2005年11月人力资源管理师考试模拟试.doc

2005年11月人力资源管理师考试模拟试题 2009-09-05 11:17:46 作者： 来源： 浏览次数：0 网友评论 0 条 2005年11月? 劳动和社会保障部? 国家职业资格全国统一鉴定? ?? 职业：企业人力资源管理人员? 等级：国家职业资格二级? 卷册二：操作技能? 一、改错题（本题共2题，每小题5分，共10分）? 1、招聘工作的目的是选拔和录用最优秀的人员。成功的招聘过程就是人力资源合理配置的过程。合理配置指的是人与生产资料的匹配，以充分开发员工，实现组织目标。人员配置分析涉及总量配置分析、结构配置分析和质量配置分析三个方面的内容。其中总量配置是指有多少事要用多少人去做，这种数量关系是绝对性的；结构配置是指将具有不同能力特点和水平的人，安排在要求相应特点和层次的职位上；质量配置是指依据事的难易、繁简程度及其对人员资格条件的要求，选拔具有相应能力水平的人去承担。? 请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。? （1）????????????????????????????????????????????? （2）????????????????????????????????????????????? （3）????????????????????????????????????????????? （4）????????????????????????????????????????????? （5）????????????????????????????????????????????? 2、劳动合同按照程序合法的原则一经签订，就具有法律效力。劳动合同的内容必须具有法定条款和约定条款。其中，法定条款包括工作内容、劳动报酬、补充保险等；约定条款包括试用期限、劳动纪律、培训等。? 为明确劳动关系双方的权利义务，劳动关系当事人可以签订专项协议，专项协议必须在订立劳动合同的同时协商确定，它包括服务期限协议、岗位协议书和聘任协议书等。? 请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。? （1）????????????????????????????????????? （2）????????????????????????????????????? （3）?????????????????????????????????????? （4）????????????????????????????????????? （5）?????????????????????????????????????? 二、简答题（本题共3题，每小题10分，共30分）? 1、起草培训制度应包括哪些内容？? 2、在分析劳动争议案例时，应注意哪些要点？? 3、具体说明面试中常见的偏见有哪些，它们会给组织带来哪些不利影响？ 三、图表分析题（本题共2题，第1小题15分，第2小题20分，共35分）? 1、请阅读题目并回答问题。? 某企业的绩效管理主要采用以下步骤和方法：? 第一步，对于部门主管以上领导干部，年终由主管领导召集其下属员工开会。共同听取其述职报告，再由员工及上级领导根据其一年来的表现填写“年度领导干部考核评议表”。该表汇总后将分数按“领导、部门内同事、下属”（2：3：5的权重）加权平均得出总分。? 第二步，全体员工共分四组排序：一般员工、主管、部门经理、高层领导。每组按考评结果分五个等级，每一等级所占比例如下表所示：? 等级ABCDB比例 10%30%54%5%1%第三步，考评结果运用：A等级范围的人有机会获得晋升，而E等级的将被淘汰或降级。? （1）请指出前两个步骤使用了哪些绩效考评方法。? （2）上述考评方法有哪些不足之处？请针对这些不足提出改进建议。? 2、某公司2003—2004年度管理人员变动情况如图1所示，2004年度各级管理人员的补充是通过外部招聘的方式来完成的，公司高层在总结本年度人力资源管理工作经验的基础上，做出了以下人策：首先，2005年度除一般管理人员可以通过外部各种招聘渠道补充之外，其他各层次管理人员一律由公司内部选拔；其次，各个层次的管理人员补充需要量严格按照公司制定的定员标准执行，不得突破额定人数；最后，要妥善安排好提升受阻的后备人才。2005年管理岗位人员接替统计表见表1。? ?? 表1? 某公司2005年管理人员接替统计表序号人员2004年2005年预测接替方式现有人数年末人数定员标准流出人员退休人员增补计划后备人才提升受阻外部招聘内部升任1高层管理??700?????2中层管理??17-1-2?????3直接管理??35-10?????4一般管理??130-2-2??????合计??189-4-4?????注：栏中“后备人才”指本层次