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酒店营销道和DMS

* 无线网络与有线网络相较之下有那些优点 无线系绊No Wiring Hassle 不必穿墙破洞四处挂线 架设比较简单 高移动性High Mobility 只需要安装无线网络卡 加上一部可移动的信息装置(Notebook PDA…)就可以轻松的随时随地取得网络上的资源 成本减低 省下布线(Cabling)费用及装潢的重新修改费用 架构无线网络需要那些基本配备 一般架设无线网络的基本配备就是 一片无线网络卡 一台网桥(Access Point用作传统的有线局域网络与无线局域网络之桥梁) 这样就能够以无线的模式 配合既有的有线架构来分享网络资源 无线网络配备 PCMCIA无线网卡 USB无线网卡 无线网络AP 无线网络能含盖的范围 一般无线网络所能含盖的范围视环境的开放与否而决定 不加外接天线而言 在视线所及之开放式空间约250公尺左右 室内半开放性空间(有隔间之区域)大约10~50公尺左右 如果加上外接天线 则距离可达更远 此关系到天线本身之增益而定 天线 长程距离 中程距离 无线网络对人体健康有影响? 无线网络的发射功率比一般的大哥大手机低很多(无线网络发射功率約60~70mW大哥大手机发射 功率约200mW~1W左右) 使用的方式也不像手机一样直接接触人体 因此对人体健康比较没有大的影响 无线网络于使用之过程其保密性 基本上之无线网络采用的技术系统 本身就具有防窃听之功能 另外再加上数据加密功能 双重防护下 因此安全性是应该相当好的 无线网络技术 应用在无线网络的技术大致可分为二大类 透过光(红外线)传输 因为光无法穿透大部份障碍物 在一般应用上皆是小范围的使用 无线电波传输 无线电波的传输有较的穿透力 大范围的使用 无线网络技术种类 整体来讲 目前包含IEEE802.11的无线网络技术在内 约有九种不同的无线网络技术 九种技术分别是:IrDA、IROOK、Laser、Microwave、IEEE 802.11 FHSS、IEEE 802.11b DSSS、IEEE 802.11a OFDM、HomeRF SWAP、Bluetooth FHSS 主要介绍的技术 【IEEE 802.11】 【Bluetooth】 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 酒店营销渠道和DMS 山东省旅游信息中心 酒店销售渠道 酒店网站 酒店销售部 酒店预订部 前台Walk-in 酒店 CRS GDS 酒店管理公司CRS UTell等CRS 机构客户差旅管理系统 酒店管理公司网站 旅游网站 酒店客户 旅行社 DMS 酒店营销渠道 随着信息技术的发展而变化 1960:GDS 全球分销系统 1995:第一代和第二代互联网的应用 2004:第三代互联网的应用 第三代互联网 第三代互联网技术 技术 分步式技术和XML标准接口 移动设备接口 对酒店信息化的影响 打破信息壁垒,使酒店和最终用户直接相连 使酒店主导销售并真正通过互联网获利 为发展中国家酒店带来了新的机会 形成直接的、无中心的、 无边界的、全新的酒店信息体系 第三代互联网的应用 智能化的酒店“Yellow Page” 直接预订酒店 手机查询和预订 国际动态 连锁酒店宣布并承诺自己网站散客最低价 Hilton, Marriott, Hyatt,Starwood 等等 Hilton集团2003年通过代理特别是大型网上旅行社的佣金达20亿美金 Hilton 启用OnQ系统,常客入住率达60% Hilton宣布对从旅行社预订酒店的客人可能不予积分 Holiday Inn, Hilton将不再和 H 签长期合同 旅游权威人士预测“到2005年56%酒店网上预订将在酒店网站发生” 欧洲和亚洲 的单体酒店需要更好的Internet解决方案, 有效的营销手段是2004年酒店业10大挑战之首 技术公司提供旅游产品直接预订服务 中国酒店需要什么? 有效的 Internet 销售渠道管理系统 收益管理(Yield Management) 和不同销售渠道的实时数据交换 可以被有效查询并动态提供预订信息的酒店网站 可以和国际主流销售渠道低成本对接 可以和客户互动的客户关系管理系统 酒店相关解决方案 DHotelier-酒店渠道及销售管理系统 是一个开放式的销售管理系统,注重酒店销售渠道的建立和管理、收益管理的合理运用,动态的信息发布和网站管理及客户的自服务,是酒店对外连接的桥梁。 CMS GuestCentrix PMS 系统、POST餐饮管理系统、CB会议宴会管理系统 专业化的酒店内部管理系统,澳大利亚CMS产品,已有20年的历史,全球拥有300多家酒店用户,

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