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《明辉汽车零部件制造TS质量手册》(页)-质量手册.doc
第一章 目 录
章 节
标 题
页 码
1
目录
1
修改履历表
2
2
总经理声明
3
3
前言部分
4-10
3.1 手册简介
4
3.2 手册说明
5
3.3 公司概况
5-6
3.4 范围与应用
6
3.5 引用标准
6
3.6 组织结构
7
3.7 职责权限与沟通
8-11
3.8 质量方针与质量目标
12
3.9 术语和定义
13-14
4
质量管理体系
15-17
5
过程描述
18-31
附件一
质量体系程序文件清单
32-33
附件二
质量管理体系职责分配表
34-35
附件三
质量管理体系过程分布关系图
36
附件四
质量管理体系过程目标监测表
37-38
修改履历表
序号
修改原因及内容
修改人
批准人
日 期
第二章 总经理声明
合肥明辉汽车零部件制造有限公司(以下简称本公司)的《质量手册》是根据ISO/TS16949:2009 质量体系要求以及本公司的实际情况编制而成,并符合国家的有关政府法律、法规和各项政策的规定。
本公司全体员工必须严格执行本《质量手册》的各项规定,确保产品质量的持续不断改进,并负有以下的责任:
行动起来防止一切与生产工艺以及质量体系不一致的情况发生;
有效的监视产品实现的过程并改进过程能力;
明确并记录关系到与产品和质量体系有关的任何一个问题;
通过PDCA循环解决方法并改进;
验证解决问题的执行过程,并得以持续不断地改进,努力减低制造成本;
严格控制生产和服务等过程,直到故障或不满意情况得到纠正为止;
始终以顾客为中心,不断识别顾客的需求,并以达到或超越顾客期望。
为了确保按照ISO/TS16949:2009 的要求建立、实施和保持质量体系,及时向公司最高管理层报告质量体系的运行情况,特任命:
合肥明辉汽车零部件制造有限公司总经理 为公司管理者代表。
合肥明辉汽车零部件制造有限公司 先生为本公司顾客代表。
合肥明辉汽车零部件制造有限公司质量部经理 为公司质量负责人。
声明本《质量手册》从2011年
总经理:
20
第三章 前言部分
3.1手册简介
本《质量手册》是本公司质量体系的第一级文件,它阐明了本公司的质量方针和质量管理体系要求、范围,符合了ISO/TS16949:2009质量管理体系的全部要求,包括顾客的特殊要求及法律法规的要求。
本手册的第四章--第八章从五个方面,分别对应了ISO/TS16949:2009标准的要求,遵循PDCA质量循环及持续改进的思路。采用顾客导向过程为基础的质量管理体系过程管理模式,描述满足对应的相关ISO/TS16949:2009 质量管理体系的要求。
每章还具体描述了履行要求中不同条款的方法和职责。所有的章节均遵循ISO/TS16949:2009的编制方法,阐述如何完成相关工作的操作程序及相互关系,并均予以列明,便于参阅。
质量管理体系的持续改进
质量管理体系的持续改进
顾
客
要
求
顾
客
满
意
资源管理
测量,分析
改进
,
产品
输入
输出
管理职责
产品实现
质量管理体系模式
3.2.质量手册说明
1.本质量手册由编制委员会组织编写,管理者代表审核,总经理批准发布。
2.本质量手册由企管部统一编号,发放和管理。
3.编制本质量手册的目的是确定本公司的质量方针、质量目标、组织机构、职能分配以及工作程序和要求、实施有效的质量体系。
4.本质量手册对全公司的质量体系进行了充分的描述,是本公司对质量的承诺,其内容满足ISO9001:2008和ISO/TS16949:2009标准的要求。
5.本质量手册版权归合肥明辉汽车零部件制造有限公司所有,属公司机密文件,它是本公司的无形资产,未经总经理批准,任何人不得随意借用,复制和更改。
6.质量手册在本公司使用和发放给认证机构必须进行受控,其他情况属非受控。受控文件必须加盖受控印章,按规定发放使用。
7.本质量手册经总经理批准后生效,全公司员工必须严格遵守质量手册的规定。
8.质量手册的解释权归管理者代表。
3.3 公司概况
合肥明辉汽车零部件制造有限公司于2008年1月30日注册成立. 公司现有固定资产2000多万元,占地面积20000多平方米,建筑规划面积16000多平方米. ? ? 公司坐落于安徽省合肥市肥东县撮镇镇龙塘青年工业园,区位优势明显,水陆交通便捷,濒临南淝河,境内有合宁高速龙塘出口、合马路,据铁路车站、机场均只有几公里,交通便利。? ? 公司以实施 “立足于产品和服务,打造中国优秀的汽车零部件制造商”战略为目标,通过多种形式的资产重组,加速
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