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以达到纲举目张的效应。三是“二八融资法则”。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目上，以提高资金使用率。四是“二八营销法则”。经营者要抓住20%的重点商品和重点客户，重点维护。 二八法则存在于我们日常生活、工作中的方方面面。 二、分骆驼定律 老子说：“将欲取之必先予之”，取和予的主动权掌握在经营者的手里。取是目的，予是手段。经营者只考虑自己的利益不考虑别人的利益，最终自己也难得利益。 取与予还包含着进与退的辨证问题。只要参与竞争就要主动竞争，主动竞争并不表现在一味地往前冲，有时主动退出也是一种进攻，而且是一种更有效、更高明的进攻。 三、格林斯特定理 美国企业家格林斯特提出：杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。 给猫系上铃铛的确是个好主意，但是对于一群已经吓破了胆的老鼠来说，这个主意意味着只是永远无法实现的美好梦想而已。由此可见两点：一、与其做出一个不可能实现的决定，还不如本着务实的精神，制定切实可行的计划，尽早加以实施；二、如果这个决定确实是个正确的决定，那么属下就一定要想办法将它变成现实。 有人说，一家企业的成功，40%靠战略，50%靠执行力，10%靠运气。 四、木桶定律 木桶定律讲的是一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上最长的那块木板，而