开辟异地养老市场(演讲).docVIP

开辟异地养老市场，拓宽养老服务领域 一、我国经济的长足发展，人民生活水平的不断提高，使异地养老成为可能。 大连同泰老年休养服务中心是租用军队闲置房产改建而成的，其投资主体全部为自然人，其中60％来自吉林。中心设置老年休养床位180张，配套了社区日托老人的星光老年俱乐部。配有宽带网的老年电脑教室和装有数码投影设备的老年培训教室，老年专用浴池，社区老年医疗门诊，老年茶座等设备。一年来，共接待了来自国内外休养老人360多人。 （一）异地养老的市场定位 中心建立之初，我们组织了市场调研，调研中我们发现，国外如美国、荷兰等国家候鸟式老人占老人中比例非常高，日本移居泰国、新加坡等其它国家养老的老人也成为一种趋势，当时国内的厦门、杭州、海南等地的异地移动式养老客流也在涌动，因此，我们作为腹地海滨城市的大连，无论从地域气候及旅游资源都有其独特的优势，为此我们把中心的主攻市场定位与5﹕3﹕2结构，即50％为国内其他省市，30％为大连本地，20％为国外。一年来的实践应该说见了成效。 （二）异地养老的市场整合 异地养老应该是一个集合概念，它是把移动式养老方式如：旅游养老；候鸟式养老；度假式养老等方式集合，应该说是经济发展到一定阶段或经济发展的产物，在我们国家经济发达地区，如：北京、上海、广州等地，异地养老群体呈明显的上升势头。首先，它促进传统的养老观念的改变，养老院的概念人们的认识程度从老年人的角度讲，他（她）承认“老”的现实，但经常回避这个现实，敬老院、福利院、养老院、老年公寓，不管是当地的，外地的，对普遍的老年人来说都是一个概念，从子女和亲属的角度讲，尽管他们的工作多么的忙无力照料老人，有的老人主动提出进住养老机构，他们也不会接受，原因是怕背上“不孝”的骂名，而人们普遍对旅游认识为实力的表现。老人间议论谁谁儿子送老爸老妈去旅游的啦。这是一种羡慕，儿女间议论谁的父母去某地旅游了，这是一种荣耀，也就是在这个过程中老人和子女接触了养老机构，感受了养老机构的完善设施，人性化的服务，也使老人和子女的认识上有所改变。其次，异地养老实现了概念上的养老市场整合。我认为：异地养老的市场实现需要实现载体或媒介，单纯的异地养老成为孤立的概念，这个市场的开发是非常困难的。例如，旅游养老需要几个方面资源的整合；候鸟式养老需要适合候鸟的生存环境，度假式养老，异地就医后康复等等，也都需要配套的条件。战友会、同学会等，也可称为异地短期养老方式，它的实现条件就更加复杂。今年的6月份原五十四军文工团，参加抗美援朝的50多名老战友，花甲之年相聚大连，场面十分感人，而我们今年接待旅游养老的群体中就有一部分是他们回去后推荐来的，再比如：前几天来自沈阳的陆世令老先生就是心脏搭桥手术后来大连康复的。 因此，通过一年来的实践我们感到，经济的发展，人民生活水平的提高，也激发了老年人除满足物质生活的需求的同时，对精神生活的追求和文化生活的追求，异地养老市场的开发进一步为老年人了解异地的自然、人文、民族等等，创造了条件，也促进了老年人群体间，人与人之间的交流。 （三）异地养老市场的开发拉动了消费市场 异地养老的群体流向是农村流向城市，贫困地区流向发达地区，发达地区向最适合人居和养老环境优越地区移动，可能有人说这可能会给一些地区带来社会压力，然而我们实践中感到，老年人虽视为整体弱势，但移动式老年群体却有着巨大的消费潜力，2003年曾在我们同泰休养的186名老人中，有9人购买了住房，老人带儿女全家迁移的有3家，总投资额达到了400多万元，其中有的老人儿女在南方或国外，经常性的往来，在交通，礼品等方面的消费不断增加。异地养老的移动老年群体相对经济条件较好，因此说，也是有很强的购买力的。 （四）异地养老市场的开发所面临的机遇和挑战 2003年初，大连市委、市政府下发了6号文件，确立了老年社会福利投资主体多元化，服务对象社会化，运营机制市场化和服务方式社会化的产业化发展方向，并启动了银发工程。大连同泰老年休养服务中心正是在这个条件下起步，并确立了以旅游养老为主攻方向的。通过一年来的实践，应该说，在难得的机遇面前也面临着严峻的挑战。 首先，要求养老机构标准要高。异地移动养老群体来自与四面八方，南北的差异，生活习惯、饮食习惯的不同都很突出。 1、饮食习惯。习惯上的保证老年人饮食，软乎、热乎、烂乎（三乎）很难满足老年人的普遍需求；南甜北咸，东辣西酸；老年人要求回避三高食品，又要充分的热量，等等。应该是旅游养老的首道课题。我们想到解决饮食差异的最好办法是实行自助餐，又面临着成本与收费的问题，实践中我们感到解决饮食差异的关键还在于老年人的理解上，为此我们聘请了大连市政协委员、著名营养师刘政作为我们的营养顾问，既从管理上给予指导，同时组织老人进行饮食保健讲座，首先保障营养结构，再尽力调剂。应该说比较有效的解决了饮食关。