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项目管理制度汇编 目 录 员工守则 3 员工行为准则 4 奖惩制度 6 员工仪容仪表、礼仪礼貌及工作行为规范 10 员工考勤管理办法 13 保洁员录用制度 15 员工录用及离职规定 16 工服管理制度 17 工牌管理规定 18 机构设置与岗位职责 19 日常保洁巡视制度 20 班前会、班后会制度 22 捡拾物品管理制度 23 项目经理、主管工作安全管理责任制 24 项目领班工作安全管理责任制 25 操作人员安全管理责任制 26 安全生产职责 27 突发事件紧急预案图示 28 员 工 守 则 一、凡公司员工应遵守国家法律、法规，遵守并服从公司制定的各项规章制度。 二、服从上级管理，做好上传下达，认真完成各项工作。 三、积极学习、不断进取，提高自己的工作水平。 四、注意自己的仪表仪容，保持衣冠整洁，树立公司良好公众形象。 五、自觉维护公司信誉，不做损害公司利益的事。 六、自觉保守公司商业秘密，对公司事务不随意对外传播。 七、勤俭节约，爱惜公共财物。 八、同志之间团结互敬、相互理解、相互帮助。 九、对工作要有计划，做到日清日结。 十、请事假两天以上要上报经理，病假要有医院证明。 十一、工作时间内要使用文明用语，不说粗话、脏话。 十二、员工离职要办理离职手续，工作要交接清楚。 员工行为准则 作为公司的一名员工，应保证严格执行公司及客户制定的各项规章制度，遵守国家的法律法规，理解并坚决按安全操作规则为客户提供服务，努力提高服务质量，并信守如下重申的条款： 一、严格落实各项规章制度，坚决服从各级领导的安排和指挥，按要求高质量的完成领导分配的各项工作；所有工作在领导安排后必须立即行动；有事要逐级请示汇报。 二、坚守岗位、遵守工作纪律，工作时间不许打闹、嬉笑、闲聊，不准干私活儿，不接待与工作无关人员，不许在工作区内闲逛，工作餐中不许喝酒，严禁随地吐痰和乱扔废弃物品，上班时间严禁购物及打私人电话。 三、上班签到、下班检查早退情况，公司各项目点要设专人清点登记；工作时间不许擅自离开岗位，有事要向领导请假，请假时间不足半天算半天、不足一天算一天，未请假者按旷工处理。 四、上班前要做好各种准备：服装整洁、佩带胸卡、工具齐备，工作服必须保证每周洗涤一次；上班前下班后要彻底整理办公室、休息室、库房的卫生。 五、时刻以安全为主，事前充分考虑，一旦发现危险情况，及时向所属主管经理报告。如漏水、漏电、漏气及火情等隐患，积极配合采取措施；如工作时间内因工受伤，立即向所属部门经理报告，以便公司方面及时做出安排。若未在24小时内上报，公司方面将不予以负责。 六、未经允许不得擅自使用客户的物品，如使用客户的电脑、电话等；不得动用甲方器材，违者根据甲方要求处罚。此类事件一经发现，立即开除，造成损失的照价予以赔偿。 七、在狭窄处与他人相遇时，应主动礼让，工作中有客人经过时，应立即停止作业让其通过。 八、工作时不许将有损地面的工具和物品推来拖去，必须将其拿离地面移动。 九、熟练掌握机器设备的使用方法，因错误使用而导致伤害、机器受损的由自己负责。 十、爱护甲方一切财物，做好防火防盗等安全工作，工作时严禁吸烟，公司及甲方物品不得占为己有，领取工具时，必须以旧换新，丢失损坏公共财产要自觉赔偿。 十一、养成诚实可靠的品德，不偷拿公司及客户的任何财物，一经发现，违者将送交公安机关严肃处理，并立即予以除名；工作中捡拾物品财物要及时归还原主或上缴甲方保卫部门，分毫不得装入自己腰包，违者视同盗窃，赔偿全部损失。 十二、遵守国家法制法规，不招惹是非，非当班时间发生的意外伤害公司将不予以负责（如与人打架斗殴、酗酒闹事、交通事故等）。 十三、无论任何原因，都不得与甲方工作人员、群众、商户发生口角和争执，有问题应通过领导协调解决；员工之间团结谦让，和睦相处，不拉帮结派。 十四、搞好个人卫生及宿舍卫生，严防传染病的传播，发现疫情及时报告 。 十五、妥善保管个人的物品严防失窃；不得随便乱动别人的东西，如发现偷拿他人财物者立即送交公安机关处理。 十六、公司保洁点严禁转手个人承包，提出此项要求的任何个人，公司将予以开除，永不录用。 奖 惩 制 度 一、总则： 为维护公司员工的正常利益及促进员工的个人发展，公司在管理中将严格贯彻“奖优罚劣”的基本方针，即： *有功必奖，有过必罚 *有过即改，既往不咎 *制度面前，人人平等 公司的每一名员工均应严于律已，不折不扣地按照公司各项制度和规定办事，充分发挥自己的能力，使自己在物质上得到好处，在人格上受到尊敬，在事业上取得成就。 二、奖惩条例： A．表彰 1、对提高公司管理和服务质量有重大贡献者。 2、公司工作中自觉奉献，成绩显著者。 3、一个月内赢得客户三次及以上表扬者。 4、发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。 5、为保护公司及客户生命财产安全，见