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XXXXXXX学院XX系（XX系） XXX届毕业生职场体验记录表 个人信息及专业认知 姓名 学号 专业 班级 所持有的职业资格证书 其他相关 证 书 求职信息收集 企业基本信息 企业名称 南宁海尔工贸有限公司 联系人 联系电话（手机） 邮箱 s QQ 职位需求情况 G4客服员 求职过程记录及体会（不够可另附页） 求职过程记录 XX:您好！我是来自ＸＸＸ学院的ＸＸ。今天我想应聘的岗位是G4客服员 面试官：笑了一下，点点头。你是刚毕业的大专生吧！ ＸＸＸ：微笑回答，不是我是应届实习生，还没毕业。 面试官：我这里招的是要求一年以上工作经验。你不符合要求。 ＸＸ：微笑回答，虽然我还没毕业，但是我有三年以上的工作经历。我从高中开始假期时间都去专卖店做导购员。从而锻炼出有良好的沟通能力，思路清楚。能与顾客进行积极有效的沟通。同时，大学期间我的课余时间是在学校学工处从事学生资助管理工作。对于操作各种常用办公软件比较熟悉。有良好的团队合作精神。综上所述，刚好合符贵公司的招聘要求。 面试官：嗯！好。谢谢你今天过来面试。如果，合适我们会联系你的。 ＸＸＸ：微笑回答。谢谢您给我一次机会。我想问一下，您大概几时会给我答复呢。 面试官：微笑一下。 ＸＸＸ：谢谢您！再见！ 体会 调整好自己的状态个人基本的礼貌和素质体现。面试过程中一定要主动。不能面试官问一个问题你答一个。答完就冷场。根据面试官的阐述自己也可以适当的问些问题。一般情况下，面试官会从问的问题来判断该求职者是不是细心，是不是有一定的思考能力等。如果能问一个漂亮的问题也会让面试官对你的印象加分的。要抓住面试机会，利用面试机会。快结束时，聪明的求职者会试探性的问下面试官自己的表现，让面试官给自己提些建议。如果面试官觉得你还不错，一般也会主动的给你提些建议的，这些对于下一步的面试都会是很重要的。必要的时候不要吝惜你的赞美语言。赞美这个东西，任何人都会喜欢的。偶也总结过，一般听到求职者说：“你声音很好听”，“你很专业，根本不像刚毕业”，“你口才很好，不做销售好浪费啊”这些话的时候都会暗自的开心一下。也会愿意跟该求职者多一点沟通。F：不要把面试过程看的太过于严肃，要放的开，把面试就看成是个聊天的过程。尤其是一些销售行政等跟人沟通很多的岗位。面对面面试过程中一定注意座姿！结束谈话之时可以根据情况，向面试官索要名片或联系方式等等。（不适合群面或者N多人在旁边）