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网络营销——理论实务的案例实训网络营销课件-第三章
网络营销
-理论、实务、案例、实训
邵安兆 许茂伟 主编
中国高等院校市场学研究会
中国教育技术协会实践教学委员会
组编
第3章 企业网站建设与推广
邵安兆 许茂伟 主编
中国高等院校市场学研究会
中国教育技术协会实践教学委员会
组编
学习目标
理论目标
学习和把握企业建立网站的目标、功能、分类和内容等相关概念,企业网站管理的概念、主要内容以及企业网站管理的主要意义等陈述性知识;能用其指导“企业网站建设与推广”的相关认知活动。
实务目标
学习和把握企业网站建设过程中涉及的企业网站规划的内容、企业网站制作的要求、原则及步骤,企业网站管理的内容体系,企业网站推广的策略和措施,以及“同步业务”等程序性知识,能用其规范“企业网站建设与推广”中的相关技能活动。
第3章 企业网站建设与推广
学习目标
案例目标
运用本章理论与实务知识研究相关案例,培养在与“企业网站建设与推广”相关的业务情境中分析问题、决策设计和道德研判能力。
实训目标
参加“‘企业网站建设与推广’知识应用”的实践训练。在了解和把握本实训相关技能点“规范与标准”的基础上,通过系列技能操作的实施,相应《实训报告》的准备、撰写、讨论与交流等有质量、有效率的活动,培养企业网站建设与推广的专业能力和相关选项的职业核心能力(高级),强化职业道德(内化级)教育,促进健全职业人格的塑造。
第3章 企业网站建设与推广
引例
河南大张实业有限公司网站建设案例
第3章 企业网站建设与推广
3.1 企业网站的功能与主要内容
3.2 企业网站建设
3.3 企业网站的管理与推广
第3章 企业网站建设与推广
3.1.1企业网站的功能
品牌形象
产品/服务展示
信息发布
顾客服务
顾客关系
网上调查
网上联盟
网上销售
第3章 企业网站建设与推广
[同步案例3-1]洛阳独树格软轴控制器有限公司网站
背景与情境:洛阳独树格软轴控制器有限公司是软轴和软轴控制器的专业生产制造企业,技术力量雄厚,拥有先进的生产设备、完善的质量检测控制及理化试验手段,产品在生产、制造过程中采用美国、德国、日本等国家的先进技术和工艺产品更具有先进性、可靠性,在同行业中形成自己独特的风格。公司产品主要有两大类,一千多个品种,广泛应用于汽车、工程机械、农业装备、矿山机械、船舶、起重运输机、航空、国防、装备等领域,用户覆盖国内上百家大、中型知名企业。该公司于2011年开通企业网站,使企业的知名度更加提高,产品销量大幅增加。
问题:洛阳独树格软轴控制器有限公司建立网站的目的是什么?网站实现了实现了企业网站哪方面的功能?
分析提示:洛阳独树格软轴控制器有限公司建立网站的目的是通过网站宣传产品和服务项目,用于提升公司形象,扩大品牌影响。主要实现了企业网站的品牌形象、产品/服务展示、信息发布、顾客服务等功能。
第3章 企业网站建设与推广
3.1.2企业网站的分类
信息发布型
网上直销型
电子商务型
第3章 企业网站建设与推广
3.1.3企业网站的主要内容
客户通过企业网站进行购物的过程,就是对企业进行选择的过程。
网站提供有效信息,有助于潜在客户转化为客户
企业基本信息
有助于把潜在客户转化为客户的信息
促销信息
交互信息
第3章 企业网站建设与推广
3.1.3企业网站的主要内容
企业网站的内容设置与企业网站的类型相关
共性内容
公司概况
产品信息
客户功能
联系信息
售后服务
市场调研
其他信息
第3章 企业网站建设与推广
3.1.3企业网站的主要内容
企业网站的内容设置与企业网站的类型相关
差异性内容
直销型网站
电子商务型网站
第3章 企业网站建设与推广
[职业道德与营销伦理3-1]网上发布虚假信息,一企业被处罚
背景与情境:参看教材P79
问题:企业通过网站发布虚假信息有什么危害?如何才能避免企业在网站发布虚假信息?
分析提示:企业发布用以误导受众的虚假信息,不仅挫伤了公众对企业的信任、损害了受众的利益以及企业经营者之间的正常的竞争关系,也损害了国家利益和社会公众利益,扰乱了正常的市场持续。加强法律责任制度、严格执法、加大监督和查处力度,使发布虚假信息企业付出沉重代价,进而促进企业的自律水准,杜绝此类现象的发生。
第3章 企业网站建设与推广
3.2.1企业网站规划
企业网站建设的目的
拟定网站域名和名称
IP地址的获得和分配
根据网站建设目的确定网站内容
第3章 企业网站建设与推广
3.2.1企业网站规划
网站技术解决方案
网站测试和发布
网站推广
网站维护
网站财务预算
第3章 企业网站建设与推广
3.2.2企业网站制作
企业网站制作的方式
企业网站设计的要求
电子商务网站设计的原则
网站内容制作步骤
网站财务预算
第3章 企业网站建设与推广
3.2.2企业网站制作
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